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數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)激增帶來挑戰(zhàn) 三策略破解流量困局

2011/06/29

  在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營商面臨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量激增帶來的挑戰(zhàn),這些“帶寬大戶”占用了過多的網(wǎng)絡(luò)帶寬和容量,造成網(wǎng)絡(luò)擁塞和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降,但卻并未帶來相應(yīng)的收入增長。有研究數(shù)據(jù)顯示,2010年我國移動(dòng)數(shù)據(jù)流量要高于移動(dòng)話音流量,但移動(dòng)數(shù)據(jù)流量收入?yún)s不及移動(dòng)話音收入的十分之一。擺脫流量困境已成為運(yùn)營商的當(dāng)務(wù)之急?偨Y(jié)當(dāng)下我國三大電信運(yùn)營商的應(yīng)對措施和研究機(jī)構(gòu)的研究成果,可將破解流量困局的策略分為三種:分流流量、管理流量和超越流量。

  分流流量:普遍但不治本

  分流流量即通過網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)和升級(jí)來達(dá)到破解流量困局的目的,具體包括以下兩方面的內(nèi)容。

  一方面是指通過積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)升級(jí)來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)帶寬和容量,以解決數(shù)據(jù)流量增長帶來的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷問題。網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)升級(jí)既包括向HSPA升級(jí)的短期網(wǎng)絡(luò)改進(jìn),更包括向LTE和4G演進(jìn)的長期網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,不僅傳輸速率和移動(dòng)帶寬在迅速增長,而且移動(dòng)帶寬的每比特成本呈現(xiàn)迅速下降趨勢。據(jù)研究,HSPA的每比特成本僅約為GPRS的2%,LTE的每比特成本約為HSPA的50%。

  另一方面是指通過在熱點(diǎn)地區(qū)部署WLAN網(wǎng)絡(luò),作為蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的有效補(bǔ)充,以卸載現(xiàn)網(wǎng)流量。相對于蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),WLAN網(wǎng)絡(luò)具有低成本、高速度、簡單易用等特點(diǎn),非常適合在室內(nèi)熱點(diǎn)地區(qū)為蜂窩網(wǎng)提供數(shù)據(jù)分流。

  這兩個(gè)方面在分流數(shù)據(jù)流量上都能實(shí)現(xiàn)低成本高效率的運(yùn)營。在全國和各省市的通信業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃中,均明確要推進(jìn)3G網(wǎng)絡(luò)向LTE的演進(jìn)和包括WLAN在內(nèi)的無線城市建設(shè),三家運(yùn)營商在這兩方面也正在采取積極的行動(dòng)。但分流流量策略使運(yùn)營商難以擺脫被管道化的命運(yùn)。雖然網(wǎng)絡(luò)建得越來越多和越來越高級(jí),但很難保證從網(wǎng)絡(luò)資源提供中獲得更多的收入,也難以避免越來越被終端和應(yīng)用廠商邊緣化。

  管理流量:精細(xì)化和智能化

  管理流量即通過對數(shù)據(jù)流量的精細(xì)化管理來達(dá)到破解流量困局的目的,具體可以分為以下幾方面的內(nèi)容。

  首先,針對差異化的流量需求,進(jìn)行差異化的收費(fèi),提供差異化的管道服務(wù)。對于能給公司帶來高價(jià)值的流量賦予較高的優(yōu)先級(jí),分配較多的網(wǎng)絡(luò)資源,優(yōu)先處理;相反,對僅能給公司帶來低價(jià)值的流量賦予較低的優(yōu)先級(jí),分配較少的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至于推后處理。一般來說,對于忙時(shí)高優(yōu)先級(jí)用戶、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、在商務(wù)區(qū)和辦公區(qū)的移動(dòng)寬帶使用、明星終端等產(chǎn)生的流量需求要賦予較高的優(yōu)先級(jí)。

  提供差異化的管道服務(wù)目前在技術(shù)上已經(jīng)不存在障礙。通過在現(xiàn)有分組網(wǎng)絡(luò)中引入策略與計(jì)費(fèi)控制系統(tǒng)架構(gòu)(PCC),可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)用戶服務(wù)等級(jí)、不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同業(yè)務(wù)類型等進(jìn)行分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)QoS控制的目標(biāo)。

  其次,使用戶就近取得所需的內(nèi)容,縮短信息傳遞的距離,解決網(wǎng)絡(luò)擁擠的狀況,提高用戶訪問網(wǎng)站的響應(yīng)速度。利用內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)可以實(shí)現(xiàn)把熱點(diǎn)內(nèi)容高效、穩(wěn)定地發(fā)布到離用戶最近、負(fù)載較輕的服務(wù)節(jié)點(diǎn),提高用戶訪問質(zhì)量。相比美國90%的業(yè)務(wù)滲透率,我國CDN發(fā)展仍處在起步階段,滲透率還不及10%,發(fā)展空間巨大。

  最后,通過云計(jì)算對傳統(tǒng)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整以達(dá)到流量控制的目的。在傳統(tǒng)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架中,網(wǎng)絡(luò)承載數(shù)據(jù)的能力是固定與分散的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一部分基站被數(shù)據(jù)壓垮,另一部分基站卻空閑的情況。通過云計(jì)算技術(shù),可以使移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力流動(dòng)和集聚起來,將空閑基站的網(wǎng)絡(luò)能力分配給繁忙的基站,實(shí)現(xiàn)不同基站之間的處理能力共享,提高系統(tǒng)流量處理效率。

  相比于分流流量,管理流量策略要顯得更為精細(xì)化和智能,能夠帶來公司價(jià)值的提升。但其仍然局限于管道定位和以流量提供為基礎(chǔ),與整個(gè)行業(yè)向信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的大方向有悖,所以不能稱得上是破解流量困局的長遠(yuǎn)之計(jì)和治本之策。

  超越流量:布局移動(dòng)終端和推進(jìn)應(yīng)用服務(wù)開發(fā)

  超越流量就是通過獲取管道之外的新價(jià)值來擺脫對流量的依賴從而達(dá)到破解流量困局的目的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的三要素中,除移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)外,另外兩個(gè)更為重要的是移動(dòng)終端和應(yīng)用服務(wù),移動(dòng)終端中更關(guān)鍵的是操作系統(tǒng),所以運(yùn)營商超越流量策略的兩個(gè)重點(diǎn)就是布局移動(dòng)終端(包括操作系統(tǒng))和推進(jìn)應(yīng)用服務(wù)開發(fā)。

  在布局移動(dòng)終端方面,兩個(gè)業(yè)界楷模就是蘋果和谷歌。蘋果公司以一年為一個(gè)開發(fā)周期連續(xù)推出iPhone系列和iPad系列,并在硬件能力和終端形態(tài)上始終引領(lǐng)著全球高端智能手機(jī)的走向。谷歌公司以免費(fèi)、開放、開源的Android操作系統(tǒng)為支點(diǎn),撬動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,吸引了第三方開發(fā)者和手機(jī)制造業(yè)巨頭。目前我國三大運(yùn)營商都已建立或正在建立終端公司,且有望加快共推自主操作系統(tǒng)步伐,這是積極的進(jìn)展。

  在推進(jìn)應(yīng)用開發(fā)方面,關(guān)鍵的就是運(yùn)營商開放自己的核心能力和資源,搭建統(tǒng)一的數(shù)字內(nèi)容集成平臺(tái),整合媒體、廣告商、金融機(jī)構(gòu)、軟件開發(fā)商、內(nèi)容/應(yīng)用提供商等第三方的力量,不斷豐富業(yè)務(wù)種類,進(jìn)而吸引用戶和開創(chuàng)新的收入來源。例如Vodafone就將自身定位為一家平臺(tái)公司,吸引合作伙伴、軟件開發(fā)者、客戶一起進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā),基本不自己提供內(nèi)容或最終服務(wù);沃達(dá)豐在選擇合作伙伴時(shí)嚴(yán)格挑剔,但并不與之爭利。沃達(dá)豐已先后與微軟、雅虎、Ebay、谷歌、Youtube等在即時(shí)通信、移動(dòng)廣告、移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)搜索、移動(dòng)視頻等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛開展了合作。

  超越流量策略可以使運(yùn)營商徹底擺脫被管道化和被邊緣化的命運(yùn),其將流量僅僅作為實(shí)現(xiàn)價(jià)值的輔助手段,從而可以從根本上破解流量困局。相比于分流流量和管理流量兩種策略,這是更為重要的治本之策。

通信信息報(bào)



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