CTI論壇(ctiforum)9月6日消息（編譯/鄧旭）:美國(guó)的普通辦公場(chǎng)所在過(guò)去幾年里一直在快速變化。辦公室正在向無(wú)紙化轉(zhuǎn)變，曾經(jīng)認(rèn)為的普通多線路桌面電話現(xiàn)在正在被VoIP電話所取代。網(wǎng)上電話在過(guò)去的十年里一直在增長(zhǎng)，而且其增長(zhǎng)的方式是大多數(shù)人所無(wú)法想象的。一直以來(lái)有望取代辦公室的傳統(tǒng)通話工具的通信服務(wù)正在各地悄然興起。

　　Skype可能是這一領(lǐng)域第一個(gè)嘗鮮的應(yīng)用程序，但是經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展之后，它已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是市場(chǎng)中唯一的VoIP產(chǎn)品了。 它可能也不再是互聯(lián)網(wǎng)辦公領(lǐng)域的最佳選擇。 IP電話正在快速成為新辦公場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)和安裝的唯一一類電話。BMI-TechKnowledge發(fā)布的一份新報(bào)告指出，2012年，售出的電話中有28%都是IP電話。報(bào)告的編寫(xiě)者似乎認(rèn)為，這一數(shù)字在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)將上漲到50%的水平。
 
　　IP手機(jī)以及可以采用VoIP解決方案的手機(jī)已經(jīng)以驚人的速度在增長(zhǎng)。這份報(bào)告還指出，2007年只有3.7萬(wàn)部IP手機(jī)。而到了2012年末，總共有超過(guò)13萬(wàn)部IP手機(jī)在使用。這相當(dāng)于超過(guò)251%的增長(zhǎng)率。
 
　　VoIP服務(wù)正在更加頻繁的應(yīng)用，因?yàn)槠髽I(yè)通過(guò)VoIP服務(wù)可以提高來(lái)電和去電的靈活性。而且還能夠比固定電話更加快速和更加容易地轉(zhuǎn)移IP電話號(hào)碼。這種容易度和靈活性意味著企業(yè)能夠節(jié)約成本，而且對(duì)于企業(yè)而言一定是具有吸引力的。

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