首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>移動　　　　　[相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

天津移動12580接通率達(dá)到95%

2011/07/25

　　12580是中國移動向“移動信息專家”進(jìn)行戰(zhàn)略跨越的重點自有業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的差異化不斷增強(qiáng)，用戶黏性也在不斷增加。目前，天津移動12580的20秒接通率能夠達(dá)到95%，很好地滿足了廣大客戶的來電需求。

　　如今，用戶自助出行游玩的需求比往年有所加大，自駕指路、公交換乘、機(jī)票酒店、娛樂餐飲等信息查詢量有明顯增長。天津移動12580綜合信息服務(wù)以客戶滿意為導(dǎo)向，深入挖掘客戶需求，新增了“12580WAP投注平臺”、“12580WAP影訊查詢”、“生活播報”個性幀等服務(wù)種類。借助“12580WAP投注平臺”，客戶可通過登錄WAP網(wǎng)址（cp.12580.com）進(jìn)行注冊、登錄、充值、購彩、提現(xiàn)等活動，同時網(wǎng)站還提供所售彩票的開獎信息和彩市新聞及選號資訊�！�12580WAP影訊查詢”的開通，讓客戶可通過登錄12580WAP網(wǎng)站（12580wap.10086.cn），自助查詢影訊信息，滿足客戶對于影院信息及電影信息的查詢需求。為了更好地服務(wù)生活播報客戶，12580在生活播報彩信中增加了“個性幀”頁，可讓客戶選擇喜愛的內(nèi)容（“八卦娛樂”、“流行穿衣”、“體壇賽事”、“心理測試”等），力爭從多方面、多角度滿足不同客戶的需求。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報


相關(guān)閱讀:
溫州動車脫軌事故：中移動開通12580尋親熱線 2011-07-25
中移動為12582農(nóng)信通累計投入6.5億元 2011-07-21
遼寧移動推交通語音位置服務(wù) 實現(xiàn)“一站式”出行服務(wù) 2011-07-21
114電話預(yù)約掛號和網(wǎng)絡(luò)掛號平臺計劃本周正式啟用 2011-07-18
黑龍江聯(lián)通簽約住建廳、農(nóng)聯(lián)社共推數(shù)字信息建設(shè) 2011-07-15

熱點專題:  呼叫中心    電話信息查詢服務(wù)
分類信息:  電話信息查詢服務(wù)_與_呼叫中心  電話信息查詢服務(wù)_與_移動  呼叫中心_與_移動
 相關(guān)頻道:  移動增值12580    12580