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Intact Integrated贏得思科統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)中心企業(yè)ATP認(rèn)證

2012/04/17

　　CTI論壇(ctiforum)4月17日消息（編譯/劉煜）: 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，Intact Integrated公司日前宣布，它已經(jīng)取得了思科統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)中心企業(yè)授權(quán)技術(shù)供應(yīng)商（ATP）認(rèn)證。這個(gè)稱號(hào)承認(rèn)Intact公司已經(jīng)完成了培訓(xùn)要求，針對(duì)高端企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)可以銷售、部署和支持思科統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)中心解決方案。

　　Intact Integrated 公司首席執(zhí)行官Bob Dalton 表示：“在思科方面，我們承諾確保我們的渠道合作伙伴客戶獲得專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能，他們需要優(yōu)化其部署的復(fù)雜思科先進(jìn)的技術(shù)命題，如UCCE統(tǒng)一通信、Cisco 統(tǒng)一客戶語(yǔ)音門戶，以及其復(fù)雜的無(wú)線安全和數(shù)據(jù)中心服務(wù)的要求�！�

　　思科公司統(tǒng)一通信全球渠道總監(jiān)Richard McLeod 表示：“技術(shù)提供商合作伙伴認(rèn)證計(jì)劃有利于幫助思科公司成功地部署先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供業(yè)務(wù)改進(jìn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為思科統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)中心企業(yè)ATP的合作伙伴，Intact公司已投資所必需的技能為我們共同客戶帶來(lái)企業(yè)級(jí)的聯(lián)絡(luò)中心解決方案。”

　　思科授權(quán)技術(shù)供應(yīng)商（ATP）計(jì)劃是思科公司新興技術(shù)戰(zhàn)略走向市場(chǎng)的一部分。該計(jì)劃有助于思科公司定義渠道合作伙伴需要的知識(shí)、技能和服務(wù)，以便他們可以成功地銷售、部署和支持新興技術(shù)。隨著市場(chǎng)的變化，ATP計(jì)劃可能中止或演變成思科專業(yè)化。

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CTI論壇報(bào)道


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