在埃塞俄比亞、加納、肯尼亞等非洲國家的“千禧村”里,50多萬人正受益于“千禧村項(xiàng)目”提供的移動(dòng)通信服務(wù),ICT(Information Communication Technology)正幫助聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署(UNDP)兌現(xiàn)“千禧承諾(Millennium Promise)”。
移動(dòng)通信可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),對(duì)于生活在金字塔底層的幾十億人而言尤其重要。
千禧村是分布于11個(gè)國家的12個(gè)村落群,愛立信正在為其提供移動(dòng)通信服務(wù)。該項(xiàng)目是愛立信與電信運(yùn)營(yíng)商MTN和Airtel(前Zain)、索尼愛立信、哥倫比亞大學(xué)地球研究所、“千禧承諾”組織和聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署聯(lián)合開展的一個(gè)公私合作伙伴項(xiàng)目。該項(xiàng)目展現(xiàn)了移動(dòng)通信技術(shù)如何通過各種商業(yè)主導(dǎo)的解決方案,改善農(nóng)村地區(qū)的生活水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),消除數(shù)字鴻溝。
“利用自身的通信專長(zhǎng)、技術(shù)及創(chuàng)新能力,為個(gè)人、企業(yè)和全社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展及環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn),這就是我們利用自身的技術(shù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的方式!睈哿⑿牛ㄖ袊┩ㄐ庞邢薰竟彩聞(wù)總監(jiān)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé)人趙峻表示,愛立信的整體CSR戰(zhàn)略都圍繞“技術(shù)”與“互聯(lián)”展開,這一原則被稱為“技術(shù)至善” (Technology for Good)。
“技術(shù)至善”的可持續(xù)性戰(zhàn)略
ICT擁有推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、打造低碳經(jīng)濟(jì)的變革性力量,而且這股力量日益強(qiáng)大。從智能電網(wǎng)到聯(lián)網(wǎng)汽車,再到移動(dòng)醫(yī)療和可持續(xù)發(fā)展的城市,各行各業(yè)的數(shù)字化趨勢(shì)日益彰顯,這些轉(zhuǎn)型為信息技術(shù)改善社會(huì)和環(huán)境問題帶來許多前所未有的通道。
全球電子可持續(xù)性倡議組織在2008年發(fā)布了“智能2020”(SMART2020)報(bào)告。隨后,ICT行業(yè)共同擬定了一個(gè)愿景:在2020年之前,利用ICT解決方案將全球碳排放量減少15%,從而節(jié)省6000億歐元用于處理溫室氣體的開支。
為了兌現(xiàn)這一承諾,愛立信采用了能夠帶來變革型、而非增量型改變的方法,其中既包括利用視頻會(huì)議取代商務(wù)飛行,利用智能電網(wǎng)改變我們獲取和使用能源的方式,也包括打造低碳城市,甚至如斯德哥爾摩皇家港口區(qū)(Stockholm Royal Seaport)項(xiàng)目那樣,讓城市對(duì)氣候施加積極影響。
愛立信可持續(xù)性與企業(yè)責(zé)任發(fā)展報(bào)告指出,愛立信將長(zhǎng)久的社會(huì)公平、經(jīng)濟(jì)繁榮和環(huán)境績(jī)效這三重底線與自身的技術(shù)相結(jié)合,在全球范圍內(nèi)提出了兩大戰(zhàn)略,以技術(shù)來促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,同時(shí)也是以技術(shù)來促進(jìn)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排。
“技術(shù)至善”,即利用連接性,對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境施加積極的影響,應(yīng)對(duì)貧困、氣候變化等眾多挑戰(zhàn)。這不僅有利于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,更能讓企業(yè)受益,因?yàn)樗?lì)創(chuàng)新,創(chuàng)造商機(jī)。
在“技術(shù)至善”理念的支撐下,愛立信制定了可持續(xù)性戰(zhàn)略:通過一流的能效和環(huán)境績(jī)效減少客戶的環(huán)境影響;創(chuàng)造新的商機(jī),推廣基于 ICT 的解決方案,打造低碳經(jīng)濟(jì);提升 ICT 解決方案和新商機(jī)的價(jià)值,塑造新生活,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);管理企業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)各利益相關(guān)方對(duì)我們的信任;減少愛立信的自身活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響,建設(shè)一種強(qiáng)大的企業(yè)內(nèi)部可持續(xù)性文化。
“技術(shù)至善”更強(qiáng)調(diào)人的作用。在趙峻看來,“技術(shù)本身不會(huì)產(chǎn)生任何的作用,關(guān)鍵在于使用技術(shù)的人。如果使用技術(shù)的人把它用于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的事業(yè),技術(shù)就是非常好的;如果人本身把它用于為個(gè)人牟利或?qū)δ承┤后w產(chǎn)生負(fù)面影響,我們認(rèn)為這不是技術(shù)本身的問題,是人的問題。所以,愛立通信也在倡導(dǎo)ICT企業(yè),ICT企業(yè)內(nèi)部的工作者,要承擔(dān)自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,把技術(shù)用好,用于造福人類。”
技術(shù)如何推動(dòng)節(jié)能減排?愛立信提出了2%撬動(dòng)98%的概念。
目前,ICT行業(yè)所產(chǎn)生的二氧化碳排放量約占全球二氧化碳排放總量的2%,而其余 98%的二氧化碳則是由能源生產(chǎn)和供應(yīng)、運(yùn)輸、建筑等其它行業(yè)所產(chǎn)生的。雖然減少ICT行業(yè)所產(chǎn)生的2%二氧化碳非常重要,但利用智能化的通訊技術(shù)為其他領(lǐng)域帶來的低碳減排效果則更加明顯。
“愛立信在考慮怎么通過技術(shù)來節(jié)能減排,實(shí)際上是從2%和98%分別入手。2%是通過對(duì)自身產(chǎn)品和整個(gè)產(chǎn)品生命周期進(jìn)行評(píng)估,來減少自身產(chǎn)品的碳排放。在98%部分,是通過把ICT技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)相結(jié)合來幫助他們降低碳排放!睏罹忉尩。
產(chǎn)品生命周期的體驗(yàn),是指在設(shè)計(jì)時(shí),不僅考慮產(chǎn)品在生產(chǎn)銷售過程中的碳排放量,還綜合考慮消費(fèi)者在使用產(chǎn)品之時(shí)以及產(chǎn)品使用之后的碳排放量;谶@些研究,愛立信提出了環(huán)保設(shè)施的理念,用最少的元器件生產(chǎn)出功能強(qiáng)大且節(jié)能的產(chǎn)品,使產(chǎn)品在10年的生命周期中可以最大限度地減少對(duì)環(huán)境的影響。另外,愛立信實(shí)施生態(tài)管理計(jì)劃,對(duì)廢舊設(shè)備進(jìn)行回收,負(fù)責(zé)處理設(shè)備,確保材料最終
不會(huì)流入貿(mào)易禁運(yùn)地區(qū)、垃圾填埋場(chǎng)或從事不道德商業(yè)行為的領(lǐng)域。大多數(shù)重要材料,如有色金屬、貴金屬和塑料重新進(jìn)入商品市場(chǎng),作為原料出售給企業(yè)。
除了從企業(yè)自身,也就是從2%方面對(duì)減少碳排放量做出的探索,愛立信更重視“在98%部分,通過把ICT技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)相結(jié)合來幫助他們降低碳排放。比如,ICT技術(shù)與交通行業(yè)相結(jié)合,叫智能交通;ICT技術(shù)與建筑相結(jié)合,叫智能樓宇;ICT技術(shù)與電網(wǎng)相結(jié)合,叫智能電網(wǎng)等。”楊峻認(rèn)為ICT是降低二氧化碳排放總量、實(shí)現(xiàn)城市更加可持續(xù)發(fā)展的最明智的辦法之一。
通過與物流公司的合作,愛立信“把智能設(shè)施放在貨車上,可以知道貨車走到什么地方,是空的還是滿載的,哪個(gè)路線過去最近,空載的情況下到哪里可以裝上貨物,減少空載!睏罹硎,這樣的方法不僅經(jīng)濟(jì),還能夠有效地實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,減少碳排放。
ICT技術(shù)還能夠有效的減少人對(duì)交通的依賴性。網(wǎng)購、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議等都可以降低人們對(duì)于交通工具的使用率,從而減少碳排放量,減少大氣污染。
楊峻表示,“通過這樣的結(jié)合可以產(chǎn)生節(jié)能減排的效益遠(yuǎn)大于我們?cè)谧约?%里所做的節(jié)能減排的效益!
從技術(shù)升級(jí)到社會(huì)發(fā)展
“物聯(lián)網(wǎng)信息傳遞,最終是說把物與物之間的連接可以進(jìn)行自動(dòng)化的最低處理!睏罹忉屨f,物聯(lián)網(wǎng)的目的是實(shí)現(xiàn)物與物、物與人,所有的物品與網(wǎng)絡(luò)的連接,方便識(shí)別、管理和控制。
這樣的技術(shù)對(duì)于貧困地區(qū)發(fā)展或者環(huán)境改善有何用處?
“在中國,愛立信現(xiàn)在正在做一個(gè)水產(chǎn)研究項(xiàng)目。池塘里會(huì)放很多傳感器,傳感器可以用物聯(lián)網(wǎng)的方式測(cè)試水的溫度,土壤的酸堿度,含氧量等。這些數(shù)據(jù)被采集到一個(gè)系統(tǒng)里,與水產(chǎn)品生長(zhǎng)最佳的環(huán)境進(jìn)行對(duì)比,如果某些指數(shù)不達(dá)標(biāo),比如含氧量低了,它會(huì)報(bào)警,同時(shí)會(huì)啟動(dòng)加氧的機(jī)器!睏罹f,這是智能的生態(tài)系統(tǒng),不需要人去操作,通過智能系統(tǒng)時(shí)時(shí)地監(jiān)督和控制,大大提高了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的工作效率。
不同的時(shí)代,隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新、能力的不斷提升、網(wǎng)絡(luò)的連接速率的不斷提高,技術(shù)正在為社會(huì)發(fā)展提供更多可能性,這其中的受益者也應(yīng)當(dāng)包括發(fā)展中地區(qū)和貧困人口。愛立信在這一領(lǐng)域已經(jīng)早有嘗試:“千禧村項(xiàng)目”旨在完善邊遠(yuǎn)地區(qū)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù);“ 應(yīng)急反應(yīng)計(jì)劃”有效地協(xié)助重災(zāi)地區(qū)盡快恢復(fù)建設(shè);“聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”提供給大學(xué)最新的咨詢,并協(xié)助人才培養(yǎng)。
在楊峻看來,讓社會(huì),尤其是底層社會(huì)從技術(shù)升級(jí)中受益,其中適宜的應(yīng)用模式需要大家共同的努力進(jìn)行探索。“它是一個(gè)緩慢的過程,需要大家共同的推動(dòng)。我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù),比如3G,都是為將來的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在打基礎(chǔ)。物聯(lián)網(wǎng)的速度提高了,許多應(yīng)用就水到渠成。”
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道