高端視頻會議市場增長迅猛 價格非企業(yè)首選因素
盡管中國市場擁有著較高的增長率,但從市場發(fā)展的規(guī)律來看,也正好指出了市場的不成熟性,一是目前國內(nèi)市場還處于發(fā)展初期,二是同時國內(nèi)用戶成熟度較低。
視頻的遠程呈現(xiàn)能為人們帶來身臨其境的體驗,在定制化的房間參與者可以看到真人大小的影像,這樣的高端產(chǎn)品無論是在國內(nèi)還是全球市場,基本被少數(shù)幾家廠商壟斷。根據(jù)OVUM針對國內(nèi)高端產(chǎn)品用戶調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),大型企業(yè)對效率提升,使用體驗,安全性及質(zhì)量等因素特別重視,而價格因素排名較后。但對于采用中低端產(chǎn)品的中型企業(yè),他們對效率要求沒這么高,但價格比敏感。
并且國內(nèi)用戶對高端視頻會議的認知與國外仍有差距。OVUM高級顧問王彥向記者介紹:“視頻會議系統(tǒng)需要具備對其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的兼容性,而且網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性也會影響使用體驗,這些都不應(yīng)歸結(jié)于設(shè)備質(zhì)量。對于會議室,例如思科產(chǎn)品其對物理環(huán)境要求很高,而中國大部分用戶還未意識到其后續(xù)服務(wù)所帶來影響。這對廠商也提出了挑戰(zhàn),應(yīng)為用戶提供后續(xù)的咨詢、管理服務(wù)。”
用戶的理解不盡相同主要是由于設(shè)備產(chǎn)品在市場的發(fā)展階段不同。中國視頻會議市場特別是高端視頻會議市場還處于發(fā)展初期,這時的企業(yè)對于提供商品牌的認知度具有高依賴性。
視頻會議或?qū)⒏淖冦y行運營模式
人們將一個無人看守,類似于電話亭的小型提款亭,稱為VTM。它是利用視頻會議技術(shù)的自動取款機。
有了VTM,讓客戶不必去銀行,直接通過該系統(tǒng)就能與銀行出納員取得聯(lián)系,進行存款和提款,買進和賣出外匯,支付賬單,轉(zhuǎn)賬和購買國債等,不過,貸款功能暫未開放。
不僅如此,VTM同時也向非客戶開放服務(wù),允許他們通過銀行的系統(tǒng)免費支付賬單以及轉(zhuǎn)賬。
雖然VTM并不便宜,一臺售價約為70000歐元(約100,000美元)左右,不過銀行還是不惜花下血本。因為VTM利用指紋識別技術(shù),對用戶而言十分安全可靠,不用擔(dān)心帳戶被盜用的問題。
目前,VTM還未普及,不過視頻會議技術(shù)給我們帶來的便利顯而易見。多年之后,VTM可能取代ATM,成為新一代自動取款機。
結(jié)語
經(jīng)過了這幾年的發(fā)展,視頻會議系統(tǒng)早已不再是單純用于開會;谝曨l會議系統(tǒng)的平臺,正在以人們預(yù)想不到的方式改變著世界。伴隨著各類新技術(shù)、新產(chǎn)品的推出,視頻會議市場得到不斷的發(fā)展。也就意味著,它不僅有改變銀行運營模式的可能性,更會涉足到人類智慧生活的各個領(lǐng)域,讓我們共同期待視頻會議系統(tǒng)為我們帶來更為直觀的生活體驗。