新物業(yè)掐斷寬帶被指壟斷 多家運(yùn)營(yíng)公司遭清退
2012/03/28
近日，東城區(qū)廣渠家園小區(qū)，部分業(yè)主家中的寬帶被物業(yè)公司掐斷，只能由物業(yè)指定的寬帶運(yùn)營(yíng)公司“暫時(shí)恢復(fù)”。昨日，多家運(yùn)營(yíng)公司稱遭到小區(qū)物業(yè)公司清退，物業(yè)稱因小區(qū)多家寬帶公司存在惡性競(jìng)爭(zhēng)，掐網(wǎng)為統(tǒng)一管理。
多家寬帶突然被斷
寬帶停運(yùn)的小區(qū)為廣渠家園C、D區(qū)的回遷房小區(qū)。
昨日，業(yè)主李先生稱，他家使用長(zhǎng)城寬帶，一周前被停。隨后小區(qū)物業(yè)貼出通知，稱將安排正規(guī)寬帶公司接管小區(qū)的寬帶業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，該小區(qū)有長(zhǎng)城、寬帶通、大成等多家小區(qū)寬帶運(yùn)營(yíng)商。業(yè)主們反映，大成公司成為了物業(yè)通知中所指的“正規(guī)寬帶公司”。
昨日，在該小區(qū)運(yùn)營(yíng)的多家寬帶公司表示，遭到物業(yè)清退。
長(zhǎng)城寬帶稱，公司同小區(qū)以前的物業(yè)公司簽過(guò)協(xié)議，由其提供機(jī)房電力，后來(lái)小區(qū)更換物業(yè)，新物業(yè)不認(rèn)可以前的合同。
物業(yè)稱整治惡性競(jìng)爭(zhēng)
昨日，小區(qū)物業(yè)管理方北京鵬昊物業(yè)管理有限公司的工作人員答復(fù)稱，小區(qū)多家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司因存在惡性競(jìng)爭(zhēng)，“低價(jià)爭(zhēng)客戶，為搶客戶大打出手”等情況時(shí)有發(fā)生，為了規(guī)范管理，物業(yè)暫停所有寬帶業(yè)務(wù)，與各寬帶公司簽訂合同的業(yè)主，均可拿當(dāng)時(shí)的手續(xù)前來(lái)登記，并由大成公司暫時(shí)為業(yè)主接入網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)于為何指定“大成”為業(yè)主恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)，工作人員稱因此前召開(kāi)與各公司的協(xié)商會(huì)議，只有大成到會(huì)。
小區(qū)一般有多家寬帶
昨日，記者探訪多家小區(qū)，只有一家寬帶的情況，在城區(qū)小區(qū)中十分少見(jiàn)。
據(jù)南四環(huán)一家大型商品房小區(qū)的物業(yè)公司負(fù)責(zé)人王經(jīng)理介紹，小區(qū)建設(shè)期間，開(kāi)發(fā)商會(huì)和一家寬帶公司有協(xié)議，并預(yù)留寬帶管道。而在業(yè)主入住后，會(huì)不斷有寬帶公司希望進(jìn)入小區(qū)，為了防止某一家公司壟斷小區(qū)網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)也會(huì)選擇一些“實(shí)力、市場(chǎng)比較認(rèn)可”的公司進(jìn)入小區(qū)。
王經(jīng)理說(shuō)，寬帶運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入小區(qū)，需要交給物業(yè)一些管理費(fèi)用。
律師說(shuō)法
小區(qū)物業(yè)涉嫌侵權(quán)
北京仁和律師事務(wù)所鄭環(huán)宇律師認(rèn)為，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，物業(yè)和業(yè)主之間并無(wú)合約關(guān)系，物業(yè)無(wú)權(quán)掐斷業(yè)主的網(wǎng)絡(luò)。物業(yè)不經(jīng)業(yè)主同意，指定某家公司為業(yè)主提供服務(wù)，侵犯了業(yè)主作為消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。
鄭環(huán)宇說(shuō)，業(yè)主網(wǎng)絡(luò)被斷，業(yè)主可以追究運(yùn)營(yíng)公司的違約責(zé)任，也可以追究物業(yè)公司的侵權(quán)責(zé)任。對(duì)于運(yùn)營(yíng)公司和物業(yè)之間，雙方應(yīng)按合同履行責(zé)任，如果物業(yè)指定某家公司進(jìn)入小區(qū)，可能存在參與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，運(yùn)營(yíng)公司可以追責(zé)。
通信世界網(wǎng)