思科從1997年開(kāi)始開(kāi)發(fā)IP通信，比任何其他供應(yīng)商涉足該業(yè)務(wù)的時(shí)間都長(zhǎng)。現(xiàn)在，超過(guò)85%的財(cái)富500強(qiáng)公司使用思科統(tǒng)一通信，我們發(fā)貨的IP電話已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)3000萬(wàn)部。我們?cè)诙鄠�(gè)重要領(lǐng)域都是 Gartner Magic Quadrant市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，包括IP 電話、統(tǒng)一通信、會(huì)議、網(wǎng)真和客服。
我們相信，下一代協(xié)作體驗(yàn)的成功交付不僅僅在于桌面軟件，也不是最新的社交網(wǎng)絡(luò)或智能電話。它需要一種“全棧”方式和這樣一種認(rèn)識(shí)：底層協(xié)作基礎(chǔ)設(shè)施能使體驗(yàn)更自然而完整，可以通過(guò)擴(kuò)大孤島的重用降低IT復(fù)雜性，并能提供真正的企業(yè)解決方案所期待的卓越可靠性、擴(kuò)展能力和穩(wěn)健性。
網(wǎng)絡(luò)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，能夠托管這些基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)并將其一致地提供給所有連接的應(yīng)用程序和設(shè)備，而非位于多個(gè)專(zhuān)用于一個(gè)目的的獨(dú)立孤島。許多業(yè)務(wù)關(guān)鍵型協(xié)作功能本身都非常適合基于網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)方法，例如，確保優(yōu)質(zhì)移動(dòng)交互，在云交付模式和通過(guò)內(nèi)部設(shè)備實(shí)施的交付模式之間無(wú)縫跨越，在任何設(shè)備上提供優(yōu)質(zhì)實(shí)時(shí)視頻和音頻內(nèi)容，或讓“信息找到您”等功能。
更具體地說(shuō)，思科方法具有以下優(yōu)勢(shì)：
●用于新型工作空間的市場(chǎng)領(lǐng)先的通信和協(xié)作解決方案產(chǎn)品組合（包括會(huì)議、消息傳送、網(wǎng)真、企業(yè)社交軟件和IP電話）都是為專(zhuān)門(mén)的用途而設(shè)計(jì)，而非“附加產(chǎn)品”
●多種設(shè)備之間始終如一的最終用戶體驗(yàn) - 包括對(duì) Windows、Mac、iPhone、iPad、安卓、諾基亞和黑莓設(shè)備的本地支持
●通過(guò)內(nèi)部設(shè)備實(shí)施的部署、公共部署或?qū)Ｓ迷撇渴鹬g一致的功能 - 包括托管和虛擬桌面模式中的語(yǔ)音和
視頻
●為優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)管理的實(shí)時(shí)媒體工作負(fù)荷 - 使用基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn) QoS、CAC、自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、代碼轉(zhuǎn)換和視頻速率轉(zhuǎn)換
●企業(yè)就緒型社交基礎(chǔ)設(shè)施 - 包括上下文搜索、簡(jiǎn)化的信息共享、動(dòng)態(tài)社區(qū)以及與語(yǔ)音、視頻和企業(yè)應(yīng)用程序預(yù)集成
●Microsoft 環(huán)境的投資延伸 - 基于應(yīng)用程序編程接口 （API） 集成到 Microsoft Office、SharePoint、Exchange和Active Directory
我們相信，下一個(gè)突破性級(jí)別的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和工作效率將來(lái)自您的以下能力：適應(yīng)新的工作場(chǎng)所趨勢(shì)；挖掘您的企業(yè)或機(jī)構(gòu)內(nèi)隱藏的潛在專(zhuān)業(yè)知識(shí)；以及讓員工、客戶和合作伙伴與企業(yè)建立更為密切的關(guān)系。思科隨時(shí)樂(lè)意幫助您建立這些能力，馬上開(kāi)始。
建議：考慮供應(yīng)商的跟蹤記錄、其市場(chǎng)定位以及在提供旅途的“入口匝道”選擇的同時(shí)對(duì)支持下一代功能的投入。
