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陜西地稅榆林市局12366呼叫中心座席人員強(qiáng)化培訓(xùn)

2011/08/30

  近日,榆林市局為了及時(shí)更新座席人員業(yè)務(wù)知識(shí),在參加完省局座席人員統(tǒng)一視頻培訓(xùn)后,結(jié)合該局座席人員實(shí)際情況,聯(lián)合市局所得稅科、基金科對12366納稅服務(wù)人員進(jìn)行了新業(yè)務(wù)知識(shí)的再培訓(xùn)和再提升。培訓(xùn)重點(diǎn)針對新修訂的《個(gè)人所得稅法》和相關(guān)文件精神,新《陜西省地方教育附加征收管理辦法》及《陜西省煤炭價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收使用管理辦法》等內(nèi)容進(jìn)行。通過培訓(xùn),更新了座席人員的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)了座席人員的業(yè)務(wù)水平,提高了為納稅人準(zhǔn)確提供納稅咨詢服務(wù)的能力。

陜西省地方稅務(wù)局



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