七彩鈴音業(yè)務(wù)是一項由被叫用戶定制,為主叫用戶提供一段悅耳的音樂或一句問候語的業(yè)務(wù)。武漢電信七彩鈴音業(yè)務(wù)自2004年11月18日正式推出以來,深受用戶歡迎并迅猛發(fā)展,每天有10000多用戶注冊試用,短短一周時間注冊用戶數(shù)就達到系統(tǒng)平臺10萬戶的設(shè)計容量。武漢分公司緊急進行系統(tǒng)平臺擴容,于2004年12月23日重新開放七彩鈴音注冊,并利用圣誕節(jié)和元旦的契機,再次掀起業(yè)務(wù)發(fā)展高潮,在2004年12月31日前累計發(fā)展免費試用用戶17萬戶。在2005年元月1日七彩鈴音業(yè)務(wù)正式收費后(使用費0.16元/天),每天注冊用戶仍達到2000多戶,凈增用戶也保持在1400戶左右。農(nóng)歷正月初一至初七,彩鈴用戶凈增15294戶,鈴聲下載31288次,鈴聲更換業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)51096元,累計用戶達到了266378戶。
在七彩鈴音業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,武漢電信通過免費試用培育用戶市場,形成良好的示范效應(yīng),較好地宣傳了七彩鈴音業(yè)務(wù)。特別是在系統(tǒng)平臺容量飽和后,近一個月時間用戶無法注冊,進一步激發(fā)了用戶的消費欲望,在平臺重新開放后即刻轉(zhuǎn)化為消費動力。同時配合集團公司統(tǒng)一發(fā)布的形象廣告片,通過本地新聞發(fā)布會、報紙、營業(yè)廳海報、電臺廣播、武漢熱線網(wǎng)站、短信群發(fā)等一系列手段加大業(yè)務(wù)宣傳力度,并與新浪、搜狐、騰訊等SP簽訂了合作協(xié)議,為廣大小靈通用戶提供豐富多彩的鈴聲下載服務(wù)。
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