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BYOD十個(gè)隱藏問(wèn)題導(dǎo)致成本增加

2012-08-23 09:53:46   作者:   來(lái)源:支點(diǎn)網(wǎng)    評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  攜帶自己的設(shè)備辦公,又叫BYOD,近期在企業(yè)中成為一種趨勢(shì)。這表明為了更有效率的生產(chǎn),IT開始朝著更加理解和響應(yīng)員工的期望和需求邁進(jìn)。員工進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng),特別是大型企業(yè)時(shí),都希望使用新一代的設(shè)備,比如:平板電腦或是智能手機(jī)。工作時(shí),即使企業(yè)并沒有提供這些。員工也會(huì)選擇使用他們自己的。

  你能夠想象的到,這有多讓IT和安全管理員抓狂。一個(gè)手持精良設(shè)備且不受辦公地點(diǎn)束縛的工作人員能夠提高生產(chǎn)力,但因?yàn)锽YOD標(biāo)志著一個(gè)根本性的轉(zhuǎn)變,成本肯定會(huì)增加。根據(jù)Aberdeen研究小組研究,企業(yè)目前部署的BYOD環(huán)境中每1000部移動(dòng)設(shè)備里,每年需額外支出的費(fèi)用就高達(dá)17萬(wàn)美元。

  相對(duì)于傳統(tǒng)的無(wú)線網(wǎng)協(xié)作模式,一個(gè)典型的BYOD企業(yè)模式成本相比前者要高出33%,Aberdeen報(bào)到指出。當(dāng)然,這些費(fèi)用主要涉及員工的時(shí)間和軟件安裝以及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)暢通和安全,所以BYOD并不像它表現(xiàn)出來(lái)的那樣節(jié)省成本。

  以下是十大導(dǎo)致成本增加的隱藏問(wèn)題:

  一、不能忽視的問(wèn)題

  BYOD是可以實(shí)現(xiàn)雙贏的。如果沒有對(duì)移動(dòng)電腦設(shè)備采取一些高效的集成管理,員工只能依靠網(wǎng)絡(luò)資源辦公。倘若能夠引進(jìn)一些合適的,顯而易見的,可控性的工具,IT就能很好的處理員工要什么,同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)性能。概要:BYOD能達(dá)到雙贏。

  二、如何填補(bǔ)另一安全缺口?

  BYOD的安全亮出了最大的紅燈,比如數(shù)據(jù)被丟失或破壞、設(shè)備被盜等都是破壞安全的元兇。經(jīng)常性的,企業(yè)僅僅只考慮事發(fā)后的危機(jī)計(jì)劃,而不是將投資用于防止事故發(fā)生的工具上。我們需要從應(yīng)急反應(yīng)的思路上轉(zhuǎn)移,因?yàn)槲从昃I繆顯得更有價(jià)值。2011年,用于數(shù)據(jù)破壞上的平均成本為550萬(wàn)元。

  三、如何從不可知設(shè)備中識(shí)別真正的威脅?

  只要應(yīng)用了BYOD,就會(huì)有不計(jì)其數(shù)的流氓設(shè)備/可疑網(wǎng)絡(luò)侵入系統(tǒng),但由于并非所有的流氓設(shè)備對(duì)系統(tǒng)都是有害的。倘若能篩選出有威脅和不存在威脅的流氓設(shè)備,減少IT因區(qū)分這二者而造成的工作量的增加,則能大大的減少IT對(duì)所有可疑網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè)。

  四、如何尋求幫助?

  雖然IT部門并不對(duì)軟件、設(shè)備和政策進(jìn)行控制管理,但為了更高的生產(chǎn)效率,員工就需要不停地向他們尋求各方面的幫助。但事實(shí)往往是:當(dāng)企業(yè)部署B(yǎng)YOD時(shí),每個(gè)服務(wù)臺(tái)都服務(wù)于多個(gè)設(shè)備和軟件平臺(tái),而IT們往往沒有額外的時(shí)間和資源去及時(shí)解決他們的難題。但無(wú)論如何,作為員工,一旦你的設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,就必須給IT部門打這個(gè)電話。

  五、記錄實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的重要性

  作為IT管理人員,你能對(duì)你的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、存儲(chǔ)嗎——包括時(shí)間、地點(diǎn)、來(lái)源?歷史數(shù)據(jù)對(duì)我們而言至關(guān)重要。特別是當(dāng)它涉及到安全性時(shí),捕捉實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)就成了尤為重要的一環(huán)。

  六、不受限的工作地點(diǎn)導(dǎo)致的安全威脅

  咖啡館、機(jī)場(chǎng)所有有無(wú)線連接的地方都屬于新“辦公室”的范疇,應(yīng)用這些公共網(wǎng)絡(luò)也帶來(lái)了一些全新的挑戰(zhàn)。沒有擔(dān)保的數(shù)據(jù)接入點(diǎn)和應(yīng)用程序更新的被遺忘,將數(shù)據(jù)置于一個(gè)很危險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。需要確保你有明確的指導(dǎo)方針來(lái)確保安全的移動(dòng)訪問(wèn),及足夠的資源來(lái)管理、監(jiān)控移動(dòng)工作者。

  七、BYOD對(duì)IT管理員的要求更高

  下班以后,IT管理員需要對(duì)下載在系統(tǒng)中隱藏著的家伙們進(jìn)行一次最準(zhǔn)確的檢查,網(wǎng)絡(luò)管理員必須預(yù)見進(jìn)行政策的執(zhí)行和對(duì)員工的教育,因?yàn)楝F(xiàn)在,設(shè)備不再坐在辦公室里等著檢查。這也是IT面臨的另一項(xiàng)管理任務(wù)——管理員與被管理設(shè)備間相處的時(shí)間越來(lái)越少。

  八、節(jié)約并不能削減成本

  一個(gè)釜底抽薪的省錢方式就是:確保網(wǎng)絡(luò)安全,通過(guò)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之外另設(shè)一個(gè)單獨(dú)的虛擬局域網(wǎng),將移動(dòng)訪問(wèn)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)隔離開來(lái)。它可以使用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(NMS)而不添加任何移動(dòng)設(shè)備管理功能。但這個(gè)安全的鴻溝依然存在——直到可以跟蹤到單個(gè)用戶。

  九、如何才能不造成信息的滯后?

  要使信息不再滯后,就要從事先搜集開始:作為IT管理員必須要知道誰(shuí)已經(jīng)開始在工作或業(yè)余時(shí)間使用個(gè)人設(shè)備了。用前期投資來(lái)獲取坦誠(chéng)的溝通,以此來(lái)給你的2013年預(yù)算計(jì)劃提供幫助。

  十、無(wú)線帶寬的速度過(guò)慢

  當(dāng)你的桌面上充斥了無(wú)數(shù)的運(yùn)行程序,對(duì)寬帶速度和大小的需求也越來(lái)越高。除去性能監(jiān)控工具,員工也被迫對(duì)越來(lái)越慢的網(wǎng)絡(luò)“逆來(lái)順受”。如果你是一個(gè)IT管理員,趁你的收件箱里還沒有被投訴郵塞滿時(shí),就需要通過(guò)主動(dòng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)帶寬來(lái)遏制這一現(xiàn)象。

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