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移動微觀察:步步驚心 手機(jī)隱私防不勝防

2012/02/21

  如果你通訊錄中所有的手機(jī)號碼別人都了如指掌,你是否感覺如芒刺背?如果你的商業(yè)客戶別人都一清二楚,你是否會“高枕難眠”?如果你的地址、愛好、社交范圍別人都了如指掌,你是否毛骨悚然……

  手機(jī)兇猛,一點(diǎn)都不夸張。

  手機(jī)兇猛:隱私不保

  小小的iPhone讓世界瘋狂,幾近街機(jī),自然也成了街頭小偷的首要目標(biāo)。據(jù)報道,上海地鐵12起手機(jī)搶劫案中有9起是iPhone。高科技時代,小偷打主意的還不止是你的iPhone,就連你通訊錄里面的所有聯(lián)系人信息,都能在你毫無感知的情況下被盜取。

  近日,Denso視頻分享應(yīng)用開發(fā)者Arun Thampi,在研究移動社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用Path最新發(fā)布的iPhone版本應(yīng)用的API時發(fā)現(xiàn),用戶在登錄網(wǎng)絡(luò)時,Path會自動上傳用戶的通訊錄信息,而這一切都是在未經(jīng)得用戶同意的情況下進(jìn)行的。他在博客上寫道:“我并不是說Path會拿我的通訊錄做些違法的事情,但我覺得被冒犯了!痹撓⒁唤(jīng)傳出,Path立刻被包圍在層層批評聲中。

  面對這場軒然大波,Path的CEO戴夫·莫林迅速做出了回應(yīng):“我們上傳地址簿到服務(wù)器,旨在幫助用戶在Path上迅速和有效地發(fā)現(xiàn)和聯(lián)系好友及家人,以及當(dāng)好友和家人登陸Path時又可提醒用戶。除此之外,別無他用!

  這樣的解釋,顯然抵擋不了用戶們的口誅筆伐。馬上有人反駁說:“莫林,可以將你的手機(jī)通訊錄通過電郵發(fā)給我嗎?我保證,我不會將它用于不當(dāng)用途,以后你也可以發(fā)郵件過來要求我把它刪除。”

  “虛擬社交關(guān)系”入侵了“現(xiàn)實(shí)電話簿”,然后被各種社交軟件利用,開發(fā)者或明或暗地從用戶手機(jī)中吸取數(shù)據(jù),科技發(fā)展也給人們帶來了麻煩。

  好在事發(fā)不久之后, Path 的創(chuàng)始人就出面道歉,并解釋說上傳用戶電話簿的行為是有嚴(yán)格限制的,僅僅用于提高“好友建議”的質(zhì)量。所有用戶在 Path 上分享的消息都經(jīng)過了加密,這些電話簿的資料同樣也是。他還表示,Path已經(jīng)刪除了迄今為止收集的全部iPhone通信錄信息。

  當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)用戶最注重的就是個人隱私,然而“iOS應(yīng)用竊取通訊錄”一事恰恰觸碰了這根敏感的神經(jīng)。除了譴責(zé)這樣的行為,從用戶的角度出發(fā),我們能怎么辦?本期騰訊微博#移動微觀察#欄目眾嘉賓就此展開討論。

  手機(jī)無罪:誰侵犯了我的隱私

  隱私安全就像暗夜里嗚咽的蛐蛐,總在角落里低吟淺唱。一朝災(zāi)難降臨,終于發(fā)現(xiàn)偷手近在咫尺。

  “這樣的事情發(fā)生了不是一兩次了,真是想不通,平臺不開放API的時候,說平臺太不開放。開放了吧,又去做違反用戶隱私的東西。這樣的話怎么能有良性的發(fā)展呢?”網(wǎng)友紛紛對此行為表示深惡痛絕。

  瑞思集團(tuán)總裁顏兵的發(fā)言帶有點(diǎn)哲學(xué)的意味,隱含的比喻倒也經(jīng)得起推敲:“萬事都需在平衡和妥協(xié)中推進(jìn)。 信息化的‘化’,是‘放’的意思,從哲學(xué)意義上說‘放’得出去,還必須能‘收’得住,潘多拉魔盒的啟示!”

  有位開發(fā)人員在發(fā)言中提到了此次事件中一些被忽視的方面:“公司開發(fā)了很好的Path產(chǎn)品功能。公司出發(fā)點(diǎn)總是好的,他們的操作并沒有超出Facebook隱私條款的可行范圍!痹谒磥,大部分公司開發(fā)的應(yīng)用都不會竊取用戶數(shù)據(jù)做出違規(guī)行為。雖然也有例外,但是對于大部分創(chuàng)業(yè)公司來說,它們都不是很清楚以采集數(shù)據(jù)來發(fā)展業(yè)務(wù)的模式,更不用說利用這些數(shù)據(jù)來進(jìn)行違規(guī)操作。

  但這只代表一部分善良人士的觀點(diǎn),對于那些嘗過幾口皇后毒蘋果的人們,顯然沒有那么樂觀!捌髽I(yè)要生存,客戶要免費(fèi),關(guān)鍵客戶也就這點(diǎn)有價值的家當(dāng)!北本┸庌@廣告公司客戶經(jīng)理周曉京一語道出了手機(jī)隱私屢屢不保的利益驅(qū)動源。

  Path并不是唯一一款違規(guī)的應(yīng)用,事實(shí)上,還有很多其他應(yīng)用也有類似的違規(guī)行為,只是沒有被公開。而Path首當(dāng)其沖遭到公眾譴責(zé),正是所謂“樹大招風(fēng)”,也因此成為目前唯一一家因擅自獲取用戶地址簿而被“炮轟”的公司。

  捌零創(chuàng)意傳媒營銷總監(jiān)羅莎犀利地指出:大家都是狼,何必要裝羊。“拿到了移動用戶的社交圖譜,接下來就是陣營的開打唄!

  那么蘋果自身呢,在這件事情中能否脫得了干系?在事件發(fā)生后,網(wǎng)友們也紛紛提出疑問:蘋果為什么不把地址簿默認(rèn)設(shè)置為“不可訪問”呢?這樣默認(rèn)情況下數(shù)據(jù)就無法被獲取。合理的解釋似乎只有:蘋果想要自己的應(yīng)用能夠獲取iOS地址簿,而其他應(yīng)用則須獲得用戶的許可!疤O果自己也在獲取用戶信息,以后用手機(jī)是沒有隱私可言的,習(xí)慣就好!蹦ㄊ澜鏑EO宋嘯飛(微博)對于手機(jī)隱私安全的問題并不是很樂觀。

  4G時代主編王城宇的說法顯得全面而不失之偏頗,且更像這次討論的總結(jié)發(fā)言:“這個事件可以從三方面來看:蘋果,作為硬件提供商,擁有絕對的“統(tǒng)治”權(quán)利,任何在iOS運(yùn)行的程序都逃不開;應(yīng)用商,辛苦研發(fā),免費(fèi)使用,‘無利益驅(qū)使’只能是暫時的,而用戶信息被認(rèn)為是最具價值的東西;用戶,科技便利,悲哀也隨來,‘最愛你的人,有可能傷你最深 ’!

  通信隱私權(quán):法律的軟肋

  與高科技日新月異的發(fā)展速度相比,固有的道德倫理和法律規(guī)范已嚴(yán)重脫節(jié),通信大環(huán)境脆弱。

  對由于通信工具而帶來的侵犯隱私的訴訟仍是難題。比如,我國現(xiàn)行《刑法》強(qiáng)調(diào)的是“非法”使用“竊聽、竊照專用器材”,實(shí)際上把利用應(yīng)用軟件竊取公民隱私的行為排除在外。

  北京大頭無線信息科技有限公司董事長兼CEO王秦岱(微博)認(rèn)為,目前來說,阻止手機(jī)隱私泄漏還得依賴于自發(fā)的基本道德約束:“這事還得取決于用戶的群體意識,重視隱私的人多了此類應(yīng)用自然會收斂。不要拿‘國情’、‘大家都沒有隱私觀念’之類當(dāng)借口,只要是你的東西,在你送去維修店之前,都是你的。”

網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報



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