中國電信科技委主任 韋樂平
隨著所提供業(yè)務(wù)的不斷演變，運(yùn)營商正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)通信服務(wù)到綜合信息服務(wù)，再進(jìn)一步轉(zhuǎn)向信息娛樂服務(wù)的歷史性轉(zhuǎn)變，這是通信業(yè)發(fā)展的大趨勢，中國電信的一切工作都應(yīng)圍繞這一重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向來部署。
電信業(yè)務(wù)進(jìn)入信息娛樂時代
電信業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，電信運(yùn)營商的核心能力是業(yè)務(wù)的承載能力。一切網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進(jìn)都是為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化，滿足人們社會生活、溝通、娛樂需求的改變而出現(xiàn)的；同時新的重大技術(shù)創(chuàng)新也會培育和創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)種類、特性和市場需求，兩者之間相互影響，相互促進(jìn)。電信業(yè)從100多年前開始提供電報(bào)、電話等基礎(chǔ)通信服務(wù)，到目前開始承載視頻、云計(jì)算等實(shí)時多媒體業(yè)務(wù)，根據(jù)承載業(yè)務(wù)不同，可簡單劃分為Telecom（通信）、Information（信息化）、Infortainment（信息娛樂）三個階段：
Telecom（通信）：19世紀(jì)中期，第一封電報(bào)的發(fā)出，標(biāo)志著以時分電路交換（TDM）為核心的Telecom時代的開始。從固定電話的發(fā)明到移動電話的普及，從人工交換到程控交換，借助不斷擴(kuò)大延展的通信網(wǎng)，人們可以隨時隨地互相聯(lián)系。通信網(wǎng)承載的業(yè)務(wù)主要是語音或者短信，通信網(wǎng)的發(fā)展主要體現(xiàn)在電路交換處理能力的不斷提升上。
Information（信息化）：進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著TCP/IP技術(shù)的出現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，有了門戶網(wǎng)站，有了搜索引擎，有了P2P，有了QQ，包交換業(yè)務(wù)開始興起，并逐漸替代傳統(tǒng)的電路交換業(yè)務(wù)。電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速蓬勃發(fā)展而有了新的方向與挑戰(zhàn)。通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展主要體現(xiàn)在TDM向TCP/IP的過渡以及網(wǎng)絡(luò)的寬帶化：在這一時期，接入速度從14.4K提高到20M以上，骨干網(wǎng)絡(luò)也經(jīng)歷了從2.5G到10G再到40G的演進(jìn)過程，以滿足用戶不斷提高的信息分享需求。
Infortainment（信息娛樂）：寬帶的發(fā)展帶動了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，近年來，以視頻、移動互聯(lián)、云計(jì)算等為代表的寬帶應(yīng)用，改變了普通人的生活方式，上網(wǎng)瀏覽、移動支付、在線購物、在線視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲成為日常生活的一部分。業(yè)務(wù)的變化不僅帶來流量的激增，而且促使整個網(wǎng)絡(luò)的流量和流向發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，特別是智能手機(jī)的出現(xiàn)和發(fā)展徹底改變了傳統(tǒng)手機(jī)終端的屬性，使其信息娛樂的屬性遠(yuǎn)勝于通信屬性，人們花費(fèi)在信息娛樂上的時間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了用于通信的時間，這種強(qiáng)大終端的出現(xiàn)也對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的主導(dǎo)地位提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)鏈正在向多元化主體的方向發(fā)展，新一輪更為深刻的轉(zhuǎn)型正在醞釀之中。
對于用戶而言，電信服務(wù)不再只是2M/8M/10M等簡單的數(shù)字，而是高清視頻、實(shí)時游戲、在線交易等各種各樣的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。沒有好的內(nèi)容不足以滿足用戶需求，而沒有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)再好的內(nèi)容也無法被最終用戶所體驗(yàn)。通信網(wǎng)發(fā)展的下一步目標(biāo)將是成為類似水、電一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，隨時隨地滿足視頻、云計(jì)算等實(shí)時信息娛樂業(yè)務(wù)的傳送承載需求。
以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新支撐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
網(wǎng)絡(luò)是中國電信賴以生存的根本，如何做強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)時代發(fā)展所需，為客戶提供更好的服務(wù)，是中國電信自身發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前，中國電信正站在技術(shù)變革的風(fēng)口浪尖，既是主導(dǎo)者，也是變革的參與者，必須要研究新業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢，讓網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)共同成長，甚至使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)超前于業(yè)務(wù)，這樣才能在整個生態(tài)鏈中占據(jù)有利地位與話語權(quán)，才能有盈利的空間，進(jìn)而才有可能發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域，開拓新市場機(jī)會。
建設(shè)面向應(yīng)用的超寬帶網(wǎng)絡(luò)
實(shí)現(xiàn)超寬帶網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)端到端架構(gòu)的升級，光纖通信系統(tǒng)的傳輸容量必須繼續(xù)不斷提高才能滿足信息傳送量快速增長的需要，這就需要接入網(wǎng)繼續(xù)大力推進(jìn)光纖接入，城域網(wǎng)邁入IP+光時代，核心網(wǎng)引入100G乃至更高速率的光纖系統(tǒng)。中國電信要扎實(shí)推進(jìn)“寬帶中國•光網(wǎng)城市”工程，大幅提升光纖接入普及率和寬帶接入速率，并填充有價值的業(yè)務(wù)和應(yīng)用。
基礎(chǔ)寬帶網(wǎng)絡(luò)的前期建設(shè)投資巨大，僅靠運(yùn)營商的自發(fā)市場行為和獨(dú)立承建不可能完全滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。目前我國寬帶建設(shè)投入仍然嚴(yán)重不足，尤其在中西部和農(nóng)村地區(qū)，寬帶的經(jīng)濟(jì)效益較差。寬帶應(yīng)用的繼續(xù)普及需要國家戰(zhàn)略和政策的支持，國家扶持下的寬帶建設(shè)對刺激我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的升級轉(zhuǎn)型和信息化提升至關(guān)重要。抓住了寬帶，就是抓住了核心，可以全面帶動下一代信息技術(shù)的發(fā)展，是綱舉目張。
讓網(wǎng)絡(luò)無處不在
在中國電信“寬帶中國”的定義里，除了固定網(wǎng)絡(luò)的全光演進(jìn)外，還包括移動寬帶的發(fā)展與建設(shè)。“光網(wǎng)城市”實(shí)現(xiàn)了接入速度的提升，移動寬帶的主要目標(biāo)則是網(wǎng)絡(luò)無處不在的可用性和良好的用戶體驗(yàn)保障。中國3G市場已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段，智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)加速普及，3G覆蓋和體驗(yàn)領(lǐng)先的運(yùn)營商將獲得最終用戶的認(rèn)可�？紤]到日后LTE的引入，除做好目前網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之外，中國電信要提前規(guī)劃和準(zhǔn)備站點(diǎn)資源和頻譜資源，這將是未來移動寬帶成功的基礎(chǔ)。
站點(diǎn)資源是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋增強(qiáng)的基礎(chǔ)。首先，3G價值用戶群集中在沿海發(fā)達(dá)城市和熱點(diǎn)地區(qū)，合適的站點(diǎn)資源是促進(jìn)3G覆蓋提升、優(yōu)化深度覆蓋的基礎(chǔ)。其次，中國電信的站點(diǎn)是按照800M低頻段設(shè)計(jì)的，未來可能將不得不引入高頻段的LTE，如果沒有提前的站點(diǎn)儲備，相對中國移動和中國聯(lián)通（站點(diǎn)已經(jīng)基本能滿足高頻段應(yīng)用要求），原來的優(yōu)勢將轉(zhuǎn)化為劣勢，建網(wǎng)周期和網(wǎng)絡(luò)覆蓋將大幅落后。當(dāng)然，技術(shù)創(chuàng)新的作用也不可忽略，例如采用多天線技術(shù)可以有效地增加功率預(yù)算，擴(kuò)大覆蓋，減少基站數(shù)量，在一定程度上緩解站點(diǎn)不足的巨大壓力。
頻譜資源是有限且不可再生的，不提前儲備頻譜資源，特別是優(yōu)質(zhì)低頻段的頻譜資源，運(yùn)營商的發(fā)展?jié)摿⑹艿街萍s。這方面需要國家層面的決心、干預(yù)和協(xié)調(diào)，經(jīng)濟(jì)手段或許也是不可或缺的。
打造智能管道，實(shí)現(xiàn)生態(tài)鏈平衡
根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測，未來5年全球移動數(shù)據(jù)流量將增長26倍，而技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致的頻譜效率的提高估計(jì)只有2.5倍，運(yùn)營商的業(yè)務(wù)收入增幅估計(jì)只有1.6倍。這意味著運(yùn)營商必須以低廉的價格支撐更多的信息傳輸，在流量和成本大幅攀升的同時，ARPU值卻逐年降低，形成了流量和業(yè)務(wù)收入剪刀差不斷擴(kuò)大的趨勢。顯然，對于任何運(yùn)營商而言，這樣的趨勢都不可能長期維系，運(yùn)營商必須打造智能管道，做好流量經(jīng)營和差異化業(yè)務(wù)，努力創(chuàng)建基于應(yīng)用環(huán)境、資源消耗、相應(yīng)價格三要素的新型商業(yè)模式，提升智能管道的價值，縮小流量和收入的剪刀差，邁入正常良性發(fā)展的軌道。
未來電信網(wǎng)提升競爭優(yōu)勢的途徑應(yīng)該是能夠提供更多專業(yè)化、贏利性的業(yè)務(wù)服務(wù)管道，提升對不同類型和價值數(shù)據(jù)的差異化服務(wù)能力，滿足不同服務(wù)提供商、IT企業(yè)、行業(yè)應(yīng)用的需求。中國電信應(yīng)當(dāng)不斷推進(jìn)各種新型業(yè)務(wù)服務(wù)管道，例如面向高清視頻和Mobile TV的動態(tài)帶寬分配管道，面向云計(jì)算、云存儲的高速上傳管道，面向金融銀行業(yè)的低時延管道，面向物聯(lián)網(wǎng)的低速低成本持續(xù)在線管道，等等。
構(gòu)筑扁平化網(wǎng)絡(luò)，提供統(tǒng)一的綜合業(yè)務(wù)平臺
寬帶提速使得用戶接入帶寬從2M提升到20M，未來普遍達(dá)到100M，網(wǎng)絡(luò)端到端容量擴(kuò)展，不論是從架構(gòu)、容量、收斂比、流量流向等諸多方面都會對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生較大沖擊，如果只是繼續(xù)傳統(tǒng)慣性的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，將會使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商不堪重負(fù)，無法承受頻繁的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容成本及業(yè)務(wù)費(fèi)用不斷走低的壓力。
目前，電信網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)基本還是煙囪式的垂直集成系統(tǒng)，煙囪網(wǎng)絡(luò)之間融合性很弱，無法適應(yīng)融合業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，而且需要投入大批單獨(dú)的維護(hù)隊(duì)伍和維護(hù)成本來分別維護(hù)一個個煙囪網(wǎng)絡(luò)。因此，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，化繁為簡，通過扁平化的水平集成架構(gòu)、有限的協(xié)議和接口、面向融合的多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)，以及邏輯架構(gòu)一致的若干云化的綜合業(yè)務(wù)平臺，來替代多個承載網(wǎng)和成百上千個垂直封閉的業(yè)務(wù)平臺，是解決上述困境的唯一出路。
運(yùn)營商的本質(zhì)是服務(wù)提供商，隨著所提供業(yè)務(wù)的不斷演變，傳統(tǒng)的運(yùn)營商正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)通信服務(wù)到綜合信息服務(wù)，再進(jìn)一步轉(zhuǎn)向信息娛樂服務(wù)的歷史性轉(zhuǎn)變，這是通信業(yè)發(fā)展的大趨勢，中國電信的一切工作都應(yīng)圍繞這一重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向來部署和開展。一方面，市場需求是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新的原動力，并決定了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變革方向。另一方面，網(wǎng)絡(luò)重大技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)著傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和變革，進(jìn)而培育和創(chuàng)造新的市場需求。中國電信要立足國情網(wǎng)情，以市場驅(qū)動為主線，強(qiáng)化自主創(chuàng)新，著力把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的演進(jìn)性和可持續(xù)發(fā)展性，以不斷的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新來支撐業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步從根本上解決通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題。
