首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>社區(qū)　　　　　[相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

天津：開通“居家寶”呼叫服務(wù)系統(tǒng) 獨(dú)居老人的SOS

2011/09/26

　　9月22日上午10點(diǎn)16分家住河西區(qū)越秀路街惠陽里的76歲何奶奶忽然感到身體不適，趕緊按下電話機(jī)上的呼叫器報(bào)警按鈕。僅十幾秒后，家中便響起了“居家寶”客服中心回復(fù)的電話鈴聲。在了解情況后，“居家寶”客服中心第一時(shí)間通知何奶奶的子女并詢問是否需要120急救，與此同時(shí)外勤人員馬上趕到了何奶奶家中，幫老人服下常備藥，老人轉(zhuǎn)危為安。


圖：老人何慧英身體不適呼救，工作人員第一時(shí)間趕到她家，緊急救助


　　從今年年初，河西區(qū)老齡辦、區(qū)慈善協(xié)會(huì)等部門委托天津華夏恒達(dá)科技有限公司陸續(xù)為獨(dú)居老人免費(fèi)安裝了居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)系統(tǒng)，讓老人們足不出戶，一按按鈕就可以享受緊急搶救、火警、盜搶、水電氣維修以及法律咨詢的全方位服務(wù)。


圖：9月22日上午7:15金世軒老人按下呼救鍵

　　隨著社會(huì)老齡化日益加快，空巢、獨(dú)居老人現(xiàn)象越發(fā)突出，成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問題。居家養(yǎng)老作為應(yīng)對(duì)老齡化的重要方式，受到政府高度重視。

　　現(xiàn)在河西區(qū)安裝“居家寶”系統(tǒng)的老人已有420余戶，就是希望老人享受到實(shí)實(shí)在在的居家養(yǎng)老服務(wù)。

北方網(wǎng)


相關(guān)閱讀:
交警4001000122呼叫中心開通 車輛違規(guī)短信通知 2011-09-26
中博會(huì)漸臨近 12345呼叫中心火爆 2011-09-26
首家工程信息化領(lǐng)域客戶服務(wù)中心落戶西安 2011-09-26
昆山打造金融特色的國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地 2011-09-26
泉州晚報(bào)社24小時(shí)服務(wù)熱線96339正式開通 2011-09-26

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_社區(qū)  呼叫中心_與_政府  社區(qū)_與_政府