河南新鄭市95598呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎春節(jié)
2012/01/17
1月16日,在春節(jié)即將來(lái)臨之際,為保證節(jié)前及節(jié)日期間供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效,服務(wù)承諾兌現(xiàn)到位,確保不發(fā)生媒體曝光事件,讓廣大群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日,河南新鄭市供電公司要求該公司調(diào)度中心、各個(gè)變電站、應(yīng)急指揮中心、95598呼叫中心、安全監(jiān)察部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部等相關(guān)單位,樹(shù)立窗口意識(shí),文明意識(shí)、形象意識(shí),以省電力公司召開(kāi)六屆二次職工代表大會(huì)暨2012年工作會(huì)議為動(dòng)力,認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)安全工作的一系列決策部署,落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司二屆二次職代會(huì)暨2012年工作會(huì)議精神,充分認(rèn)識(shí)安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的極端重要性,重點(diǎn)學(xué)習(xí)該公司《行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲辦法》的通知的重要內(nèi)容,明確提出把以貫徹執(zhí)行《保安全保穩(wěn)定抓服務(wù)促和諧》為主題的國(guó)家電網(wǎng)公司安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話(huà)會(huì)議精神提到重要議事日程,強(qiáng)調(diào)以抓好六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)全面做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,實(shí)踐“四個(gè)服務(wù)”宗旨,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平;加強(qiáng)黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。讓群眾滿(mǎn)意、政府放心、社會(huì)形象好。英大網(wǎng)
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