進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)重視投資增值服務(wù)
2010/12/09
CTI論壇(ctiforum)12月9日消息(記者 潘婷婷):2010年12月9日消息。國(guó)際營(yíng)運(yùn)商在進(jìn)入中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)上障礙較小,但是依舊有一些來自市場(chǎng)限制和監(jiān)管法規(guī)的不確定性。
基礎(chǔ)電信服務(wù)的市場(chǎng)已經(jīng)被本土營(yíng)運(yùn)商壟斷,Ovum建議國(guó)際營(yíng)運(yùn)商可以在中國(guó)多考慮提供基于國(guó)際服務(wù)的增值服務(wù),因?yàn)檫@種服務(wù)的投資成本相對(duì)低。
國(guó)際營(yíng)運(yùn)商利用之前與跨國(guó)公司在其母國(guó)市場(chǎng)建立的關(guān)系是外國(guó)營(yíng)運(yùn)商進(jìn)入中國(guó)電信市場(chǎng)最有效的方式之一,同時(shí)越來越多前往海外拓展國(guó)際生意的中國(guó)企業(yè),是國(guó)際營(yíng)運(yùn)商在中國(guó)市場(chǎng)開拓的下一個(gè)重要目標(biāo)。但是,通過觀察,中國(guó)企業(yè)普遍比其他國(guó)家的同行要求更多的定制服務(wù),這相對(duì)會(huì)增加了國(guó)際營(yíng)運(yùn)商經(jīng)營(yíng)服務(wù)的復(fù)雜性。
在中國(guó),為企業(yè)客戶提供電信服務(wù)比為消費(fèi)者提供電信服務(wù)相對(duì)更容易一些。因?yàn)楹笳咝枰袌?chǎng)的規(guī)模化與高昂的投資。
在中國(guó)發(fā)展合作伙伴關(guān)系是維持成功的關(guān)鍵。根據(jù)中國(guó)的WTO協(xié)定,外國(guó)營(yíng)運(yùn)商必須與中國(guó)公司建立合資企業(yè),才能在中國(guó)提供基本電信服務(wù)以及增值服務(wù)。
增值服務(wù)市場(chǎng)仍然有很多與本地電信公司結(jié)盟合作的機(jī)會(huì)。現(xiàn)正經(jīng)營(yíng)3G網(wǎng)路的三大主要電信營(yíng)運(yùn)商正在尋找新的行動(dòng)服務(wù)以吸引新客戶和減少客戶的流失。3G滲透率目前僅占中國(guó)整體行動(dòng)用戶群的1.5%。所有營(yíng)運(yùn)商都建立了行動(dòng)應(yīng)用程式商店,而且需要有經(jīng)驗(yàn)的伙伴:外國(guó)營(yíng)運(yùn)商可以填滿這個(gè)空缺。
許多傳統(tǒng)行業(yè)例如制造業(yè)、鐵路業(yè)和醫(yī)療業(yè)正在經(jīng)歷從勞力密集型到技術(shù)密集型的重大行業(yè)變革。電信公司是這個(gè)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵行業(yè)之一。國(guó)際營(yíng)運(yùn)商應(yīng)該考慮這些垂直行業(yè)的商機(jī)并且關(guān)注滿足他們的需求的技術(shù),例如電力行業(yè)的智慧電網(wǎng)和醫(yī)療行業(yè)的電子化。介入這些特定行業(yè)的解決方案將從行業(yè)政策獲得優(yōu)勢(shì),而且讓外國(guó)營(yíng)運(yùn)商在中國(guó)市場(chǎng)得以在立足。
CTI論壇報(bào)道
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