不幸的是，有了這種“粉筆和談話”式培訓(xùn)，當參與者離開房間的時候，所有人都忘記了培訓(xùn)的內(nèi)容。
所以作為一個培訓(xùn)師，甚至是演講者，當你被要求出席的時候，你能做些什么來確保你的聽眾從他們所花費的時間里得到一些東西呢？
忘記幻燈片
你很容易坐下來，用PowerPoint做你的演講，然后用幻燈片作為你想要闡述的內(nèi)容的提示。然而，讓人難忘的培訓(xùn)與不吸引人的培訓(xùn)之間的區(qū)別在于，人們記住了你說的話，并能運用它。
把大量的信息放在幻燈片上，然后試著去論述，這樣會減少你跟學員們的交流，當然也不會讓學員們投入到一項新技能的學習當中。普通人不能同時關(guān)注兩件不同的事情。如果他們在看幻燈片的時候不得不聽你說話，結(jié)果是兩者都沒有記清楚。
圍繞學習目的展開你的培訓(xùn)，而不是幻燈片。你希望你的學員們在事后能知道、感覺到和做到什么？從這里開始。當你把注意力從幻燈片轉(zhuǎn)移到你的聽眾和話題上時，你就會注意到，你的創(chuàng)造力被釋放出來，你說的將會更有激情和自信。
這不是關(guān)乎于你的，而是關(guān)乎于他們的
雖然你的目的是訓(xùn)練別人，同時你也會主持整個進程，但你是房間里最不重要的人。抱歉。
沒有什么比喋喋不休地談?wù)撟约汉湍愕膶I(yè)知識更無聊的了。是的，在開始的時候用一個很小的時間段來引入可信性，給學員們一些背景，讓他們知道你是一個有經(jīng)驗和權(quán)威的專家，但是要盡量保持簡短和甜蜜。更重要的是，利用你（謙虛）的經(jīng)驗，作為一種與學員溝通的方式，證明你了解他們處在什么位置，以及他們可能面臨的挑戰(zhàn)。
當你設(shè)計你的培訓(xùn)時，考慮一下這對他們有什么好處？你想讓他們學到什么？創(chuàng)造一些方法，讓你的學員參與到討論中，以非威脅性的方式，如小組活動或成對的討論。除非你是唯一一個知道這個話題或使用這個系統(tǒng)的人，否則你的學員們可能相互學習比起跟著你學習要更容易些。
忘記幻燈片
最有效的培訓(xùn)提供了結(jié)構(gòu)化信息。作為人類，我們的大腦處理和保存更小的信息塊會更有效。當編撰教材時，把信息量保持在最低限度，并為他們創(chuàng)造空間，讓他們自己做筆記，記錄自己的想法。
保持相關(guān)性
如果你是在與特定行業(yè)的學員們交談，確保案例研究和使用的例子與特定的行業(yè)有關(guān)。當人們能夠認同你所談?wù)摰膬?nèi)容時，他們更有可能記住它。如果時間允許，邀請學員們分享他們的經(jīng)驗--這是一個很好的方式來實現(xiàn)學員的參與。
要真實
人們希望傾聽他們認為真實的東西。沒有挫折就沒有成功的經(jīng)驗，從失敗中汲取教訓(xùn)比起僅僅從成功中學習更有效。
分享體驗好的，壞的，有時甚至是丑陋的會顯示出人們愿意聽的真實。當他們能與你的經(jīng)驗聯(lián)系起來的時候，你就能更容易地與你的學員溝通。鼓勵人們不要害怕失敗，而是把失敗看作是他們可以學習的經(jīng)驗。這樣，就能讓別人不害怕嘗試新事物。
熟能生巧
想想看--你能僅僅通過別人的語言就學會開車或騎自行車嗎？不可能的。
雖然大多數(shù)人會害怕“角色扮演”，但它仍然是一種最好、最安全的練習新技能的方法。創(chuàng)造性地思考如何使用演員，創(chuàng)建團體劇場或觀看視頻和討論，可以做得更好或者與眾不同。你在課堂上練習的時間越多，你的學員們就越有可能記住要點并把他們所學到的東西帶回現(xiàn)實世界。
記住，學習需要改變和努力，這是人們經(jīng)�？咕艿膬杉�。與學習者接觸并使他們?nèi)菀椎赜涀∷鶎W的知識和實踐他們的技能將在很大程度上確保你所提供的培訓(xùn)更令人難忘和更有效。
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