虛擬運(yùn)營(yíng)商作為具有特定營(yíng)銷資源的電信業(yè)務(wù)提供者,在轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)模式發(fā)展上可以整合不同資源優(yōu)勢(shì)以1+2捆綁模式在業(yè)務(wù)研發(fā)或者產(chǎn)品營(yíng)銷上有所創(chuàng)新。
1+2模式概念
1+2模式是指虛擬運(yùn)營(yíng)商同時(shí)與終端廠商、行業(yè)應(yīng)用服務(wù)商合作,將移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)與智能終端產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行捆綁,借助三方渠道,以優(yōu)惠讓利活動(dòng)刺激用戶多方消費(fèi),達(dá)到互利共贏的商業(yè)目的。例如,銀行可以通過(guò)與虛擬運(yùn)營(yíng)商、終端廠商合作,將其理財(cái)產(chǎn)品與智能手機(jī)、電信套餐業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁,通過(guò)用戶不同的消費(fèi)額度贈(zèng)送智能手機(jī)或者套餐業(yè)務(wù)的方式刺激用戶多方消費(fèi),而三方同時(shí)受益,銀行可以通過(guò)優(yōu)惠提升用戶消費(fèi)額度,電信運(yùn)營(yíng)商因套餐業(yè)務(wù)提升用戶ARPU值,終端廠商因定制獲得產(chǎn)品補(bǔ)貼。
從用戶接受服務(wù)渠道看,可以有三種模式:
- 虛擬運(yùn)營(yíng)商將三方業(yè)務(wù)打包推向用戶。
- 終端廠商將三方業(yè)務(wù)打包推向用戶。
- 行業(yè)應(yīng)用服務(wù)商將三方業(yè)務(wù)打包推向用戶。
圖表 52 1+2捆綁模式
- 相比于單一業(yè)務(wù),多方業(yè)務(wù)的融合對(duì)用戶更具吸引力
- 可以同時(shí)借助多方渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣,效率更高
- 可以借助產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)捆綁,覆蓋不同人群客戶,刺激用戶多方消費(fèi)
- 提升市場(chǎng)活力,促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新
- 促進(jìn)不同行業(yè)業(yè)務(wù)融合,產(chǎn)業(yè)合作深化