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手機(jī)泄密多嚴(yán)重?垃圾短信緣何多?

2012/04/13

  移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給人們帶來便利,也給個人信息安全帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)不僅來自病毒、惡意軟件對用戶手機(jī)進(jìn)行的非法自啟動、私自聯(lián)網(wǎng)、私自發(fā)短信、惡意扣費(fèi)等威脅,同時,手機(jī)用戶的通話記錄、通訊錄、賬號、個人私密文件都面臨著被窺視與竊取的風(fēng)險。

  手機(jī)泄密

  疑問一:手機(jī)可能泄露哪些信息?

  【回應(yīng)】通訊錄、密碼、短信、通話、照片都可能被竊取
  
  手機(jī)上的個人信息包括位置信息、通訊信息、賬號密碼信息以及存儲文件信息等四大類。其中,通訊信息包括通訊錄、通話記錄、短信等,手機(jī)內(nèi)存儲文件信息包括機(jī)主的照片、錄音、視頻等文件。此外,手機(jī)的一些硬件信息,比如IMEI號(手機(jī)串號)、無線網(wǎng)卡的Mac地址、硬件配置信息也都屬于個人信息的范疇。

  提醒:業(yè)內(nèi)專家提醒說,目前一些應(yīng)用軟件暗中搜集用戶的位置信息(比如,常去的商場、日常的路線)、手機(jī)上網(wǎng)記錄(瀏覽的網(wǎng)頁、購物偏好)等信息,看似不起眼,但其實通過這些信息獲得的用戶習(xí)慣分析數(shù)據(jù)極具商業(yè)價值,也都可能成為被侵犯的目標(biāo)。

  疑問二:手機(jī)泄密渠道有哪些?

  【回應(yīng)】 手機(jī)木馬與惡意軟件最危險

  據(jù)互聯(lián)網(wǎng)安全公司360副總裁李濤介紹,目前侵犯手機(jī)個人信息的主要方式,除了通過線下購買手機(jī)用戶信息、通過詐騙電話套取個人信息等之外,主要是通過手機(jī)木馬與惡意軟件直接竊取。

  “X臥底”是一款竊聽軟件,被暗中安裝后不會啟動任何圖標(biāo),也不會給用戶任何提示,一切監(jiān)聽行為都在后臺自動完成:當(dāng)用戶通話時,木馬會自動監(jiān)聽并錄音保存,同時讀取用戶的通話記錄、短信內(nèi)容等;通話完畢后,木馬啟動上傳程序,將通話錄音等上傳至不法分子搭建的服務(wù)器上。

  在個人信息中,IMEI號泄露最嚴(yán)重,其次為手機(jī)號碼、地理位置和SIM卡序列號。

  提醒:從大型可信站點、商店下載手機(jī)軟件,避免到論壇下載;安裝軟件時注意觀察軟件權(quán)限;安裝手機(jī)安全軟件特別是具有隱私保護(hù)功能的安全軟件,將個人照片、視頻等隱私數(shù)據(jù)加密保存。

  疑問三:公共場所使用免費(fèi)WiFi安全嗎?

  【回應(yīng)】未加密處理的密碼信息可能被竊取

  據(jù)安全工程師介紹,無論使用電腦、iPad還是手機(jī),只要通過WiFi上網(wǎng),數(shù)據(jù)都有可能被控制WiFi設(shè)備的黑客電腦截獲,包括未經(jīng)加密處理的用戶名和密碼信息。但是黑客意圖通過截取數(shù)據(jù)包的方式竊取經(jīng)過加密處理的個人賬號密碼和手機(jī)網(wǎng)銀并不容易實現(xiàn)。

  提醒:對于用戶而言,只要養(yǎng)成良好的公共場所上網(wǎng)習(xí)慣,是能夠保證安全的。比如,在一些公共場所,不少用戶會不假思索地選擇未加密的無線WiFi熱點連接,黑客恰恰喜歡給自己架設(shè)的WiFi熱點起CMCC1、KFC2等具有迷惑性的名字,并不設(shè)密碼,手機(jī)如果開啟了WiFi自動搜索,就很容易連到黑客的熱點上。

  垃圾短信

  多年來,垃圾短信已是人們手機(jī)里如影隨形的“伙伴”,甩也甩不掉。隨著工業(yè)和信息化部通知下發(fā),從3月底開始,新一輪為期3個月的清理垃圾短信的戰(zhàn)役再次打響。垃圾短信年年打,打完又泛濫。這輪清理整頓能否根治垃圾短信?公眾抱著期待。

  垃圾短信從何而來?

  商家、騙子、SP

  “有些短信并不一定是沒用的信息,但由于并非用戶需要,所以不希望收到,用戶想攔截的就是這些信息。”騰訊無線副總裁胡振東認(rèn)為,垃圾短信實質(zhì)上是騷擾短信。

  據(jù)介紹,騷擾短信主要來源于3個方面:商家、騙子、SP(電信增值業(yè)務(wù)提供者)。

  胡振東解釋,“因為商家會做廣告,如房產(chǎn)、促銷等,這類廣告短信占71.3%;騙子的信息則包括匯款、充值求助、發(fā)票等各類內(nèi)容,這類占20.4%;SP則一般會做增值業(yè)務(wù)宣傳!

  業(yè)內(nèi)專家指出,垃圾短信群發(fā)行業(yè)目前已形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,從有需求的內(nèi)容提供商,到提供發(fā)送短信服務(wù)的大大小小的服務(wù)商,從各類用戶號碼的信息提供者,到睜一眼閉一眼的運(yùn)營商……手機(jī)用戶成為了無法選擇的被消費(fèi)者。

  垃圾短信為啥泛濫?

  地方運(yùn)營商創(chuàng)收的重要來源

  利益驅(qū)動總能導(dǎo)致底線失守。記者在百度搜索鍵入“短信群發(fā)”,排在最前列的就是幾個提供短信群發(fā)服務(wù)的公司,進(jìn)入一家后,發(fā)現(xiàn)只需下載該網(wǎng)站的軟件就可實現(xiàn)上網(wǎng)發(fā)短信,從價格看,5000條需350元,而50000條則需3150元。

  然而,一個巴掌拍不響。360安全專家分析,個人信息保護(hù)不力,也是重要原因。比如商場辦會員卡、買房時給中介電話、在網(wǎng)站上實名注冊等用戶主動填寫給商戶的個人信息經(jīng)常被泄露。其次是某些網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫被黑客入侵,盜走了個人信息后再轉(zhuǎn)賣給黑市。

  “垃圾短信是運(yùn)營商,特別是地方運(yùn)營商創(chuàng)收的重要來源之一。”互聯(lián)網(wǎng)研究者、博客中國網(wǎng)站CEO方興東說,在利益影響下,運(yùn)營商有時對相關(guān)治理措施的執(zhí)行就會打折扣。

  同時,發(fā)送垃圾短信,越來越有技術(shù)含量,令人防不勝防。

  【鏈接】

  投訴垃圾短信渠道

  (1)電話:010-12321(北京地區(qū)直接撥打12321);(2)網(wǎng)站:www.12321.cn;(3)電子郵箱:abuse@12321.cn;(4)短信:在您要投訴的短信內(nèi)容前面輸入被投訴的號碼,再加“*”號以隔開后面的短信內(nèi)容,然后發(fā)送到“12321”;(5)WAP網(wǎng)站:wap.12321.cn;(6)Am321軟件:您可到wap.12321.cn免費(fèi)下載安裝Am321軟件后,利用軟件向舉報中心投訴;(7)飛信:添加舉報中心飛信號12321,根據(jù)飛信回復(fù)消息提示,進(jìn)入舉報。

  針對垃圾短信,各基礎(chǔ)電信企業(yè)都有各自的投訴平臺:

  中國移動用戶可以編輯“被投訴號碼*信息內(nèi)容”或“被投訴號碼(空格)信息內(nèi)容”發(fā)送至10086999投訴,也可以直接撥打10086投訴;

  中國聯(lián)通(600050,股吧)用戶投訴垃圾短信,可編輯短信“LJDXJB(垃圾短信舉報的第一個字母)#投訴號碼#垃圾短信內(nèi)容”發(fā)送至10010;

  中國電信用戶可撥打10000號投訴;

  全國的中國移動、中國聯(lián)通用戶也可編輯短信“投訴號碼*垃圾短信內(nèi)容”發(fā)送至12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心,進(jìn)行投訴。

江南時報



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