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企業(yè)如何正確選擇視頻會議產(chǎn)品

2015-03-10 15:40:08   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  視頻會議系統(tǒng)對于企業(yè)提高協(xié)同辦公效率,降低運營成本方面可謂至關(guān)重要。然而,目前國內(nèi)視頻會議市場可謂魚龍混雜,眾多的品牌,懸殊的價格,讓企業(yè)在選擇時常感到茫然。企業(yè)究竟該如何正確選擇適合的視頻會議呢?中國通信協(xié)會的專家建議,通過三個步驟去評估,即可找到稱心如意,性價比高,又適合企業(yè)本身的視頻會議產(chǎn)品。

  第一步:明確企業(yè)自身的溝通需求

  一般而言,國內(nèi)企業(yè)在發(fā)展初期,通常使用QQ、Web會議等純軟件工具進(jìn)行視頻溝通。但是,QQ、Web會議、微信這樣的溝通工具,卻只能達(dá)到個人與個人之間的通訊目的,無法滿足會議室與會議室之間、個人與會議室之間的溝通需求,且在多方共同加入會議方面不太靈便。其實,真正意義上的視頻會議產(chǎn)品,除包括遠(yuǎn)程開會外,還包括遠(yuǎn)程傳屏、可視電話、項目討論、產(chǎn)品演示、在線培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)招聘等應(yīng)用。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的需求(包括主要用途、用戶規(guī)模、使用場景、費用預(yù)算等)選擇功能全面的辦公通訊系統(tǒng)。



  企業(yè)視頻辦公會議應(yīng)用

  第二步:了解視頻會議市場的產(chǎn)品類型

  視頻會議應(yīng)用主要有硬件視頻會議、軟件視頻會議和軟硬一體化的視頻會議平臺。一般而言,硬件視頻會議系統(tǒng)清晰度較高,且具有較高的集成度、安全性和穩(wěn)定性,但價格高昂(動輒幾十萬),外觀笨重,硬件連接設(shè)備較多,且操作復(fù)雜,一旦出現(xiàn)故障,維修成本巨大。在系統(tǒng)的擴展性和升級性上表現(xiàn)的往往也很不靈活。

  與之相比,軟件視頻會議系統(tǒng)成本低,部署較為便捷,但在安全性和穩(wěn)定性上較差,非常容易受到病毒和黑客的攻擊,從而導(dǎo)致用戶蒙受嚴(yán)重?fù)p失。因此,軟件視頻會議系統(tǒng)給人的印象大多是面向低端應(yīng)用、價格低、體驗差,更適合于家庭和個人使用。

  目前,比較適合企業(yè)使用的視頻會議平臺多采用“軟硬一體化”的智能設(shè)計方式,它是介于軟件與硬件視頻會議系統(tǒng)之間的產(chǎn)品,既在硬件連接上做到操作簡單,又在系統(tǒng)性上達(dá)到了安全穩(wěn)定、清晰度好。這類產(chǎn)品硬件采取免費贈送,每個月只須支付百余元的服務(wù)費,因此性價比較高。這類產(chǎn)品如以“極會議”為主要代表的極簡化可視辦公通訊系統(tǒng),主打七秒完成安裝,即插即用,所有操作不超過三步。

  第三步:選擇適用性強且售后服務(wù)完善的產(chǎn)品

  在完成了前兩步調(diào)研后,建議用戶從功能性、操作性、安全性等方面選擇2—3家品牌產(chǎn)品進(jìn)行試用比較。對于地理位置較分散的用戶,應(yīng)選擇服務(wù)范圍覆蓋廣的品牌產(chǎn)品,最好是不需要租用專線(僅互聯(lián)網(wǎng)即可),且可以和手機終端配合使用,這樣的產(chǎn)品具有較強的適用性,可滿足更加靈活的應(yīng)用場景。再有,就是選擇售后服務(wù)完善的產(chǎn)品,目前市場上很多前期投入的硬件視頻會議產(chǎn)品在售后服務(wù)方面還不太盡如人意,因此,用戶可選擇像“極會議”這樣通過前期硬件免費獲取,后續(xù)再收取服務(wù)費的產(chǎn)品進(jìn)行試用。

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