為期兩天的中國(guó)呼叫中心與企業(yè)通信大會(huì)春季展會(huì)將于北京時(shí)間2014年3月27日，在北京遼寧大廈召開(kāi)，本次會(huì)議的主題是：“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的通信與協(xié)作“。大會(huì)將以企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，繼續(xù)推動(dòng) ICT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。

　　本次展會(huì)共匯集了40多家國(guó)內(nèi)外呼叫中心及相關(guān)企業(yè)，在會(huì)議期間主辦方還將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外呼叫中心、企業(yè)通信運(yùn)營(yíng)管理專家和實(shí)戰(zhàn)專家進(jìn)行講座，屆時(shí)云通訊平臺(tái)的副總經(jīng)理李寧也將作為云呼叫中心及云通訊的專家進(jìn)行演講。

　　此次演講的主題是關(guān)于呼叫中心與企業(yè)通訊的變革，云通訊平臺(tái)所帶來(lái)的變化是將過(guò)去繁雜的呼叫中心方式變得簡(jiǎn)單化，高效化。

　　傳統(tǒng)的呼叫中心通訊方式：硬件解決投入過(guò)大，周期性長(zhǎng)，成本高，風(fēng)險(xiǎn)大；產(chǎn)品解決無(wú)法滿足個(gè)性化需求，難以和現(xiàn)有的系統(tǒng)融合，不靈活，體驗(yàn)差。作為提供通訊能力的云計(jì)算PaaS平臺(tái)，云通訊平臺(tái)（www.cloopen.com ）幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)響應(yīng)更快、更智能的云呼叫中心，給傳統(tǒng)呼叫中心帶來(lái)了變革。

　　云通訊平臺(tái)提供的云呼叫中心能力，通訊能力全、靈活便捷、成本低、處理能力自動(dòng)拓展，方便合作伙伴實(shí)現(xiàn)完整呼叫中心產(chǎn)品，或者集成單一功能，如外呼錄音、語(yǔ)音通知、來(lái)電彈屏等， 嵌入到企業(yè)已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)（CRM、OA、ERP等）中，靈活滿足客服、營(yíng)銷外呼或業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化等多種場(chǎng)景的需要。企業(yè)可享受量身定做的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與呼叫中心，更好的與Android、ios、Window等系統(tǒng)融合，操作更加便捷。

　　據(jù)悉，屆時(shí)云通訊平臺(tái)副總經(jīng)理李寧還將在演講中介紹云通訊的幾項(xiàng)優(yōu)惠政策：用戶可以通過(guò)免費(fèi)注冊(cè)獲得云通訊贈(zèng)送的測(cè)試業(yè)務(wù)量和所有Demo源碼以及技術(shù)上的支持。

　　云通訊目前擁有優(yōu)創(chuàng)、TITA、明道等多家不同行業(yè)客戶。

　　更多信息，請(qǐng)蒞臨大會(huì)演講現(xiàn)場(chǎng)參觀交流，也可通過(guò)云通訊展臺(tái)進(jìn)一步了解。
 

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