城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到公共安全、視頻會(huì)議、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、通訊、監(jiān)控等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。多技術(shù)的綜合應(yīng)用,構(gòu)建起指揮統(tǒng)一、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng),切實(shí)提高政府處置突發(fā)公共安全事件的能力。
但是,目前各領(lǐng)域應(yīng)急系統(tǒng)均圍繞著有線無線通信、視頻安防、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等方面展開,由于業(yè)務(wù)條塊管理要求、各領(lǐng)域系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范差異性等原因,信息共享存在諸多障礙,嚴(yán)重影響決策效率。例如在出現(xiàn)重大應(yīng)急事件時(shí),聯(lián)動(dòng)部門之間的信息無法共享與互動(dòng);缺乏集中統(tǒng)一的高效決策信息匯總以及多級(jí)可視化的調(diào)度指揮系統(tǒng),無法適應(yīng)各級(jí)指揮中心對(duì)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)各單位決策指揮和調(diào)度的要求,如何通過遠(yuǎn)程決策指揮建設(shè),將指揮中心與各級(jí)應(yīng)急單位有效聯(lián)動(dòng)起來顯得非常重要。
目前應(yīng)急指揮遠(yuǎn)程決策系統(tǒng)面臨的主要問題:
結(jié)合當(dāng)前的音視頻技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)急部門實(shí)際的應(yīng)用訴求,多級(jí)可視化調(diào)度指揮亟待解決的問題主要包括以下三個(gè)方面:
1. 如何在多級(jí)會(huì)商過程中看到更加豐富的現(xiàn)場(chǎng)信息、救援資源信息
當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí),應(yīng)急決策鏈縱橫于各部門的會(huì)商過程之中,如果可以共享更多與事故相關(guān)信息資源,例如視頻監(jiān)控信息、地理信息、應(yīng)急預(yù)案信息、應(yīng)急裝備信息、應(yīng)急資源信息、應(yīng)急隊(duì)伍信息等,將會(huì)更加有利于高效地制定出更合理的應(yīng)急救援方案。
2. 如何讓應(yīng)急救援垂直指揮流程各個(gè)節(jié)點(diǎn)具備完整的、系列化的視頻遠(yuǎn)程決策系統(tǒng)進(jìn)行支撐,以滿足多級(jí)決策信息共享及遠(yuǎn)程決策的需要。
3. 如何將應(yīng)急納入到各級(jí)指揮中心遠(yuǎn)程決策會(huì)商體系當(dāng)中,使得各指揮中心對(duì)應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)快速處置。
基于視訊安防融合的華為城市應(yīng)急多級(jí)可視化調(diào)度指揮方案
目前,在應(yīng)急管理體系中常用的是視頻安防子系統(tǒng)和視頻會(huì)議子系統(tǒng)。在實(shí)際建設(shè)中,這兩種系統(tǒng)往往都是分開建設(shè),并由不同部門使用、維護(hù)。
視頻安防:以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,提升工作效率、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、更好地維護(hù)公共安全秩序。網(wǎng)絡(luò)視頻安防可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的監(jiān)督管理,但由于只是單向的點(diǎn)到多點(diǎn)視頻傳送,對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件后的應(yīng)急指揮和協(xié)同調(diào)度,卻表現(xiàn)得無能為力。
視頻會(huì)議:作為實(shí)現(xiàn)多方視音頻“面對(duì)面”交互的系統(tǒng),能夠提供完善的通信手段,廣泛應(yīng)用于會(huì)議、協(xié)同、決策等多種用途,也是應(yīng)急指揮調(diào)度的很好手段。但是對(duì)于事件現(xiàn)場(chǎng)的圖像卻不能及時(shí)獲取,影響決策的準(zhǔn)確性。
華為城市應(yīng)急遠(yuǎn)程決策指揮解決方案從實(shí)際出發(fā),盡可能利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件和已有投資,并且隨著網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的發(fā)展還能進(jìn)行平滑升級(jí)和擴(kuò)容,根據(jù)后續(xù)需求的變化和業(yè)務(wù)的發(fā)展,靈活支持各種業(yè)務(wù)的疊加和融合,滿足未來業(yè)務(wù)的需求。
華為城市應(yīng)急遠(yuǎn)程決策指揮解決方案特點(diǎn):
- 方便快捷:一鍵入會(huì),全觸摸操作高效實(shí)現(xiàn)全程指揮調(diào)度。
- 高效協(xié)同:專業(yè)設(shè)備輔助多級(jí)跨部門之間高效協(xié)同決策。
- 極致體驗(yàn):智真系列產(chǎn)品保障超逼真臨場(chǎng)視音頻溝通體驗(yàn)。
- 視頻融合:視訊與監(jiān)控全數(shù)字融合,提供更多信息輔助決策。
- 超強(qiáng)穩(wěn)定:電信級(jí)多重冗余設(shè)計(jì)確保系統(tǒng)穩(wěn)定。
- 信息安全:多重加密策略確保系統(tǒng)安全。
華為城市應(yīng)急遠(yuǎn)程決策指揮解決方案,以高質(zhì)量的視音頻溝通效果、視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)的有效融合為技術(shù)核心,協(xié)助用戶及時(shí)有效地了解信息、高效順暢地溝通交流,協(xié)同多個(gè)異地應(yīng)急指揮中心,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通和決策指揮。