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美公司用印度呼叫中心催帳詐財 金額逾500萬美元

2012/02/24

　　據(jù)國外媒體報道，又是個資外泄惹禍！美國加州1家公司利用印度客服中心向美國人「假催帳、真詐財」。兩年來已有逾800萬人遭電話催帳、產(chǎn)生至少1萬7000筆轉(zhuǎn)賬，詐騙金額逾500萬美元。

　　據(jù)印度媒體報導(dǎo)，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FederalTrade Commission）昨天在芝加哥召開記者會指出，1個設(shè)在印度的客服中心人員打電話向美國民眾催收他們根本不曾欠下的帳款。

　　1名被害人朱里雅斯（JanLaree DeJulius）指出，電話那頭自稱是聯(lián)邦犯罪防治部（Federal Departmentof Crime and Prevention）執(zhí)法人員，不但威脅要逮捕她，還說若不支付730美元帳款，當局將從她的薪水中自行扣除。

　　朱里雅斯說，「實在很尷尬，他（指客服中心人員）知道我所有的資料，我于是辦了分期付款」。朱里雅斯的前夫曾以她的名字辦理過支薪日貸款（paydayloan），導(dǎo)致她的個人資料外泄。

　　據(jù)美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會指出，自2010年1月起，全美已有超過800萬人像朱里雅斯一樣接到這種催帳電話，并因此產(chǎn)生至少1萬7000筆轉(zhuǎn)賬，詐騙金額高達500萬美元。

　　這是第1起利用設(shè)在印度的客服公司，以催帳方式向美國民眾詐財?shù)陌讣?br />
　　美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會控告催帳公司AmericanCredit Crunchers、設(shè)在加州的Ebeeze LLC公司，以及兩家公司的負責人塔克（Varang Thaker）。

　　報導(dǎo)說，消費者上網(wǎng)在線申辦支薪日貸款，導(dǎo)致個資外泄。塔克手中握有的大批消費者個資，通常涵蓋社會保險號碼和銀行賬號。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會訴狀指出，塔克已自兩家公司的銀行賬戶中提領(lǐng)為數(shù)可觀的金額。1010222

CTI論壇報道


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