華為企業(yè)BG中國區(qū)副總裁、華為生態(tài)大學校長楊文池
根據(jù)Gartner的預測,到2020年,互聯(lián)傳感器與端點將多達超過200億,數(shù)字孿生將服務于數(shù)十億個物件,給我們的生產(chǎn)和生活帶來巨大的影響。
IDC報告預計:到2022年,全球GDP的60%以上將來源于數(shù)字化,每個行業(yè)的增長都將由數(shù)字化不斷增強的產(chǎn)品、運營和關(guān)系驅(qū)動;而云與AI也將擴展到邊緣,25%終端設(shè)備和系統(tǒng)將執(zhí)行AI算法。未來,我們生活的各個方面都將智能化、數(shù)字化。
AI催生了指數(shù)級增長的應用場景,促進產(chǎn)業(yè)分工更細化,也改變了用戶的關(guān)注點。用戶從關(guān)注ICT基礎(chǔ)能力到關(guān)注ICT技術(shù)創(chuàng)新,更關(guān)注應用場景創(chuàng)造的業(yè)務價值。
客戶的需求變化,倒逼整個平臺和生態(tài)能力的升級,使得整個生態(tài)中的合作伙伴種類更豐富了,進而倒逼華為的平臺支撐能力變得更強。無論生態(tài)建設(shè)者還是生態(tài)參與者,都需要更高效、更智能的生態(tài)合作模式來支撐龐大而復雜的生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)資源的有效聚合與價值的倍增,從而滿足客戶的需求。
有鑒于此,我們的戰(zhàn)略已經(jīng)從“平臺+生態(tài)”,演進為“平臺+AI+生態(tài)”,華為希望通過AI技術(shù)加持于平臺,基于應用場景形成新型生態(tài)合作關(guān)系,與生態(tài)伙伴實現(xiàn)更高效的生態(tài)協(xié)同。
實現(xiàn)生態(tài)協(xié)同面臨3大挑戰(zhàn)
隨著客戶的需求不再是單純的產(chǎn)品,而是需要完整的解決方案,我們與伙伴之間也不再是單純的買賣關(guān)系,而是基于華為的平臺能力,在規(guī)劃、咨詢、聯(lián)合解決方案、交付和運營等端到端的服務周期上與伙伴進行有效協(xié)同。
“協(xié)同”是能夠形成穩(wěn)定的生態(tài)合作模式,長期服務用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型;生態(tài)合作是“聚合”,生態(tài)協(xié)同才是“聚能”。
因此,未來3~5年,華為期望能實現(xiàn)生態(tài)協(xié)同,使生態(tài)成員之間互為加持、互相使能、互動成長、彼此成就;使生態(tài)平臺的支撐能力和生態(tài)系統(tǒng)的運作效率大幅提升,追求更加高效的價值創(chuàng)造,最終形成有機協(xié)同、健康穩(wěn)定的命運共同體。
要實現(xiàn)生態(tài)協(xié)同,我們還面臨三個挑戰(zhàn):
4個主動,構(gòu)建協(xié)同共進的生態(tài)環(huán)境
面對這些挑戰(zhàn),華為會不斷加強思考,探索應對措施,并積極付諸實踐?傮w來講,華為的策略就是:“4個主動+3個協(xié)同”。其中“4個主動”包括:
- 主動開放生態(tài)。整合包括AI在內(nèi)的各類資源,逐步卷積AI生態(tài)伙伴進入華為生態(tài)圈,同時開放更多技術(shù)、市場、服務、資金、營銷等資源,幫助各類多元化生態(tài)伙伴靈活協(xié)同。
- 主動讓利伙伴。通過降低激勵政策門檻、擴大激勵范圍、加大激勵投入等方式讓伙伴更多獲利,實現(xiàn)共贏。
- 主動統(tǒng)籌資源。通過引入銀行、投資機構(gòu)等投融資伙伴,給伙伴提供優(yōu)質(zhì)的資金支持,共同做大產(chǎn)業(yè)蛋糕。
- 主動培養(yǎng)人才。華為生態(tài)大學作為ICT人才生態(tài)的新載體,積極聚合政府、企業(yè)、教育機構(gòu)及合作伙伴等生態(tài)各方,端到端培育和打造ICT人才供應鏈,致力于成為中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才引擎。同時,聯(lián)合浙江大學、上海交大等300余所重點高校,開設(shè)大數(shù)據(jù)、AI相關(guān)課程,產(chǎn)學研協(xié)同培養(yǎng)AI人才。
華為希望通過這“4個主動”,構(gòu)建協(xié)同共進的生態(tài)環(huán)境,打造開放、合作、共贏的多元生態(tài)系統(tǒng)。
5類伙伴差異化政策打造命運共同體
面對面對各類生態(tài)角色的不斷擴展和多元化的訴求,業(yè)務場景的復雜化程度越來越高,希望通過對各類伙伴差異化的政策、資源投入和強化生態(tài)運營等,增強華為生態(tài)“黑土地”的肥力和滲透力,幫助華為生態(tài)圈實現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同、資源協(xié)同和能力協(xié)同。
簡言之,華為期望以“4個主動”和“3個協(xié)同”的生態(tài)策略最終實現(xiàn)軍團作戰(zhàn),打造客戶、伙伴、華為多贏的命運共同體。
2019年我們剛剛發(fā)布的華為合作伙伴全景中,包含了五類伙伴:銷售合作伙伴、解決方案合作伙伴、服務合作伙伴、投融資合作伙伴以及人才生態(tài)合作伙伴。
銷售合作伙伴
2019年,針對一級經(jīng)銷商和核心金牌伙伴,將加強協(xié)同運營;針對OC、分銷和金銀牌為主體的區(qū)域伙伴,也會進一步投入或牽引;針對分銷類伙伴,則將進一步深化末端市場覆蓋,提升運營效率。
解決方案合作伙伴
針對解決方案合作伙伴,我們將從方案的場景化孵化及規(guī);N售兩個維度,聚合生態(tài),共創(chuàng)新價值。重點聚焦45個平臺型方案和55個輕量型方案,與伙伴構(gòu)建融合、創(chuàng)新的場景化解決方案,做好“4個共享”:
同時,華為還將從三個方面發(fā)揮平臺優(yōu)勢,促進生態(tài)聯(lián)姻,支持伙伴方案規(guī);N售。
對伙伴及方案精準畫像,將Marketplace建成智能營銷平臺。
加大華為+A→B模式運作,構(gòu)建解決方案伙伴與銷售伙伴之間的橋梁。
升級伙伴權(quán)益,增加行業(yè)解決方案項目復制激勵。
投融資合作伙伴
華為作為投融資合作伙伴與其他生態(tài)合作伙伴的橋梁,聯(lián)接生態(tài)資源,建立生態(tài)合作伙伴信用體系,讓投融資伙伴快速融入華為生態(tài)體系。
人才生態(tài)合作伙伴
2019年,針對一級經(jīng)銷商和核心金牌伙伴,將加強協(xié)同運營;針對OC、分銷和金銀牌為主體的區(qū)域伙伴,也會進一步投入或牽引;針對分銷類伙伴,則將進一步深化末端市場覆蓋,提升運營效率。
2019年,公司將借助AI技術(shù)對e+數(shù)字化平臺進行持續(xù)優(yōu)化,不斷提升生態(tài)系統(tǒng)的運行效率。
面向未來構(gòu)建同型生態(tài)系統(tǒng)
面向銷售、解決方案、投融資和人才生態(tài)四類合作伙伴的生態(tài)運營,以及e+數(shù)字化平臺,都是為了實現(xiàn)華為與伙伴、客戶之前的生態(tài)協(xié)同。
未來,我們會基于做大產(chǎn)業(yè)蛋糕的生態(tài)理念,在技術(shù)平臺、資源平臺、服務平臺基礎(chǔ)之上,借助AI提高管理效率,儲備AI人才,加強投融資風控,促進解決方案融合,堅持陽光合作,打造華為與伙伴、伙伴與伙伴之間靈活有彈性的高效協(xié)同機制,構(gòu)建協(xié)同型生態(tài)系統(tǒng)。
本文作者:
華為EBG中國區(qū)副總裁、
生態(tài)合作業(yè)務部部長楊文池
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