四川統(tǒng)一“抗震救災(zāi)”手機彩鈴惹網(wǎng)絡(luò)爭議
2010/07/09
“我的地盤我做主”，這是中國某電訊營運商旗下一品牌膾炙人口的廣告詞。然而，對于四川省內(nèi)所有手機用戶而言，7月10日到9月10日，他們的手機彩鈴很可能被別人“做主”，從而整齊劃一地更換為指定的抗震救災(zāi)歌曲。
消息甫一傳出，即在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)漩渦。網(wǎng)友紛紛留言表示，地震的傷害正在慢慢退去，為什么還要用這種方式喚起痛苦的回憶？更多的網(wǎng)友則對自己的手機“被強制做主”表達了不滿：有什么權(quán)力更改我們的彩鈴？這是“打著感恩的旗號，侵害到了私權(quán)！”
四川省宣傳部昨天在接受南都記者采訪時表示，這個做法是為了答謝所有曾對四川地震災(zāi)區(qū)重建提供過幫助的人群，“四川人要有感恩的心”。同時也申明，手機用戶的彩鈴被更換后，如果不喜歡也可以再“換回來”，至于全省范圍內(nèi)的“整齊劃一”，則是媒體的誤讀。
全省整齊劃一？
昨日，四川省內(nèi)多家主流媒體均報道稱，即日(7月8日)起，四川將全面推廣5首抗震救災(zāi)歌曲以弘揚抗震救災(zāi)精神和四川人民對援建的感恩之情。按照四川省委統(tǒng)一部署，四川所有手機、座機、大靈通和小靈通用戶的彩鈴音將陸續(xù)更換為指定的抗震救災(zāi)歌曲。
目前主推的這五首歌曲為《因為有你》、《我祝愿》、《四川歡迎您》、《感恩的心》、《四川依然美麗》。五首首發(fā)的歌曲將編輯成彩鈴，由四川省移動、四川省電信、四川省聯(lián)通公司本周免費推出，同時為用戶免費更換為手機彩鈴。目前暫定每首歌推10天。
據(jù)介紹，這是四川省委宣傳部和外宣辦聯(lián)合相關(guān)部門在四川全省，特別是地震重災(zāi)區(qū)開展“感恩之聲”大家唱系列活動主題之一。本次活動的主旨是為弘揚偉大的抗震救災(zāi)精神，表達四川人的感恩之情，激勵全川人民繼續(xù)奮進，取得災(zāi)后重建全面勝利。
四川省委外宣辦張志躍副主任說，五首歌曲首發(fā)后還將推出一批新的“感恩歌曲”。此外，按照四川省委宣傳部的統(tǒng)一安排，四川在線等新聞門戶網(wǎng)站也將在首頁顯著位置推出專題網(wǎng)頁，提供歌曲試聽、下載等服務(wù)。四川省內(nèi)各電視臺也將在節(jié)目中予以播放和重點推廣。
我的彩鈴誰做主？
根據(jù)四川省委宣傳部給南都記者提供的該省移動、電信、聯(lián)通公司各自的規(guī)劃，不同的手機用戶具體的境遇也不同。
例如，四川移動規(guī)定2010年7月10日至9月10日，未更換彩鈴的用戶，四川移動公司將主動贈送并更換為抗震救災(zāi)歌曲。
四川電信則將陸續(xù)為所有的手機、固話和小靈通用戶更換彩鈴的指定抗震救災(zāi)歌曲，但用戶可更換。目前，第一批已經(jīng)更改完畢并上線。每首抗震救災(zāi)歌曲計劃推廣10天，依次輪換。
四川聯(lián)通已從前天開始陸續(xù)向用戶發(fā)送公益短信，將所有手機、固話、大靈通用戶炫鈴音改為《因為有你》。四川聯(lián)通還將歌曲及活動內(nèi)容上傳至IPH O N EW TV，面向全球用戶提供下載服務(wù)。
縱觀以上，四川所有手機、座機、大靈通和小靈通用戶的彩鈴音將陸續(xù)更換為指定的抗震救災(zāi)歌曲。區(qū)別在于，電信用戶可以更換，而移動與聯(lián)通沒有這方面的說明。
這即是引起網(wǎng)友反彈的主要因素。較為主流的網(wǎng)友觀點認為，沒開通的強制給人家開通，“跟流氓軟件有什么區(qū)別？”一名引來眾多跟帖的網(wǎng)友表示：我是四川人，我愛國愛四川，但是我不愿意換掉我現(xiàn)在的彩鈴！怎么覺得返回上個世紀五六十年代了！我不愿意“被愛國”被愛川“！
也有網(wǎng)友表示，從所選五首歌的題目來看，沒有那么“強制”、沒有那么“錯覺”；再從感恩對象來看，從“抗震救災(zāi)”角度實打?qū)崯o可厚非“是合適、懇切、周到的�！�
提供選擇？還是統(tǒng)一更換？
針對以上質(zhì)疑，該活動的組織者之一四川省委宣傳部在接受南都記者采訪時表示，這的確是省里的統(tǒng)一步調(diào)，但是并非就是完全的“一刀切”。一位負責(zé)人表示，因為手機用戶眾多，不可能一個一個詢問，就先將所有的彩鈴統(tǒng)一免費更換，如果用戶不喜歡，也可以自己更換回來。
他表示，媒體在這方面的報道是有一些誤解的，比如，媒體報道說沒有開通彩鈴的用戶我們免費為他開通并更換，“這在三家運營商遞交的規(guī)劃里都沒有”；再比如說，提供方案的三家運營商各自的規(guī)劃不同，“我們只是牽頭做這個事情，并不是政府出面的硬性規(guī)定”。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四條及第九條均規(guī)定，“經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則”、“消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)”，對此四川各方均未作出解釋。
同時，四川省委宣傳部亦表示，這完全是一次公益行動，沒有任何的商業(yè)利益在其中。而他們也相信，四川人民是懂得感恩的，“我相信大家也是愿意的，即便不強制也會更換的，當(dāng)外地人撥打四川的手機，率先聽到的就是我們感恩的心聲�！�
感恩之歌唱全省
實際上，更換手機彩鈴是四川省于7月初開展的“感恩之聲”大家唱系列活動的組成部分之一。
7月初，四川省下發(fā)給各市(州)委宣傳部、教育局、文化局，省直各部門的文件稱，此次活動由省委宣傳部、省直機關(guān)工委、省教育廳、省文化廳牽頭。全省各市州、省直各部門將于即日起到9月組織開展“感恩之聲”大家唱歌詠比賽，廣泛發(fā)動群眾傳唱感恩歌曲，表達感恩情懷。
“今年10月份左右，這幾年來對我們提供援助的各省援建單位與志愿者都要離開，為了表達我四川對他們的感恩之情，省委統(tǒng)一部署本次行動�！彼拇ㄊ∥麄鞑咳耸糠Q“這就像唱紅歌一樣”。
據(jù)了解，為此，四川省委宣傳部文藝處還將整合力量，進一步推出更多優(yōu)秀的抗震救災(zāi)歌曲和感恩歌曲，并以手機彩鈴、CD刻盤、邀請著名歌手演繹、群眾演唱等方式在全省推廣。
“四川人用彩鈴感恩，表面上看是一種形式，然而實際上是八千萬四川人感恩的一種具體行動，無須社會發(fā)雜音，更無須無關(guān)者指責(zé)”，上述人士表示。
南方都市報
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