三網(wǎng)融合缺乏成熟商業(yè)模式運營綜合業(yè)務紓難解困
2011/03/30
我國廣電運營商現(xiàn)正在發(fā)展高清、點播、時移等融合電視業(yè)務，并引入電視增值業(yè)務，未來則需要面向家庭、個人和企業(yè)，轉型為綜合業(yè)務提供商，以保持用戶黏性。
2010年，我國在12個城市啟動了三網(wǎng)融合試點，拉開了三網(wǎng)融合的大幕。電信和廣電運營商在迎來巨大發(fā)展機遇的同時，也必須適應全新的生態(tài)環(huán)境。
對于廣電運營商，三網(wǎng)融合意味著巨大的機遇，但其也亟需從傳統(tǒng)電視服務提供商向綜合業(yè)務提供商轉型。在這個過程中，選擇戰(zhàn)略級合作伙伴和充分滿足融合業(yè)務需求的產(chǎn)品，成為中國廣電運營商轉型成功的關鍵。
廣電的未來：綜合業(yè)務提供商隨著三網(wǎng)融合進程的不斷推進，廣電運營商的關注點逐漸聚焦到四大領域。
首先，如何盤活既有的機頂盒與網(wǎng)絡資產(chǎn)，并支持網(wǎng)絡向未來演進。2003年,國家廣電總局提出采取“整體轉換”的方式來實現(xiàn)全國有線電視的數(shù)字化，轉換成本則由“企業(yè)、政府和用戶”共同分擔，其中廣電企業(yè)負擔了大量前端設備、網(wǎng)絡改造和后端設備的投入，機頂盒也免費提供給用戶。國家廣播電影電視總局副局長田進近日表示，到2010年年底，我國數(shù)字電視用戶已達8799萬，雙向用戶近5000萬，廣電企業(yè)的投入由此可見一斑。
其次，如何進軍寬帶業(yè)務市場。寬帶是未來的戰(zhàn)略級市場，但廣電現(xiàn)有有線電視網(wǎng)的雙向化、數(shù)字化程度較低，且與電信運營商的寬帶用戶存在著較大差距。調(diào)查顯示，在三網(wǎng)融合試點啟動前，僅有上海、杭州、深圳的廣電寬帶用戶數(shù)超過20萬戶。此外，獲得寬帶接入牌照的有線運營商必須向相關電信運營商租用出口帶寬,增加了業(yè)務成本。如何使寬帶業(yè)務可盈利，考驗著廣電運營商的智慧。
第三，如何迎合三網(wǎng)融合的需求，逐漸具備提供通信業(yè)務的能力。三網(wǎng)融合的最終目標是在電信網(wǎng)或廣電網(wǎng)任一網(wǎng)絡上提供話音業(yè)務、音視頻業(yè)務和數(shù)據(jù)業(yè)務。雖然廣電運營商是否應進軍話音業(yè)務市場還存在爭論，但具備提供話音等通信業(yè)務的能力是廣電運營商應對電信運營商競爭的要求。
第四，如何轉型為綜合業(yè)務提供商，不斷增加新業(yè)務收入。目前,我國廣電網(wǎng)絡運營商的ARPU值僅為20元左右,不到電信行業(yè)平均水平的1/3，廣電運營商迫切需要通過業(yè)務創(chuàng)新增加收入。而在美國，有線網(wǎng)絡運營商的ARPU值超過80美元,高于電信行業(yè)的約60美元。以美國廣電運營商Comcast為例，其視頻業(yè)務收入占比不到60%，互聯(lián)網(wǎng)接入、語音、廣告等收入超過40%。我國廣電運營商現(xiàn)正在發(fā)展高清、點播、時移等融合電視業(yè)務，并引入電視增值業(yè)務，未來則需要面向家庭、個人和企業(yè)，轉型為綜合業(yè)務提供商，以保持用戶黏性。
綜上所述，廣電運營商必須改變過去網(wǎng)絡建設地域分割、各自為戰(zhàn)的做法，選擇戰(zhàn)略級合作伙伴，推動自身向綜合業(yè)務提供商的轉型。而要成為這樣的戰(zhàn)略合作伙伴，設備廠商必須技術領先，具備整合產(chǎn)業(yè)鏈的能力，并將全球成功的三網(wǎng)融合經(jīng)驗與中國實踐結合起來。愛立信憑借多年來服務三網(wǎng)融合的經(jīng)驗以及專為國內(nèi)運營商量身定制的Hybrid TV（融合電視）解決方案已經(jīng)為此做好了準備。
Hybrid TV：為國內(nèi)廣電量身定制在廣電領域，愛立信已服務于全球2000家以上客戶。2005年，愛立信收購了泰德廣播，進一步加強了自身在廣電領域的實力，現(xiàn)在，愛立信可為廣電運營商提供包括終端、傳輸網(wǎng)絡、城域匯聚網(wǎng)絡、業(yè)務分發(fā)與交換平臺、分布式內(nèi)容分發(fā)平臺、業(yè)務平臺、集成播控平臺、運營支撐系統(tǒng)等在內(nèi)的端到端全媒體融合電視解決方案。
針對廣電網(wǎng)絡的實際情況，愛立信解決方案以IMS/ISA為核心，支持全業(yè)務融合以及互聯(lián)互通，從架構上全面支持三網(wǎng)融合。此外，愛立信緊跟國際規(guī)范，并結合國內(nèi)實際情況，設計的方案基于開放標準，便于未來的擴展和互通；而通過水平平臺（統(tǒng)一管理，統(tǒng)一認證，統(tǒng)一計費等等）的建設，愛立信三網(wǎng)融合解決方案無需為每種業(yè)務搭建一個新的業(yè)務平臺，有效地避免了后續(xù)的重復投資。
值得一提的是，愛立信在全球成熟的IMS及互動電視平臺（IAP）基礎上，專為中國廣電運營商量身定制了Hybrid TV解決方案。該解決方案也在2011CCBN期間進行了展示。該方案具有以下特點。
首先，支持多種網(wǎng)絡架構并存。該方案同時支持基于HFC和純IP網(wǎng)絡環(huán)境的混合接入，可充分發(fā)揮廣電雙向網(wǎng)絡的能力。
其次，支持多種終端類型的互通。Hybrid TV以電視機與機頂盒為主要終端，提供互動電視、多媒體通信以及電視與通信的交互能力；同時支持傳統(tǒng)的終端，如PC、SIP電話（包括視頻電話），方便運營商的業(yè)務拓展，同時還支持Pad等新型融合終端。
最后，支持融合多媒體業(yè)務，該方案同時提供直播及互動電視業(yè)務、電信級多媒體通信和寬帶業(yè)務，以及多種不同業(yè)務之間的調(diào)用，并為廣電運營商未來的業(yè)務發(fā)展提供了業(yè)務調(diào)用平臺，方便運營商未來的業(yè)務設計和開發(fā)。
長株潭試點初試身手長株潭地區(qū)是三網(wǎng)融合首批12個試點之一，有線電視總用戶數(shù)約200萬戶。愛立信為長株潭有線網(wǎng)絡運營商提供了Hybrid TV，充分發(fā)揮了自身的技術特點，項目初期的實驗測試工作已經(jīng)得到了長株潭廣電運營商的認可。
首先，HybridTV解決方案較好地實現(xiàn)了長株潭廣電資產(chǎn)的利舊，兼容現(xiàn)有的雙向網(wǎng)絡及播出系統(tǒng)，廣電運營商通過現(xiàn)有機頂盒的升級就實現(xiàn)了業(yè)務拓展，在充分保護現(xiàn)有廣電投資的前提下實現(xiàn)了三網(wǎng)融合。
其次，在寬帶業(yè)務提供上，Hybrid TV提供了強大的互聯(lián)網(wǎng)功能，可兼容所有的寬帶應用。其還充分發(fā)揮廣電運營商的優(yōu)勢，幫助其在PC終端上實現(xiàn)了互動電視業(yè)務，從而保證大量用戶留在網(wǎng)內(nèi)，減少了運營商帶寬出口成本。此外，在傳統(tǒng)的直播及互動電視業(yè)務的基礎上，該解決方案增強了狀態(tài)呈現(xiàn)、即時消息功能，以及短信控制、提醒等與通信融合的業(yè)務。
最后，在幫助廣電運營商引入三網(wǎng)融合業(yè)務方面：HybridTV幫助廣電運營商搭建了高清門戶并加入更多互聯(lián)網(wǎng)應用；當?shù)剡\營商還可以基于HybridTV開發(fā)機頂盒話音業(yè)務功能，如呼叫身份顯示、呼叫記錄、地址簿等，并可以實現(xiàn)和其它終端的互操作。
目前，包括北美Comcast、時代華納，國內(nèi)中央電視臺、河南有線、東方有線等在內(nèi)的眾多客戶選擇了愛立信的解決方案。中國三網(wǎng)融合時代，愛立信將與廣電運營商攜手，為用戶創(chuàng)造更大的價值。
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