比如說零售行業(yè)客戶，他現(xiàn)在用大數(shù)據(jù)，能更準(zhǔn)確地知道消費(fèi)者需要什么。再比如制造業(yè)的客戶，做汽車制造的，他開始做車聯(lián)網(wǎng)，有了車聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)之后，他可以開始做汽車保險。還有很多這樣類似的成功案例，因?yàn)檫@幾年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)比我們過往人類歷史這么多年產(chǎn)生的還要多。

　　過往的人類歷史，通過總結(jié)知道日出日落代表一天；月亮的陰晴圓缺與海水漲落的關(guān)系；天上的星座可以跟航海、定位相關(guān)，這些都是長期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得來的。這么久以來，我們知道數(shù)據(jù)可以更快、更迅速地找出其內(nèi)在的價值，進(jìn)行準(zhǔn)確定位。這其實(shí)是行業(yè)的共識。數(shù)據(jù)要放在平臺里面，一個是數(shù)據(jù)，第二個就是平臺。通過平臺承載，之后通過一些數(shù)據(jù)模型技術(shù)計算進(jìn)行分析，才能夠得到數(shù)據(jù)里面最關(guān)鍵的價值點(diǎn)。

　　這兩者其實(shí)是不停的動態(tài)變化，它每時每刻都在變化，數(shù)據(jù)量一直都在增加，平臺的性能也可能無法足夠滿足這樣一些計算的性能，數(shù)學(xué)模式也一直在不斷變化。就像我剛才談到的一樣，這就是我們所說的想象力的問題。

　　我們現(xiàn)在要把數(shù)據(jù)這種想象力放在一個容器里面，其實(shí)是不能夠用這個容器來裝，因?yàn)檫@個容器的承載量其實(shí)會局限住數(shù)據(jù)帶給我們的想象空間和價值。我們希望這個容器是靈活的，它可以開放式的承載數(shù)據(jù)，提供一個運(yùn)算的平臺。

　　數(shù)據(jù)給不同行業(yè)帶來的變革也是同樣有幾個階段。我們首先要了解自己處在什么樣的階段，認(rèn)清楚自己的位置。同時，我們也在感受著外部行業(yè)的變革，在這個變革里面我們獲取的大量數(shù)據(jù)能用來做什么？如何發(fā)現(xiàn)并利用其中的規(guī)律從而彰顯數(shù)據(jù)的價值拓寬我們認(rèn)知的廣度，加深認(rèn)知的深度。

　　所以，剛才談到了用容器裝這樣的想象力，用容器裝這樣的數(shù)據(jù)，它不能夠受到容器的限制，我們希望這個容器最好是可以無縫、靈活擴(kuò)展的。但現(xiàn)實(shí)情況并非如此。我們的傳統(tǒng)架構(gòu)面臨很多問題，如果性能不夠，而我要新增服務(wù)器，新增存儲。要從采購到測試、到部署，需要長達(dá)幾個月的時間，這會給業(yè)務(wù)帶來一些滯后，而且會增加運(yùn)維的難度，并且這些并非能夠充分發(fā)揮它的價值，把投入產(chǎn)出比用的最高，這是容器的局限性。所以，除了承載容器的關(guān)鍵性之外，還需要有一個收集數(shù)據(jù)的來源。

　　這里面有一個小故事：比如一個醉漢，他在晚上喝醉了，鑰匙掉了，他找了半天沒有找到。警察說：你丟了鑰匙，我來幫你找。兩個人一直找了半天，最后警察問他：你確定你的鑰匙丟在這個地方嗎？他說是的，警察問為什么？醉漢說因?yàn)檫@里有街燈，他以為有街燈的地方就能找到他的鑰匙。

　　這其實(shí)就是片面的數(shù)據(jù)感知，我們要做準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)分析，一樣需要有全景的數(shù)據(jù)。不是說我能看到哪個地方，哪個地方就代表真理、代表規(guī)律。需要的是我們能感知到我們的用戶、感知到我們上下游的產(chǎn)業(yè)、感知到內(nèi)外部、感知到全球化方向的變革，這個才是一個全景的數(shù)據(jù)，所以我們希望能夠連接所有，連接人、連接設(shè)備、連接物，這些通通產(chǎn)生的數(shù)據(jù)才是能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)做一個準(zhǔn)確的分析。

　　這就需要用大數(shù)據(jù)來做。我們覺得大數(shù)據(jù)要具備這樣一些特性：

　　符合這些特征，首先它要有一個堅固的、高效的數(shù)據(jù)中心來承載這些數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是要放在高度彈性，高性能彈性伸縮的混合架構(gòu)里面。現(xiàn)在說云化的環(huán)境，這就需要用云的環(huán)境承載，對數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行計算和存儲。

　　再此之上，因?yàn)橛嬎闶呛诵�，我要用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋到業(yè)務(wù)所及之處。再往上走就是安全，最后還要有一個專業(yè)的運(yùn)維過程和設(shè)計過程，這是一套標(biāo)準(zhǔn)的ICT架構(gòu)，能夠用來承載大數(shù)據(jù)。

　　中企通信是中國中信集團(tuán)下屬的子公司。中信集團(tuán)在這兩年發(fā)展的也比較快，現(xiàn)在在全球的排位到了156名。我們屬于中信集團(tuán)的通信板塊，專門負(fù)責(zé)ICT建設(shè)，有云數(shù)據(jù)中心服務(wù)、云計算服務(wù)、信息安全管理服務(wù)以及專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這些一站式的整合ICT服務(wù)是用來支撐行業(yè)轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)架構(gòu)。

　　中企通信從2002年開始提供虛擬專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，隨著越來越多的業(yè)務(wù)在線化和數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)安全愈發(fā)重要，我們推出了信息安全管理服務(wù)為用戶的數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航。數(shù)據(jù)體量大了，它的復(fù)雜度同樣使IT架構(gòu)變得復(fù)雜多樣，所以，IT架構(gòu)面臨變更的情況下，我們在2011年開始提供云計算服務(wù)來滿足企業(yè)復(fù)雜的IT架構(gòu)的變化和需求。所有這些，都基于T3+級別以上的數(shù)據(jù)中心來運(yùn)營。

　　在國家“一帶一路”倡議之下，我們有義務(wù)響應(yīng)國家號召，通過優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和資源優(yōu)勢來幫助更多的中國企業(yè)“走出去”。說到技術(shù)和資源優(yōu)勢，我們現(xiàn)在通過母公司中信國際電訊CPC，把我們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋140多個國家和地區(qū)，這其實(shí)也是大數(shù)據(jù)的一個體現(xiàn)方式：都在強(qiáng)調(diào)全球化協(xié)作。

　　業(yè)務(wù)在哪里，數(shù)據(jù)就在哪里。比如說我們某個客戶，他的工廠是在蘇州和常州，研發(fā)團(tuán)隊在美國。營銷團(tuán)隊是在荷蘭，很多設(shè)計師是在法國，這其實(shí)就是全球化協(xié)作的過程。數(shù)據(jù)并不是局限在某一個區(qū)域，數(shù)據(jù)現(xiàn)在是一個全球化擴(kuò)張的過程和一個態(tài)勢。所以我們的網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋到這么多的地方，能夠幫企業(yè)把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行流動，只有流動起來的數(shù)據(jù)才是有價值的數(shù)據(jù)。

　　借助母公司的力量，我們的云數(shù)據(jù)中心在全球也有著廣泛分布�，F(xiàn)在在全球范圍內(nèi)有30座數(shù)據(jù)中心，其中15座是云數(shù)據(jù)中心來幫助企業(yè)進(jìn)行IT轉(zhuǎn)型。

　　這也是我們做ICT，幫助行業(yè)變革的措施。大數(shù)據(jù)必須要有容器來承載，這個容器的靈活性和安全性需要有這么多的數(shù)據(jù)中心提供云計算或者信息安全和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行提升。

　　現(xiàn)在大家都在強(qiáng)調(diào)定制化，我們在談產(chǎn)品的定制、消費(fèi)者的用戶畫像。我們希望為每一個客戶做一個定制化的解決方案。家具可以定制，西裝可以定制，每一個行業(yè)，每一個用戶，它的大數(shù)據(jù)應(yīng)用也必須是定制化的。它的性能要求怎么樣，數(shù)據(jù)來源怎么樣，如何采集所需的數(shù)據(jù)，如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、清洗、存儲、分析、計算從而進(jìn)行可視化的展示，每一個企業(yè)應(yīng)用都會有所不同。 所以我們希望ICT的基礎(chǔ)架構(gòu)能夠?yàn)榭蛻糇龆ㄖ苹�的改變和解決方案。

　　客戶用到最多的是混合架構(gòu)，混合云的架構(gòu)。其實(shí)這里面涉及到了很多層面的混合，把前端數(shù)據(jù)收集的應(yīng)用放在公有云平臺，把數(shù)據(jù)的存儲，處理和清洗以及可視化的展示放在高性能的專屬云平臺或者裸金屬架構(gòu)設(shè)備里面，兩者進(jìn)行混合。

　　除此之外，我們還可以把這塊的核心混合到企業(yè)內(nèi)部，通過我們的網(wǎng)絡(luò)，通過現(xiàn)在新的4G也好、5G也好，覆蓋到所有的用戶上面去，做到多重混合，把數(shù)據(jù)整合回來，再進(jìn)行運(yùn)算，重新做到價值的輸出，這是一個螺旋式的模式。

　　當(dāng)然這里面也會涉及到安全保障，像現(xiàn)在WannaCry勒索病毒帶來的安全問題，大家都已經(jīng)知道它的重要性了。這個勒索軟件現(xiàn)在發(fā)作，其實(shí)就是數(shù)據(jù)重要性的特征。一個表現(xiàn)：現(xiàn)在已經(jīng)有人在掏錢贖回這些數(shù)據(jù)了。

　　我們希望從數(shù)據(jù)層面，網(wǎng)絡(luò)層面，系統(tǒng)層面幫助企業(yè)基于大數(shù)據(jù)分析的方式做立體式的、多層次的安全防護(hù)。

　　說到安全，我們的安全監(jiān)控和管理平臺，在這段時間內(nèi)攔截了六千次以上的勒索軟件的攻擊，這其實(shí)也是帶給客戶最大的價值，能夠保證他的數(shù)據(jù)不受到損失。

　　另外，還有一個很重要的是數(shù)據(jù)備份。我們可以做到秒級的RPO和分鐘級的RTO，迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)。出現(xiàn)問題之后，我們可以把數(shù)據(jù)恢復(fù)到最初，甚至我還可以恢復(fù)到14天以內(nèi)的任何一個時間點(diǎn)�，F(xiàn)在出現(xiàn)問題時可以恢復(fù)，不僅可以恢復(fù)到昨天，甚至恢復(fù)到更久的時間點(diǎn)來避免一些邏輯錯誤和誤刪除。我們知道，數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)容災(zāi)對于數(shù)據(jù)的重要性來說是不言而喻的，這也是現(xiàn)在企業(yè)越來越重視的點(diǎn)。

　　最后我想講的，整個架構(gòu)應(yīng)該是這樣的：所有的數(shù)據(jù)存儲到高等級的云數(shù)據(jù)中心里面，由彈性、開放、安全的平臺來做數(shù)據(jù)的收集和處理以及存儲和分析。將物理分散的數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行收集，回歸到平臺，把這些數(shù)據(jù)做一個多層次和多地的備份，通過安全的管理和監(jiān)控，保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性。

　　與大家分享幾個案例：某能源企業(yè)，這家企業(yè)原來是做地產(chǎn)，現(xiàn)在開始做一些LED燈。把LED燈放在他的一些地產(chǎn)項(xiàng)目里，通過這些LED燈發(fā)送回云數(shù)據(jù)中心里面的這些數(shù)據(jù)去做一些能源管理。各地方的用電情況如何，做一些節(jié)能減排以及智慧能源管理。這其實(shí)涉及到很多的數(shù)據(jù)，有結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，最終都會回到企業(yè)內(nèi)部再做數(shù)據(jù)的運(yùn)算，提升企業(yè)能源管理效率。

　　另外，我們一個智能汽車企業(yè)，做的是研發(fā)大數(shù)據(jù)。剛才談到上一個案例是能源管理的大數(shù)據(jù)，而這個是研發(fā)大數(shù)據(jù)。公司客戶是做汽車制造的，把用戶的需求、市場的方向，收集到所有的數(shù)據(jù)，放在SAP HANA數(shù)據(jù)庫里進(jìn)行運(yùn)算。然后他也通過這個平臺，做一些汽車碰撞的模型的測試，這里面一秒鐘會產(chǎn)生巨量的數(shù)據(jù)出來，在這個平臺里做大數(shù)據(jù)的運(yùn)算。當(dāng)然它的業(yè)務(wù)也是分布海內(nèi)外，所以這些數(shù)據(jù)都是收歸到這個數(shù)據(jù)中心里來，進(jìn)行多地的備份。

　　這里面就涉及到剛才那句話，“業(yè)務(wù)在哪里，數(shù)據(jù)就在哪里”，把這些數(shù)據(jù)收回來，進(jìn)行整體的計算。需要彈性、開放、靈活和安全的容器。