去年11月,文思與海輝完成對(duì)等合并,一躍成為了國(guó)內(nèi)最大的離岸軟件外包提供商。在今年6月份的大連軟交會(huì)上,記者在文思海輝的展臺(tái)前偶遇文思海輝高級(jí)副總裁林德茂先生,并與其做了簡(jiǎn)短的交流。
據(jù)林德茂介紹,合并之后,文思海輝全面啟動(dòng)了創(chuàng)新戰(zhàn)略,其定位由原來(lái)的IT外包服務(wù)商轉(zhuǎn)型為提供咨詢與解決方案的科技服務(wù)提供商,在研發(fā)方面投入了大量資金,力邀前SAP中國(guó)研究院總裁芮祥麟先生擔(dān)任首席技術(shù)官,在他的帶領(lǐng)下,通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)新孵化的方式,文思海輝在大數(shù)據(jù),企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用,商業(yè)智能和云計(jì)算等領(lǐng)域投入研發(fā)或進(jìn)入市場(chǎng)。
云計(jì)算已經(jīng)成為文思海輝的重要的業(yè)務(wù)。文思海輝在微軟云計(jì)算技術(shù)方面擁有獨(dú)特的專業(yè)技術(shù),并且擅長(zhǎng)于創(chuàng)建混合云計(jì)算解決方案。文思海輝提供云計(jì)算技術(shù)研發(fā)服務(wù)、傳統(tǒng)應(yīng)用向云應(yīng)用的過(guò)渡服務(wù),以及基于文思海輝Michelle 呼叫中心應(yīng)用軟件的虛擬呼叫中心。目前,文思海輝已經(jīng)幫助100多家客戶設(shè)計(jì)、部署和實(shí)施了PaaS、SaaS和IaaS云計(jì)算技術(shù)。文思海輝全面的云計(jì)算方法超越了服務(wù)器虛擬化,并延伸到集成式網(wǎng)絡(luò)管理。“我們已經(jīng)為一些客戶通過(guò)云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,云計(jì)算是個(gè)新領(lǐng)域,我們將與客戶共同成長(zhǎng)。”林德茂說(shuō)。
文思與海輝的合并是一次“互補(bǔ)型婚姻”。不管是客戶地域分布、客戶行業(yè)分布還是研發(fā)與IT服務(wù)的占比上,雙方基本都是互補(bǔ)的,比如,據(jù)雙方財(cái)報(bào),2012年第三季度,文思的營(yíng)收在大中華區(qū)的份額約51.2%、美國(guó)占32.5%、歐洲占9.0%、日本是4.4%。海輝在美國(guó)的比例是45.7%、大中華地區(qū)是22.8%、日本是17.9%,南亞是7.7%,歐洲是5.9%,合并后的文思海輝是否能發(fā)揮1+1>2的效力,經(jīng)過(guò)半年的磨合期,文思海輝現(xiàn)在是什么情況?林德茂向記者介紹說(shuō):“在對(duì)等合并中,磨合是很正常的。由于之前雙方的經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)模式和對(duì)客戶的承諾,以及員工的福利等各方面都是有差異的,因此,兩家企業(yè)的融合不是一蹴而就的事情,現(xiàn)在文思海輝正在打造嶄新的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)。只要大家對(duì)合并的未來(lái)充滿信心,各種差異都可以解決掉。我們要?jiǎng)?chuàng)造的文化是全中國(guó)最大的IT服務(wù)企業(yè)的文化。”
合并之后,文思海輝成為一家擁有2萬(wàn)多名員工的大企業(yè),林德茂稱,這樣客戶更愿意與文思海輝合作了,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,相比合并之前,文思海輝是一家實(shí)力更大的企業(yè)。“目前與我們談合作的很多是國(guó)際一流企業(yè)。”據(jù)介紹,目前,文思海輝通過(guò)將戰(zhàn)略總部設(shè)在中國(guó),并在北美、亞太地區(qū)、歐洲設(shè)立地區(qū)總部,為客戶提供零障礙溝通的個(gè)性化定制與最佳經(jīng)濟(jì)收益完美結(jié)合的優(yōu)質(zhì)服務(wù);通過(guò)位于美國(guó)、歐洲、澳大利亞、日本、新加坡、馬來(lái)西亞和中國(guó)的交付中心,為客戶提供企業(yè)應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)智能、應(yīng)用開(kāi)發(fā)與維護(hù)、移動(dòng)解決方案、云計(jì)算、基礎(chǔ)設(shè)施管理、軟件開(kāi)發(fā)與全球化、業(yè)務(wù)流程外包的一站式服務(wù),滿足客戶對(duì)全球范圍無(wú)縫交付和技術(shù)支持的需求,同時(shí)支持客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,幫助客戶贏得成功。