軟交換技術給行業(yè)語音市場帶來新氣象

　　通信技術發(fā)展帶來的語音通信業(yè)務，在企業(yè)跨地域的日常辦公方面發(fā)揮了重要作用，拉近了人們的距離，促進了企業(yè)工作效率的提升。隨著時代的變遷及通信技術的飛躍，在新舊技術的強烈碰撞中，行業(yè)傳統(tǒng)語音市場也迎來了新一輪的變革。

　　行業(yè)傳統(tǒng)語音業(yè)務面臨的困境

　　這是一家大型電力公司，多年來，穩(wěn)定運行的程控交換機，實現(xiàn)了內部辦公區(qū)、廠房的日常通信調度，也滿足了家屬區(qū)的語音通信需求。隨著時間的推移，ICT技術日新月異地發(fā)展，公司在新業(yè)務擴展、低成本運營、節(jié)能減排等方面也對配套的信息化建設提出了更多的要求，信息化主管Vincent當前面臨大量挑戰(zhàn)：

1. 原有設備無法繼續(xù)獲得及時支持：最近一段時間，曾經(jīng)為公司提供程控交換機的通信設備供應商發(fā)來了相關設備EOS（服務終止）的信函，意味著這批服務時間超過十年的設備，已無法繼續(xù)獲得廠商的技術支持，如果有部件發(fā)生損壞，將存在無法采購備件的風險；如果因為設備故障無法及時修復，將給公司業(yè)務運營造成巨大的損失。
2. 全球機構機房運維成本高：多年來公司規(guī)模不斷擴大，分支機構大量擴展，除總部以外，多數(shù)分支機構也建設了本地通信機房，部署程控交換設備，滿足大量本地員工的通信需求；整個公司的語音通信網(wǎng)絡呈星型結構，網(wǎng)絡復雜，占用了大量的機房空間、能耗、人力維護等成本，再加上分支與總部之間高額的E1中繼建設、維護費用，使得整體運維費用居高不下。
3. 原有網(wǎng)絡無法有效支持新業(yè)務：隨著公司業(yè)務運營系統(tǒng)的升級換代，傳統(tǒng)語音通信網(wǎng)絡難以引入新業(yè)務，無法支撐數(shù)據(jù)協(xié)同、融合會議、移動辦公等新興業(yè)務訴求，面對多媒體互動業(yè)務的呼聲，Vincent望著程控交換機，顯得束手無策。
4. ……

　　企業(yè)語音的PSTN網(wǎng)改已勢在必行。針對當前公司的現(xiàn)狀，如何選擇改造方案，又成為Vincent面臨的新問題：“公司提供的信息化改造資金有限，能否尋找到一種較低成本的方案，既滿足當前PSTN業(yè)務向IP的遷移，擴展大量多媒體交互業(yè)務，降低運維成本，又能適應通信網(wǎng)絡的長期演進，使公司在后續(xù)的信息化升級中能保證設備的平滑過渡，保護當前投資？”

　　軟交換技術促進行業(yè)語音改造

　　據(jù)了解，面對傳統(tǒng)行業(yè)語音業(yè)務向融合多媒體業(yè)務發(fā)展的趨勢，華為公司憑借在軟交換領域多年的技術積累，提供了基于軟交換的行業(yè)語音網(wǎng)改解決方案，以 “強大的網(wǎng)改能力、高可靠性、豐富的業(yè)務應用”等特點，廣泛應用于電力、能源、交通、政府、大企業(yè)等領域。

　　網(wǎng)改能力強

　　行業(yè)語音網(wǎng)改解決方案能充分保留客戶現(xiàn)有的使用習慣，實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務的100%繼承。通過豐富的信令協(xié)議接口，支持大容量用戶和寬窄帶一體化接入，解決傳統(tǒng)程控交換設備無法完成的多媒體業(yè)務支撐，實現(xiàn)IP等多種業(yè)務接入方式；同時可利用舊現(xiàn)網(wǎng)單板和用戶線纜，保護客戶現(xiàn)有投資。

　　成熟穩(wěn)定、可靠性高

　　多年來，華為軟交換擁有廣泛的應用實踐，以其成熟穩(wěn)定的架構經(jīng)受了各種現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境的考驗；其多級可靠性設計，雙歸屬異地容災方案，完善的本地自交換和逃生能力，以及電信級ATCA硬件架構，充分保障了各類業(yè)務的安全運行。

　　豐富的業(yè)務

　　華為行業(yè)語音網(wǎng)改解決方案支持150+傳統(tǒng)語音補充業(yè)務，同時提供強大的多媒體業(yè)務支撐能力，能根據(jù)不同客戶的個性化需求，支持各種本地化業(yè)務及第三方業(yè)務平臺。

　　軟交換技術在行業(yè)市場的應用方興未艾，一方面，解決了傳統(tǒng)語音業(yè)務客戶實現(xiàn)多媒體音視頻業(yè)務擴展的訴求，降低了企業(yè)信息化運維成本；另一方面，軟交換技術能夠在通信技術的長期演進過程中向IMS平滑過渡，勢必在行業(yè)語音市場大放異彩。