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嚴懲山寨機內(nèi)置移動9月推新政 SP十年兩輪探底

2010/08/13

  導(dǎo)讀:2008年,SP行業(yè)距離三年前巔峰時期萎縮80%,如今剛剛走出低谷,卻又將迎來新一輪嚴打,這個擁有十年歷史的行業(yè)走向凋謝已無可避免。移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司也將深受波及。

SP十年兩輪探底

  8月12日消息,一份關(guān)于SP整治的內(nèi)部文件,尚在中移動高層內(nèi)部流傳,卻已讓國內(nèi)各大SP公司人心惶惶。騰訊科技獨家獲悉,最快9月1日,中移動將在國內(nèi)掀起新一輪SP整治風(fēng)暴,此次整治重點,將是占SP主要收入的點播業(yè)務(wù)。

  實際上,早在一個月前,國內(nèi)一些SP企業(yè)已經(jīng)獲得相關(guān)預(yù)警信息。據(jù)知情人透露,直到幾天前,中移動集團公司內(nèi)部才真正通過這項政策,“預(yù)計8月底文件將發(fā)到SP手上,9月全面實施已是板上釘釘”。

  據(jù)預(yù)測,一旦該政策完全推行,目前占國內(nèi)SP行業(yè)七成收入的點播業(yè)務(wù)將遭毀滅性打擊,收入萎縮最高可能達60-70%,全行業(yè)損失可能接近一半,損失規(guī)模在數(shù)百億元級別。目前各大SP企業(yè)正在商討相應(yīng)對策。

  移動新軍規(guī)出現(xiàn)三大版本:

  鐵定9月初全國范圍全面實施

  騰訊科技從多個渠道獲悉,目前該政策確定在中移動內(nèi)部會議獲得通過,不久將發(fā)放到國內(nèi)SP手上。其核心內(nèi)容,就是對國內(nèi)所有SP公司的全部點播業(yè)務(wù),全面實施計費提醒和確認服務(wù)。

  最早的消息版本源于某專業(yè)網(wǎng)站。該網(wǎng)站消息顯示:中移動將從9月1日起對點播業(yè)務(wù)實施“三次確認”。

  所謂“三次確認”,大概是參照此前“二次確認”的說法,也就是用戶在申請點播業(yè)務(wù)后,將第三次收到確認短信,用戶可以在1小時內(nèi)選擇確認或者拒絕付費(含不回復(fù))。

  該消息還曝光了中移動新政的四個短信模板,其中包括要求用戶確認短信、獲得確認的自動回復(fù)短信,以及1小時內(nèi)未獲用戶確認的取消短信。

  然而,騰訊科技從另一可靠渠道獲得的信息是:中移動在9月1日推出的新政策,并非上述傳言的“三次確認”,其真實名稱是“短信點播計費提醒”。

  “兩者內(nèi)容其實差不多,但說法還是有一定差別,因為移動內(nèi)部并沒有‘三次確認’的說法。”上述人士透露,所謂點播計費提醒,也是在用戶申請點播業(yè)務(wù)后,系統(tǒng)自動給用戶手機發(fā)送詳細計費提醒,用戶必須選擇同意后才能扣費。

  早在今年7月,國內(nèi)各大SP包月業(yè)務(wù)已經(jīng)全面二次確認和計費提醒,但按條的點播業(yè)務(wù)并沒有整治在列。上述知情人士透露,由于點播業(yè)務(wù)占SP全行業(yè)營收的60%以上,因此以前包月政策影響不大,而這次點播計費提醒措施卻“殺傷力很大”。

  相比之下,騰訊科技獨家獲悉的第三個傳聞版本真實性更高。8月11日晚,國內(nèi)某知名投資機構(gòu)負責(zé)人向騰訊透露,中移動在9月1日全面上線的,其實是“二次確認”的“無差別實施版”,措施雖然不新鮮,但力度和范圍“史無前例”。

  “無差別實施,就是所有的省份,所有的SP公司的點播業(yè)務(wù),都必須實施這道程序,無一幸免。”

  該人士向騰訊科技解釋說,盡管中移動在2005年就推出了這項政策,但一直都是局部推行,并未大面積上線!耙郧爸挥性馔对V的SP業(yè)務(wù),才會在該省份實施二次確認,絕大多數(shù)SP公司(包括A、B、C級別)、絕大多省份,都是實施SP信用制度。”他透露,今年9月1日后,運營商依靠信用制度管理SP的做法將被徹底取消。

  據(jù)悉,這項政策將在9月1日全國推行,包括空中網(wǎng)、新浪、搜狐等知名公司的短信、彩信在內(nèi)的點播業(yè)務(wù),都將受到大面積影響!叭娑未_認政策一旦推行,我相信國內(nèi)SP行業(yè)將重回2007-2008年的低迷期。”

  禍起山寨機內(nèi)置亂象:

  業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心“魔高一丈”

  據(jù)了解,中移動這次出臺“9月新規(guī)”,其本意是為了打擊屢治不絕的山寨手機內(nèi)置菜單現(xiàn)象。從年初開始,山寨手機內(nèi)置菜單現(xiàn)象已經(jīng)引起工信部和運營商的重視,5個月前,央視3-15晚會的相關(guān)報道,更是加速了全行業(yè)整治進程。

  按中移動隨后的要求:所有SP業(yè)務(wù)須在7月1日之前,撤出山寨機和水貨手機內(nèi)置菜單。以后出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)置現(xiàn)象,涉事SP將被停止業(yè)務(wù)。同時,中移動還出臺“增值業(yè)務(wù)訂購主動提醒服務(wù)”及“0000業(yè)務(wù)查詢和退訂服務(wù)”兩項措施。

  山寨手機內(nèi)置現(xiàn)象得到一定程度遏制。不過,工信部近期在四川全國播測SP治理情況時發(fā)現(xiàn):從年初開始的山寨機治理措施,仍有死灰復(fù)燃跡象。針對嚴打政策,山寨手機和不良SP依然可以通過不少渠道惡意扣費。

  新一輪的整治風(fēng)暴由此而來。據(jù)上述不愿透露姓名的知情人士透露,從9月份開始,用戶在訂購點播業(yè)務(wù)后,將收到帶有6位數(shù)的數(shù)字符串動態(tài)驗證碼的計費提醒,用戶必須在一小時內(nèi)輸入這6位數(shù)字回復(fù)短信,才可能算消費成功。如果是二次確認的話,用戶回復(fù)手續(xù)可能相對簡單一些。

  “按照一般邏輯,用戶在回復(fù)點播前,東西已經(jīng)買到手上了。這時再要求他確認付費,這基本上不太可能實現(xiàn)!痹撊耸颗袛嗾f,一旦全面上線二次確認,都將對國內(nèi)點播業(yè)務(wù)造成嚴重打擊。

  更令該人士擔(dān)心的是,這一政策對山寨機內(nèi)置業(yè)務(wù)雖然有一定打擊,但新出售的山寨手機依然可以通過技術(shù)手段,屏蔽并自動回復(fù)二次確認短信。也就是說,山寨手機依然可以強制用戶點播消費,并能識別驗證碼并回復(fù)確認信息,亂扣費過程依然悄無聲息。

  “我的預(yù)測有些悲觀。估計對山寨手機業(yè)務(wù)影響僅有20%左右,短期有影響,但不足以致命。真正致命的是正規(guī)SP業(yè)務(wù),最樂觀的預(yù)測也將將損失60%以上!痹撊耸款A(yù)測說。
  手機游戲及下載類網(wǎng)站將遭重創(chuàng)

  波及移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)群體


  據(jù)了解,目前短信點播主要涉及手機游戲(含手機網(wǎng)游)、下載類(數(shù)字簽名、鈴聲)等業(yè)務(wù)形態(tài)。國內(nèi)空中網(wǎng)、TOM、思凱等主流企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)量十分驚人。這些業(yè)務(wù)均將受到運營商9月新政的嚴厲打擊。

  成立于2004年的手機游戲平臺當(dāng)樂網(wǎng),此前曾和雷軍投資的UCweb被業(yè)界稱為保持上升勢頭的“少數(shù)派”代表。不過SP新政一旦推行,以手機游戲為主業(yè)的當(dāng)樂網(wǎng)無疑將面臨巨大考驗。

  此前據(jù)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)樂網(wǎng)每月收入在數(shù)百萬元,來源主要有三個方面,一是當(dāng)樂網(wǎng)作為手機網(wǎng)游廠商的推廣渠道;其次是聯(lián)合運營,當(dāng)樂網(wǎng)和游戲商按四六比例或五五比例進行分成;第三是獨家代理和發(fā)行。

  另外兩家手機游戲企業(yè)呈天游、拉闊也將面臨同樣危機。目前兩家公司相關(guān)游戲位居國內(nèi)排行前列,每月收入在數(shù)百萬元級別,其收入渠道主要就是靠單條點播業(yè)務(wù)。一旦點播失敗率超過60%,他們的損失將難以承受。

  更大危機在于新政對手機游戲商業(yè)模式的顛覆。以前游戲通過點播收費很順暢。比如寵物死了,用戶可以通過點播復(fù)活它。但在新政策實施后,寵物復(fù)活后,用戶輕易就可以取消點播并拒絕付費。

  一位6年從事手機游戲的企業(yè)高層向騰訊科技說,他此前每年通過在WAP網(wǎng)站投放數(shù)萬元廣告,可以獲得至少150%左右的收入。但現(xiàn)在,他不得不考慮完全放棄下半年的廣告投入!笆杖氲煤軈柡Α7月至今,代碼不知換了幾遍,手機游戲這個行業(yè)基本無法再做!

  潛在的負面影響還在向產(chǎn)業(yè)鏈深層蔓延,以免費WAP網(wǎng)站為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)無疑將成為沖擊波的第一“受壓”梯隊。因為這個產(chǎn)業(yè)的盈利渠道,很大一部分來自手機游戲廣告以及各類SP業(yè)務(wù)合作。

  “那些中小網(wǎng)站受到的打擊將會最大,因為他們更依賴SP等收入來源! 互聯(lián)網(wǎng)分析師劉興亮向騰訊科技表示,“從最早的免費WAP網(wǎng)站到獨立WAP,這些公司在2005年到2008年流量一直在快速的增長,不過目前后續(xù)乏力。”
獨立WAP網(wǎng)站排名變化一覽

獨立WAP網(wǎng)站排名變化一覽


  中小創(chuàng)業(yè)公司的生存環(huán)境惡化勢在必然。在過去兩年,國內(nèi)WAP網(wǎng)站已經(jīng)歷多次倒閉浪潮:手機SNS網(wǎng)站萬蝶博客宣告關(guān)閉;天下網(wǎng)創(chuàng)始人選擇出走,公司出售給日本財團經(jīng)營;昔日聞名的邦邦網(wǎng)、小虎在線、摩網(wǎng)均已跌出主流陣營;捉魚網(wǎng)也被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擠出十強之外。

  為什么創(chuàng)業(yè)者會成批倒下?易觀國際致函向騰訊科技表示,“移動互聯(lián)網(wǎng)時代對創(chuàng)業(yè)者要求很高,不僅需要充分理解用戶需求、專注產(chǎn)品細節(jié)及用戶體驗,充分理解移動終端及網(wǎng)絡(luò),還要形成快速反應(yīng)機制,并有充分耐心根據(jù)環(huán)境變化控制發(fā)展節(jié)奏!薄^“環(huán)境變化”,顯然就包括9月1日移動新政之類的意外打擊。

  “更主要原因是,移動互聯(lián)網(wǎng)是以3G為基礎(chǔ)的,但中國還沒有進入3G時代!憋w象網(wǎng)CEO項立剛則認為,“完備的網(wǎng)絡(luò)、平臺建設(shè)、智能終端、業(yè)務(wù)完善。目前國內(nèi)在上述四點上都有欠缺;雖然大家都看到機會看到未來,但太陽真的沒升起!

  客戶端+繞道國外:并非拯救出路

  在出售天下網(wǎng)后,王鵬飛只身自上海回到北京,低調(diào)進行手機客戶端應(yīng)用方面的二次創(chuàng)業(yè)。

  在回顧創(chuàng)業(yè)挫折時,王反思說:“目前移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)展乏力,一部分是因為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司開始在無線上發(fā)力,流量更分散了。另一個原因是網(wǎng)站自身缺乏創(chuàng)新應(yīng)用吸引更用戶!

  王鵬飛最近對轉(zhuǎn)戰(zhàn)國外市場的商業(yè)模式表示欣賞!皹I(yè)內(nèi)這方面做的不錯的創(chuàng)業(yè)公司,包括易查和網(wǎng)秦,他們比較低調(diào),但是卻找到了一個大膽而創(chuàng)新的道路,那就是在國外市場先發(fā)展,有了良好的現(xiàn)金流,再穩(wěn)固發(fā)展國內(nèi)市場!

  實際上,國內(nèi)不少手機開發(fā)商一直在依靠蘋果APP Store和谷歌Android平臺生存。相比國內(nèi)企業(yè),他們以極低的人工成本,卻能獲得較高的美元收入。日子相對好過。而且,他們這種模式完全可以擺脫移動夢網(wǎng)模式,從而告別封閉的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

  “這一現(xiàn)象值得國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來學(xué)習(xí),因為中國的移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展水平已經(jīng)是國際領(lǐng)先水平,我們也可以從傳統(tǒng)的簡單加工出口轉(zhuǎn)向高附加值的虛擬產(chǎn)品出口!蓖貔i飛如此解釋說。

  不過,也有業(yè)內(nèi)人士表示,對于我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)而言,簡單的加工出口并不是拯救之道。未來全球競爭必將從核心領(lǐng)域開始。

  咨詢機構(gòu)貝葉思報告指出,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,單一運營方式肯定會淪為行業(yè)巨頭下的小卒。操作系統(tǒng)作為手機的心臟和靈魂,是智能手機成功的重要因素,也是移動互聯(lián)網(wǎng)競爭的其中第三大高地。因此,構(gòu)建軟件+硬件+操作系統(tǒng),進而打造全面產(chǎn)業(yè)鏈的模式正成為全球巨頭的共識。

  這一說法也獲得項立剛等業(yè)內(nèi)人士的認可。項立剛認為,從蘋果iPhone和谷歌Android來看,圍繞操作系統(tǒng)展開的布局將徹底改變整個移動產(chǎn)業(yè)。目前國內(nèi)企業(yè)僅中移動和聯(lián)想等在這方面開始動作,但進展遠遠落后。

  從這個角度看,以夢網(wǎng)為代表的SP模式的全面凋謝,未必不是國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)走向開放和全面競爭的開始。
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騰訊科技



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