同心心理熱線0-12歲心理學(xué)講座北京站圓滿成功
2011/02/21
CTI論壇(ctiforum)2月21日消息（記者 晨晨）：昨日下午，由CTI論壇及同心心理熱線主辦的“2011年CTI論壇客戶服務(wù)”系統(tǒng)活動之一：0-12歲心理學(xué)專題講座在北京佳隆國際大廈圓滿完成。
CTI論壇總經(jīng)理秦克璇在本次講座開始前表示：本次講座主要是答謝新老客戶11年來對CTI論壇的支持，同時也標(biāo)志著CTI論壇新服務(wù)的開始，期待著大家積極參與。同時秦克璇也特別強(qiáng)調(diào)，在殘酷的社會競爭中，生理與心理健康對于適應(yīng)工作，應(yīng)對挑戰(zhàn)是非常重要的。CTI論壇愿意付出努力，與客戶共同學(xué)習(xí)和交流有關(guān)于心理，生理，工作，理財?shù)确矫娴脑掝}。
CTI論壇首席心理學(xué)講師王輝擔(dān)任本次講座的主講嘉賓，據(jù)悉，王輝老師致力于呼叫行業(yè)員工研究和兒童心理研究近十年，有著非常豐富的臨床診斷經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例。
在演講過程中，王輝老師不斷的強(qiáng)調(diào)心理能量的重要，以及0-12歲的人格構(gòu)建與成人后社會工作生活中的密切關(guān)系。并通過大量的案例將晦澀的心理學(xué)研究理論與社會生活表現(xiàn)聯(lián)系起來，生動向到場的嘉賓分享了他的研究成果。
王輝老師表示，成年人在步入社會后做出的若干選擇和人際策略都是與成年前的生活經(jīng)歷密切相關(guān)的，所以中國有著“3歲看大，7歲看老”的說法。家庭角色中，父母對兒童的影響，決定著兒童在成年后擇偶，戀愛，工作，上下級關(guān)系的處理方式，如何應(yīng)對不同年齡階段兒童容易出現(xiàn)的問題，積攢足夠的心理能量，才是應(yīng)對社會的最好準(zhǔn)備。
社會的競爭就是消磨心理能量的過程，王輝老師在講座中和大家談到，兒童是極其聰明的，通常大人往往會忽視孩子的反應(yīng)，以為他們不會說話就什么都代表不了。但實(shí)際上，兒童的健康成長，從剛一出生就奠定了基礎(chǔ)，0-1歲，在兒童感知覺發(fā)展飛速的階段，兒童靠吮吸、撫摸、抓握不斷的感知世界，撫養(yǎng)者也依靠喂養(yǎng)方式和聲音肢體互動來與幼兒建立安全感。當(dāng)兒童開始學(xué)會走路，學(xué)會說話，能夠更加自主的與父母互動的時候，父母又會著重處理的新的生活問題。此時的孩子能夠感受到快樂，悲傷，恐懼，并不單單在語言的描述中。父母要善于發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)的狀況，給予及時的解決。父母要尊重兒童，不僅從言語上，也要從行為上；父母要“溫柔而堅(jiān)決”的指導(dǎo)和教育子女，及時應(yīng)對兒童的“第一次”錯誤，而杜絕日后N次的“不必要”。
演講結(jié)束，到場的會員客戶楊小姐表示：“非常高興CTI論壇能夠舉辦上述活動，關(guān)注孩子們的身心健康，幫助解答子女成長過程中的產(chǎn)生的心理困惑，這對于我們年輕的呼叫中心行業(yè)精英們是最好的服務(wù)。因?yàn)橹袊暮艚兄行男袠I(yè)起步也僅僅10多年時間，最早的從業(yè)者也正面臨著孩子出生、教育等問題，此次CTI論壇組織的“0-12歲心理學(xué)講座”正是我之所需。”
據(jù)悉，CTI論壇還將不間斷舉辦類似活動，并及時在網(wǎng)站上公布，歡迎大家積極參與。
CTI論壇報道
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