近日,金算盤管理軟件公司正式成立了呼叫中心,為全國50多萬家用戶提供及時全天候的線上服務(wù),以此進(jìn)一步提升金算盤的用戶滿意度,推進(jìn)金算盤用戶服務(wù)水平再上新臺階。
自成立以來,金算盤一直將用戶經(jīng)營放在首位,連續(xù)12年榮獲全國用戶滿意企業(yè)稱號。呼叫中心成立以后,面對海量的用戶,金算盤將為用戶提供更及時、更高水平、更專業(yè)的服務(wù),同時通過對呼叫中心進(jìn)行集中式管理,能夠有效保障服務(wù)制度的執(zhí)行到位,從而不斷鞏固和提高用戶忠誠度。