谷歌調(diào)查顯示39%受訪者帶智能手機(jī)如廁
2011/04/28
北京時(shí)間4月27日下午消息，谷歌最近委托市場(chǎng)研究公司Ipsos OTX展開了一項(xiàng)研究，對(duì)美國(guó)用戶的智能手機(jī)使用習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查。
谷歌表示，本次調(diào)查的目的是為了理解用戶日常的智能手機(jī)使用習(xí)慣，例如，智能手機(jī)會(huì)對(duì)用戶的搜索、購(gòu)物以及對(duì)移動(dòng)廣告的響應(yīng)產(chǎn)生哪些影響。
這項(xiàng)研究證實(shí)了多數(shù)人都已經(jīng)知道的現(xiàn)象。從總體使用量來(lái)看，有93%的智能手機(jī)用戶在家里使用智能手機(jī)，81%瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，77%搜索，72%一邊用手機(jī)，一邊消費(fèi)其他媒體。還有三分之一的智能手機(jī)用戶邊看電視邊用手機(jī)。45%的用戶利用智能手機(jī)來(lái)管理和規(guī)劃各種活動(dòng)，例如就餐、旅游和財(cái)務(wù)。谷歌表示，39%的受訪者承認(rèn)，他們?cè)?jīng)邊上廁所邊使用智能手機(jī)。另有五分之一的用戶表示，為了繼續(xù)使用智能手機(jī)，愿意放棄有線電視。
當(dāng)然，谷歌還對(duì)智能手機(jī)用戶與搜索的互動(dòng)方式進(jìn)行了調(diào)查。搜索引擎是智能手機(jī)用戶訪問量最高的網(wǎng)站之一(77%)，搜索還可以幫助用戶訪問不同種類的信息，包括：新聞(57%)、餐飲(51%)、娛樂(49%)、購(gòu)物(47%)、科技(32%)、旅行(31%)、財(cái)務(wù)(26%)和汽車(17%)。
90%的智能手機(jī)搜索用戶在獲得了移動(dòng)搜索結(jié)果后采取了相應(yīng)的行動(dòng)，超過半數(shù)(53%)借助搜索進(jìn)行過購(gòu)物。搜索還會(huì)影響其他活動(dòng)，例如，24%的人因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的搜索結(jié)果向他人推薦過某個(gè)品牌或產(chǎn)品，還有53%的用戶則會(huì)繼續(xù)通過電腦搜索更多信息。
意料之中的是，本地化是智能手機(jī)活動(dòng)的重要組成部分。例如，95%的用戶利用智能手機(jī)搜索過本地化信息，61%給商家打過電話，59%專門造訪過商家，還有44%購(gòu)買過商品。搜索本地化信息的用戶會(huì)很快采取行動(dòng)——88%的本地化信息搜索者會(huì)在一天內(nèi)采取行動(dòng)。
具體到移動(dòng)商務(wù)和購(gòu)物，智能手機(jī)顯然已經(jīng)成為一款重要的購(gòu)物工具。本次調(diào)查顯示，79%的受訪者使用智能手機(jī)協(xié)助購(gòu)物，還有70%會(huì)在店內(nèi)購(gòu)物時(shí)使用智能手機(jī)。智能手機(jī)還會(huì)對(duì)各種渠道的購(gòu)買者產(chǎn)生影響：76%的店內(nèi)購(gòu)物者，59%的電腦網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者，35%的手機(jī)購(gòu)物者。
有趣的是，27%的智能手機(jī)購(gòu)物行為都是通過移動(dòng)網(wǎng)站下單的，22%通過應(yīng)用。過去一年間，智能手機(jī)用戶平均通過智能手機(jī)購(gòu)物300美元。娛樂、電子、服飾是最常見的購(gòu)物品種。
該報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，用戶會(huì)關(guān)注并參與移動(dòng)廣告。71%的受訪者是因?yàn)榭吹搅艘粭l廣告而使用智能手機(jī)進(jìn)行搜索，但廣告的來(lái)源并不統(tǒng)一，包括傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和移動(dòng)媒體。還有82%的用戶會(huì)關(guān)注移動(dòng)廣告，這些關(guān)注者中有42%會(huì)點(diǎn)擊移動(dòng)廣告，27%會(huì)與企業(yè)聯(lián)系，35%會(huì)訪問企業(yè)網(wǎng)站，還有49%會(huì)購(gòu)買商品。
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