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山西省內(nèi)首家旅游業(yè)內(nèi)呼叫中心在并運營

2014-03-12 09:33:13   作者:   來源:山西晚報   評論:0  點擊:


  日前,從省旅游局傳來消息:山西省惟一旅游行業(yè)內(nèi)呼叫中心——“8888886”在山西寶華國旅南內(nèi)環(huán)財富旗艦店內(nèi)正式啟用,標(biāo)志著省城大型旅行社對山西省傳統(tǒng)旅游市場進(jìn)行了一次營銷革命。

  隨著山西省經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、城鄉(xiāng)居民收入不斷提高,旅游業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的快車道。旅游的持續(xù)升溫,在給眾多旅行社帶來了無限商機(jī)的同時,也帶來了極大挑戰(zhàn)。山西寶華國旅8888886呼叫中心的投入使用,標(biāo)志著山西本土大型旅行社從產(chǎn)品研發(fā)、旅游品質(zhì)、經(jīng)營理念、核心競爭力到業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、接待能力上都得到了飛躍,使365天×24小時全天候無縫隙服務(wù)更加完善;標(biāo)志著山西省大型旅行社整體服務(wù)水平已達(dá)到全國同行業(yè)領(lǐng)先水平。“該呼叫中心的開通,為山西省旅游企業(yè)拓展客戶提供了良好的客戶服務(wù)體系,在讓客戶享受滿意服務(wù)的同時,也為旅游企業(yè)在管理模式上提供了優(yōu)質(zhì)高效的管理方法。”省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。

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