1 摘要

　　2015年1月，RightScale調(diào)查了930個(gè)來自不同行業(yè)和組織的專業(yè)人員，對(duì)他們關(guān)于采用云計(jì)算的觀點(diǎn)作了匯總。2015年度云計(jì)算使用調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)有：

　　Cloud是即成事實(shí)，并且混合云是一個(gè)用戶首選的策略

　　93%調(diào)查的組織已經(jīng)在IaaS上運(yùn)行應(yīng)用或者正在評(píng)估IaaS相對(duì)于2014年74%的比例，82%的企業(yè)已經(jīng)有了混合云的策略

　　公有云的使用比例領(lǐng)先，但私有云承載了更多的應(yīng)用

　　88%的組織正在使用公有云，而63%在使用私有云13%的企業(yè)在公有云上運(yùn)行了超過1000個(gè)VM，而22%的企業(yè)在私有云上云心過了超過1000個(gè)VM；

　　企業(yè)向云端遷移還有更大的空間

　　68%的企業(yè)僅僅在云上運(yùn)行不到1/5的應(yīng)用；55%的企業(yè)證實(shí)很大部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)并沒有運(yùn)行在云上，但是這些應(yīng)用都已經(jīng)采用了Cloud-Friendly的架構(gòu)

　　企業(yè)的核心IT團(tuán)隊(duì)是云服務(wù)的關(guān)鍵力量

　　62%的企業(yè)證實(shí)他們的核心IT團(tuán)隊(duì)是做出云端采購決定的主要力量；43%的IT團(tuán)隊(duì)在提供一個(gè)自服務(wù)門戶來提供對(duì)云端服務(wù)的訪問，而41%的企業(yè)正在考慮開發(fā)一個(gè)門戶；

　　DevOps在上升；Docker開始起飛

　　66%的被訪者已經(jīng)采用了DevOps，而采用的企業(yè)達(dá)到了71%；Chef和Puppet的使用分別為28%和24%；Docker，在第一年，已經(jīng)有13%的組織在使用，35%的組織在考慮使用；

　　AWS繼續(xù)領(lǐng)跑公有云，Azure則在企業(yè)得到了不錯(cuò)的進(jìn)展

　　57%的被訪者采用了AWS，而Azure比例從2014年的6%增長(zhǎng)到12%；企業(yè)受訪者中，相對(duì)于AWS的50%采用比例，有19%采用了Azure IaaS；緊接AWS和Azure之后，有10%的企業(yè)采用了vCloud Air(譯者注：VMWare的混合云)；

　　2015年私有云進(jìn)展緩慢

　　VMWare vSphere繼續(xù)領(lǐng)跑，有53%的企業(yè)受訪者用其作為私有云；2015年企業(yè)使用OpenStack得到了3%的增長(zhǎng)(已經(jīng)是最大的增長(zhǎng)了)；Azure Pack在推出的第一年取得了11%企業(yè)的有力支持；

　　2 方法介紹

　　2015 年1月，RightScale進(jìn)行了每年一度的云計(jì)算使用情況的調(diào)查。調(diào)查對(duì)象涵蓋了不同領(lǐng)域的組織的專業(yè)人員，對(duì)他們采用云基礎(chǔ)架構(gòu)的情況進(jìn)行了調(diào)查。 930個(gè)受訪者級(jí)別從技術(shù)主管、經(jīng)理到實(shí)踐者，代表的組織也涵蓋了不同的規(guī)模以及不同的行業(yè)。受訪者代表的公司來自不同的云領(lǐng)域，包括 RightScale的用戶(24%)和非用戶(76%)。他們的回答為當(dāng)前云的使用狀況提供了詳盡的信息。

　　關(guān)鍵的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：

　　被訪者的數(shù)量:930企業(yè)被訪者:306SMB被訪者:624誤差范圍:3.2%

　　3 云成熟模型

　　在這個(gè)報(bào)告中，RightScale在分析組織對(duì)云使用情況上，使用了它的“云成熟模型”的細(xì)分方法。“云成熟模型”把云的成熟度分成了四個(gè)階段。從組織采用云的最少程度到最高程度，這四個(gè)階段分別是: 云的觀望者:指的是正在制定云策略的組織，但是還并沒有在云上部署任何應(yīng)用。云的觀望者希望評(píng)估不同的云的選項(xiàng)，來決定什么應(yīng)用可以在云上實(shí)現(xiàn)。云的入門者:指的是已經(jīng)在開展 POC 或初步的云的項(xiàng)目的組織。這類用戶希望在云上獲得更多經(jīng)驗(yàn)來決定未來的項(xiàng)目。云的開拓者:指的是已經(jīng)有很多項(xiàng)目或者應(yīng)用在云上部署了。云的開拓者專注于提高和擴(kuò)展他們對(duì)云資源的云的專注者：指的是很大程度上仰仗云基礎(chǔ)設(shè)施，并且希望提高云的運(yùn)營效率和降低云的成本。 本報(bào)告的調(diào)查對(duì)象包含了全部四個(gè)階段的組織，比例如下

　　4 關(guān)鍵的發(fā)現(xiàn)

　　4.1 云是一個(gè)既定事實(shí)，并且混合云是首選的策略

　　在上一個(gè)云使用調(diào)查報(bào)告之后的12個(gè)月，對(duì)云的使用持續(xù)增長(zhǎng)，93%的受訪者證實(shí)他們?cè)谑褂迷啤?8%的受訪者使用了公有云，63%的使用了私有云，58%兩者都有。

　　當(dāng)比較大公司和小公司對(duì)云的使用情況時(shí)，很有意思的是大企業(yè)受訪者很大程度集中在了“云的入門者”和“云的開拓者”上。在去年一年時(shí)間，有很多的企業(yè)進(jìn)入了“云的開拓者”的行列，“云的開拓者”比例從2014年的25%上升到2015年的38%。

　　大的組織正努力向著云前進(jìn)，只有3%的大企業(yè)受訪者希望仍然停留在“云的觀望者” 陣營。

　　有意思的還有，大企業(yè)希望使用多個(gè)云，82%的受訪者希望支持多云策略，而2014年這個(gè)比率只有74%。今年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，55%的大企業(yè)正在計(jì)劃實(shí)施混合云，13%希望使用多個(gè)公有云，而14%則希望使用多個(gè)私有云。

　　4.2 企業(yè)更廣泛的采用公有云；更深入的采用私有云。

　　雖然公有云的使用在數(shù)量上保持了領(lǐng)銜，私有云卻在使用程度上占了優(yōu)勢(shì)。只有13%的大企業(yè)受訪者在公有云上運(yùn)行了超過1000個(gè)VM，但是卻有22%在私有云上運(yùn)行了超過1000個(gè)VM。對(duì)比起來，大企業(yè)通常都有長(zhǎng)期運(yùn)行的虛擬化環(huán)境，42%提供了1000個(gè)VM或者更多。在使用程度上保持領(lǐng)先的私有云，代表了現(xiàn)有的虛擬環(huán)境已經(jīng)被增強(qiáng)或者重新標(biāo)注成私有云。但是，當(dāng)我們朝前看的時(shí)候，大企業(yè)正期望增加他們?cè)诠�有云上的使用程度。�?2個(gè)月內(nèi)，27%的大企業(yè)受訪者希望在公有云上運(yùn)行超過1000個(gè)VM，遠(yuǎn)超過了現(xiàn)在的13%。私有云的使用程度也會(huì)增長(zhǎng)，31%的受訪者期望使用1000個(gè)或者更多的VM在私有云上，而這一比例2014年是22%。經(jīng)過這一年的觀察，我們發(fā)現(xiàn)大企業(yè)正在均分他們?cè)诠�有云和私有云上的使用程度，而非云的虛擬環(huán)境卻保持不變。

　　4.3 更多企業(yè)應(yīng)用向云端遷移的巨大空間

　　雖然云的采用速度增長(zhǎng)很快，但是企業(yè)仍然只是在云上運(yùn)行一小部分應(yīng)用。大多數(shù)(64%)受訪者證實(shí)，他們只有不到 20%的應(yīng)用跑在云上。 但是，他們同樣證實(shí)了將更多的應(yīng)用遷移到云端的更大空間。大多數(shù)(55%)受訪者證 實(shí)至少有20%的應(yīng)用是構(gòu)建在Cloud Friendly架構(gòu)上的，以便于遷移到云上。

　　在所有的準(zhǔn)備遷移到云端的應(yīng)用中，只有一小部分企業(yè)證實(shí)他們會(huì)將其全部運(yùn)行在云上:38%的受訪者提到他們會(huì)將開發(fā)和測(cè)試運(yùn)行在云端，34%會(huì)將全部或者大部分網(wǎng)站運(yùn)行在云端，而只有30%的提到他們會(huì)將所有Web應(yīng)用運(yùn)行在云端。

　　4.4 企業(yè)核心IT團(tuán)隊(duì)掌控并代理云服務(wù)

　　早期的公有云的使用主要是由一些專注于技術(shù)的小公司和大公司里面關(guān)注前沿技術(shù)的業(yè)務(wù)部門來驅(qū)動(dòng)的。最近，當(dāng)企業(yè)越來越習(xí)慣云計(jì)算的相關(guān)技術(shù)之后，企業(yè)的核心IT團(tuán)隊(duì)在企業(yè)購買云服務(wù)的決策上作用越來越明顯。超過62%的企業(yè)受訪者提到大部分的云服務(wù)采購策略是由內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì)決定的。

　　但是，企業(yè)內(nèi)部的核心IT團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)部門在核心IT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該扮演什么樣的角色上有著截然不同的觀點(diǎn)。2014年的云計(jì)算使用調(diào)查報(bào)告反映了兩者巨大的差異化:業(yè)務(wù)部門通常 認(rèn)為核心IT團(tuán)隊(duì)的角色是有限的。這種沖突的起因主要是來自于業(yè)務(wù)部門對(duì)于業(yè)務(wù)更靈活的需求，而且他們認(rèn)為核心IT團(tuán)隊(duì)在云的采用上的太多過于謹(jǐn)慎，特別是公有云服務(wù)。核心IT團(tuán)隊(duì)對(duì)云安全的關(guān)心程序下降了，從2014年的47%下降到2015年的41%。因此，核心IT團(tuán)隊(duì)增加了他們對(duì)公有云的注意力，28%的核心IT團(tuán)隊(duì)受訪者反映公有云是他們2015年的頭號(hào)重點(diǎn)，而這一比例在2014年只有18%。

　　這兩個(gè)群體的共識(shí)加強(qiáng)了，2015年40%的業(yè)務(wù)部門受訪者認(rèn)可核心IT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該成為云服務(wù)的Broker，而在2014年只有18%。雖然仍然有很多分歧，兩個(gè)群體的40%都認(rèn)可核心IT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為云服務(wù)的“代理”角色。

　　更多的核心IT團(tuán)隊(duì)在提供企業(yè)的云服務(wù)門戶。2015年，超過43%的企業(yè)受訪者提到他 們已經(jīng)使用了多云的門戶，而41%的正在計(jì)劃提供。

　　除此之外，核心IT團(tuán)隊(duì)得到從內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的更大更清晰的聲音，也就是后者業(yè)務(wù)快速開通的需求。在提供自服務(wù)門戶的企業(yè)當(dāng)中，80%的受訪者可以在1小時(shí)內(nèi)開通業(yè)務(wù)，而這一比例在2014年只有40%。

　　雖然核心IT團(tuán)隊(duì)正在主導(dǎo)著企業(yè)云服務(wù)的導(dǎo)入，對(duì)云業(yè)務(wù)使用的監(jiān)督卻在去年一年停滯不前。相當(dāng)大一部分企業(yè)仍然缺少對(duì)云服務(wù)使用監(jiān)督的關(guān)鍵要素，包括一個(gè)確定的云服務(wù)提供商；關(guān)于什么樣應(yīng)用應(yīng)該遷移到云端的指導(dǎo)綱領(lǐng)；云服務(wù)的SLA以及容災(zāi)策略；以及基本的審批流程。企業(yè)在如何實(shí)現(xiàn)云端成本控制上取得了一些進(jìn)步，34%的受訪者已經(jīng)定義了成本控制策略，而這一比例去年是29%。

　　4.5 DevOps在上升；Docker開始起飛；

　　自從2006年AWS的創(chuàng)立，云和DevOps就緊密的結(jié)合在了一起。對(duì)于許多的組織來說，云基礎(chǔ)架構(gòu)是一個(gè)用來支持持續(xù)集成和持續(xù)交付，以及發(fā)布周期的關(guān)鍵支柱，而這些都是由DevOps驅(qū)動(dòng)的。2015年的調(diào)查報(bào)告顯示對(duì)DevOps的使用程度在持續(xù)增長(zhǎng)，從2014年的62%攀升到了66%。大企業(yè)，由于其規(guī)模帶來的復(fù)雜性，更是在尋找更高的靈活性。在DevOps的使用比例上，大企業(yè)的71%要高于SMB的63%。

　　隨著DevOps的增長(zhǎng)，可用的工具在增多.devOps團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)使用一些自動(dòng)化工具，如Chef、Puppet、Salt以及Ansible。在過去一年中，Docker，一種基于容器的實(shí)現(xiàn)方案，作為另一種在基礎(chǔ)架構(gòu)上部署代碼的方式，正以風(fēng)暴的速度席卷這個(gè)領(lǐng)域。所有的這些工具都和一些提供多云架構(gòu)的云管理平臺(tái)配合使用.chef和Puppet仍然是最常使用的DevOps工具，分別占據(jù)28%和24%。然而，Docker，盡管是第一年，已經(jīng)取得了13%的支持率。讓人印象更深的是，超過35%的受訪者提到他們將計(jì)劃使用Docker。

　　在大企業(yè)受訪者中，Puppet是最經(jīng)常使用的(36%)，Chef其次(32%)，再之后是Docker(14%).sMB使用Chef頻率更高，為26%，其次是Puppet(19%)，以及Docker(13%)。

　　4.6 Cloud的利益和挑戰(zhàn)在演進(jìn)

　　2015年，受訪者對(duì)云使用過程中得到的利益也很廣泛。最高的三種是擴(kuò)展性、快速以 及高可靠性。除此之外，2015年的調(diào)查報(bào)告還回應(yīng)了2014年的調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):和云成熟度模型有關(guān)。當(dāng)大企業(yè)開始更廣泛的采用云服務(wù)，他們開始意識(shí)到云帶來的價(jià)值，而采用云的顧慮下降了。在2015年，一些在提到的利益得到的巨大增長(zhǎng)都是和財(cái)務(wù)相關(guān)的。舉個(gè)例子，被訪者提到的一個(gè)利益是從CapEx向OpEx轉(zhuǎn)移，這一點(diǎn)的受訪者比例在2015年是38%，而在2014年是28%。認(rèn)可IT團(tuán)隊(duì)的效率提升的比例從2014年的33%提升到了2015年的41%，認(rèn)可成本下降的比例從2014年的34%增長(zhǎng)到了2015年的39%。

　　同樣，在許多特定的云的挑戰(zhàn)上有著巨大的增長(zhǎng)。當(dāng)云被采用的范圍擴(kuò)大，公司沿著他們的云端路線前進(jìn)，對(duì)于稀缺的云專家的競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)了。因此，云資源和專家的匱乏是27%受訪者認(rèn)為的主要挑戰(zhàn)，而這一點(diǎn)在2014年是17%，僅次于對(duì)云安全性的顧慮。 另一個(gè)被經(jīng)常提到的挑戰(zhàn)是多個(gè)云服務(wù)的管理(2015年的25%，相對(duì)于2014 年的18%)。 當(dāng)企業(yè)增加他們?cè)品��?wù)的數(shù)量，他們開始為不同云服務(wù)提供商上的可控、自動(dòng)化、監(jiān)督能力 而煩惱。為了幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)這些挑戰(zhàn)，我們?cè)凇禩he Definitive Guide to Cloud Portfolio Management》里面列出了關(guān)鍵的步驟和成功的路線。

　　5 云端競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)

　　在2013年之后更多的云服務(wù)提供商進(jìn)入市場(chǎng)，我們開始看見塵埃落定，以及更清晰的 競(jìng)爭(zhēng)藍(lán)圖。在去年12個(gè)月內(nèi)，我們開始看見了Microsoft和Google以及VMWare vCloud Air的變化。在私有云戰(zhàn)線上，VMWare和OpenStack繼續(xù)演進(jìn)各自的方案，而Microsoft則引 入了Azure Pack，后者在微軟私有云方案上提供Azure公有云的API。 我們要求受訪者告訴我們，他們是否是正在云上運(yùn)行應(yīng)用，還是他們?cè)谠u(píng)估云，還是計(jì)劃使用云，抑或是沒有計(jì)劃使用云。正如前面提到的，大部分企業(yè)已經(jīng)在使用多個(gè)云，所以 總共加起來會(huì)超過 100%。這些結(jié)果顯示了受訪者是否是在使用任何一個(gè)云，但是并沒有提到他們?cè)谀硞�(gè)云上跑了多少應(yīng)用。

　　5.1 AWS繼續(xù)領(lǐng)跑公有云，Azure則在企業(yè)得到了不錯(cuò)的進(jìn)展。

　　毫無疑問，AWS繼續(xù)領(lǐng)跑公有云，57%的受訪者在AWS上運(yùn)行應(yīng)用，而2014年是54%。 這個(gè)比例相當(dāng)于最接近的競(jìng)爭(zhēng)者的4倍.azure IaaS進(jìn)入了第二的位置，從2014年的6%變成了2015年的12%.azure和Google提供的IaaS服務(wù)則繼續(xù)保持著潛力。29%的受訪者正在評(píng)估或者計(jì)劃使用這兩個(gè)云.aWS，雖然已經(jīng)是最大的份額，仍然有24%的受訪者表示了興趣。

　　特別注意:VMWare vCloud Air 是 VMWare vCloud Hybrid Service 重新包裝之后的服務(wù)，因此我們也做了對(duì)比。我們相信去年的負(fù)增長(zhǎng)主要是因?yàn)�，去年受訪者對(duì) VMWare 產(chǎn)品線疑惑造成我們?nèi)ツ陥?bào)告對(duì)于 VMWare vCloud Hybrid Service 的過高估計(jì)。 在2015年，大企業(yè)(1000人以上)的云服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)變得很有意思.aWS 仍然保持領(lǐng)先(50%，相對(duì)于2014年的49%)，但是 Azure IaaS 快速跟上(2015年19%，2014年11%)。因此，AWS在大企業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，從原有對(duì)最接近競(jìng)爭(zhēng)者的4倍差距變成了2.5倍差距。除此之外，36%的企業(yè)受訪者正在評(píng)估或者計(jì)劃使用Azure，而AWS這一比例只有24%。我們注意到很重要的一點(diǎn)，是許多企業(yè)會(huì)考慮同時(shí)使用AWS和 Azure.google IaaS 去年也在大企業(yè)市場(chǎng)取得了進(jìn)步，從4%發(fā)展到了7%。

　　在更小的組織里面(小于1000人)，AWS的支持率在增長(zhǎng)(2014年56%，2015年61%).rackspace 保持了第二的位置(2014年14%，2015年13%)，但是有輕微的下滑，因此 AWS的領(lǐng)先地位加強(qiáng)了.azure IaaS 也在SMB市場(chǎng)取得了巨大增長(zhǎng)(2014年4%，2015年9%)。對(duì)于未來SMB計(jì)劃采用的云服務(wù)，Google得票最高，得到了31%。

　　5.2 私有云在2015年基本沒有發(fā)生變化

　　2015年云計(jì)算使用調(diào)查報(bào)告說明，相對(duì)于2014年，私有云市場(chǎng)變化不大.vMWare 仍然保持領(lǐng)先，33%的受訪者提到使用vSphere作為私有云，13%使用vCloud Director。 OpenStack也有13%的支持率，但是仍然保持很高的熱度，30%的受訪者表示正 在評(píng)估或者計(jì)劃好似用 OpenStack。 最大的變化在于微軟的 Azure Pack，雖然是第一年，但7%的受訪者表示已經(jīng)在使用了。私有云發(fā)展緩慢的一個(gè)主要原因是由于部署私有云環(huán)境的復(fù)雜造成的。但是，這個(gè)熱度仍然 很高，可能會(huì)導(dǎo)致明年一個(gè)再次的加速增長(zhǎng)。

　　在大企業(yè)里面，正如我們所期望的，VMWare 是最廣泛使用的(53%使用 vSphere，26%使用 vCloud Suite)。這同2014年基本沒有變化。微軟的 System Center 保住了第三的位置， 在大企業(yè)中有19%的支持率，而 OpenStack 從2014年的15%增長(zhǎng)到了18%。微軟的 Azure Pack，雖然很新，但是已經(jīng)有11%的大企業(yè)受訪者開始使用了。

　　在SMB市場(chǎng)里面，VMware vSphere保持了23%的領(lǐng)先地位，而OpenStack則有10%。

　　6 關(guān)鍵總結(jié):IT團(tuán)隊(duì)掌控企業(yè)云服務(wù)應(yīng)用

　　2015年云計(jì)算使用調(diào)查報(bào)告顯示了企業(yè)在朝著云端遷移的趨勢(shì)。雖然早先云的使用是 由業(yè)務(wù)部門率先嘗試的，核心IT團(tuán)隊(duì)正在增加重視程度，并付費(fèi)。大企業(yè)IT部門正快速的 向著云服務(wù)代理的角色變化(并不僅僅是私有云)，來滿足內(nèi)部客戶的需求和期望。他們希望通過創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)門戶來提供更便捷的公有云和私有云資源的訪問，而同時(shí)控制成本和保持監(jiān)督。