“你需要美女大學生嗎?價格面議!苯,哈爾濱讀者頻頻反映手機內(nèi)垃圾短信有回潮現(xiàn)象,有發(fā)布淫穢信息的,有招聘男女公關的,有代辦稅票發(fā)票的……對此,黑龍江省通信管理局稱黑龍江省舉報平臺“12300”已接到投訴短信近3萬個,正在聯(lián)合公安、工商、稅務機關嚴查垃圾短信,并督促各大通信公司屏蔽垃圾短信。
18日,哈市讀者王女士向記者展示了她收到的數(shù)條垃圾短信: “本公司有國稅、地稅(稅票)可對外優(yōu)惠代辦!薄澳尘频旮咝秸衅改信P,月薪萬余元!倍绦艃(nèi)容五花八門。
哈市讀者趙先生反映,他曾輕信了一則通報自己中獎的短信,結果被自稱“三星公司”的騙子騙走了500元獎品郵寄費。記者發(fā)現(xiàn),幾乎每個手機用戶都遭遇過垃圾短信的騷擾,但是這些垃圾短信卻無法屏蔽,讓手機用戶防不勝防。
面對垃圾短信,用戶應如何處理?黑龍江省通信管理局市場監(jiān)管處相關負責人告訴記者,垃圾短信投訴有兩種渠道:一是專門的投訴平臺“12300”,用戶可撥打此號碼或編輯“垃圾短信的內(nèi)容和發(fā)送號碼”發(fā)送至“012300”投訴即可;第二種投訴渠道是撥打通信公司的客服電話投訴。
黑龍江省治理垃圾短信主要開展兩個方面工作:一是2008年至2009年通過舉報平臺“12300”已接到近3萬個投訴短信,正在聯(lián)合公安、工商、稅務機關嚴查這些垃圾短信。其中,利用端口號對手機群發(fā)的短信則可以通過端口號找到相應責任人,目前共查處23家群發(fā)短信誘導用戶消費的SP(短信服務提供商),責令其中18家整改并賠償用戶損失,5家停業(yè)。另外,督促各大通信公司攔截屏蔽垃圾短信。攔截屏蔽垃圾短信,主要是通過流量限制和關鍵字攔截兩種方式屏蔽,流量限制是指在1小時限制發(fā)送200個短信息,關鍵字攔截是指對涉及敏感字眼的短信進行屏蔽,限制垃圾短信發(fā)送。
黑龍江新聞網(wǎng)訊