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河南移動推出12580呼叫中心 方便找月嫂

2010/04/09

  第一個月,時常對寶寶微笑,笑對于嬰兒來說,是和成年人交流的第一步,對智力開發(fā)很重要。

  第二個月,寶寶會用心注意聲音,有意識地每天在孩子歡快時反復(fù)放一些輕音樂,會讓寶寶大腦活動增強,促進智能發(fā)育。

  第三個月,訓(xùn)練寶寶俯臥,給寶寶豐富的感覺刺激,經(jīng)常交換寶寶的位置,使寶寶能從多方面來熟悉周圍環(huán)境。

  ……

  鄭州的宋女士就這樣一點一滴感受著寶貝兒子在育嬰師指導(dǎo)下令人驚喜的每一個變化。

  “大家都說我們家寶寶真的格外聰明伶俐呢!”讓宋女士這樣的“80后”媽媽感慨又驕傲的是,早教真的不是一種“小資情結(jié)”,很必要也很重要,然而,渴求早教又缺少經(jīng)驗,卻是她曾經(jīng)一度面臨的苦惱。

  “我得感謝12580,足不出戶,沒有一分錢中介費,坐在家里,就給寶寶請來了如此正規(guī)專業(yè)的私家育嬰師!”宋女士坦言,再沒有比這更幸福開心的事了。

  故事

  一個12580要跟天下新媽媽共分享


  回憶起今年年初為寶寶找育嬰師時的情況,宋女士表示,那時一下子面對林林總總的月嫂、育嬰師家政市場,就一個感覺:亂、貴。

  “雜牌軍比較多,收費高,中介從中還要再宰你一刀!彼闻孔顡(dān)心的是,這種情況下找來的月嫂、育嬰師,先不論花多少錢、水平如何,單是獨自把孩子交到她們手里,都讓人不敢出門不放心。

  專業(yè)的育嬰師對孩子的早教很有幫助,但如何從魚龍混雜之中找到真金?宋女士托了不少人打聽。

  “這時,一個朋友就給我推薦了河南移動12580,說坐在家里打個電話就能預(yù)約,月嫂也好,育嬰師也罷,都有等級資格證書,服務(wù)實惠還不收中介費!

  宋女士說,沖著“河南移動”這個大品牌,她當(dāng)即就撥打了12580。高級育嬰師、經(jīng)驗豐富、能住家。在了解到宋女士的具體需求后,12580幫忙預(yù)約的育嬰師第二天就上門“面試”了。

  “承諾不合適再更換,但我對第一個見面的育嬰師試用了3天,就決定留下了。”宋女士說,當(dāng)時約見育嬰師時,人家除了出示身份證,還出示了勞動部門發(fā)的資格證,非常正規(guī),“不試不知道,什么時候該給寶寶按摩、黃疸什么程度很危險、如何給寶寶正確洗澡,請來的育嬰師真的就像一個介于醫(yī)生和保姆之間的專家,讓我的產(chǎn)后生活受益非常大,果然名不虛傳。”

  如今,育嬰師已經(jīng)在宋女士家服務(wù)3個月了,“看著寶寶越來越茁壯健康,我真是實實在在感受到找12580聯(lián)系育嬰師真的又省事又放心又優(yōu)質(zhì),我已經(jīng)跟身邊好幾個朋友都推薦了,這口碑相傳的好服務(wù),真是應(yīng)該跟所有新媽媽們一起分享!”

  在為寶寶預(yù)約育嬰師之前,宋女士在坐“月子”時,還請了一位月嫂,“我是剖腹產(chǎn),在醫(yī)院時,護士們在我要起身時會幫忙把我扶起,但刀口會比較疼,而月嫂就不一樣了,她會教你先邁哪一條腿,怎么扭轉(zhuǎn)身體可以既起身又不讓刀口疼,還會告訴你如何吃能幫助產(chǎn)后身體快速恢復(fù),真的特別棒!彼闻勘硎,月嫂和育嬰師真的不是講排場,而真的實實在在是新媽媽的好幫手。

  服務(wù)

  打造專業(yè)強、收費低、服務(wù)優(yōu)“品牌”


  “一方面,擁有優(yōu)秀月嫂、育嬰師的正規(guī)家政公司渴望能為需要的家庭帶去優(yōu)質(zhì)服務(wù);另一方面,渴求好月嫂、好育嬰師的寶寶家庭卻為無處尋覓煩惱無助。我們要做的,就是以家庭為服務(wù)對象,搭建一個需求供給的平臺!睋(jù)河南移動12580呼叫中心業(yè)務(wù)發(fā)展室業(yè)務(wù)經(jīng)理侯亞莉介紹,2010年1月10日,12580正式開通了家政預(yù)約服務(wù),撥打12580預(yù)約月嫂、育嬰師業(yè)務(wù),不用跑腿,就有專業(yè)的育嬰師、月嫂、家政服務(wù)員供您選擇,但此業(yè)務(wù)目前僅對鄭州地區(qū)開放,也就是說,無論撥打客戶的歸屬地在哪里,服務(wù)對象僅限于鄭州地區(qū)。專業(yè)、放心,這是12580要為服務(wù)對象提供的服務(wù)核心。

  身份證、職業(yè)等級資格證、健康證、服務(wù)合同,據(jù)了解,撥打12580預(yù)約的月嫂、育嬰師在上崗前必須持有這4樣?xùn)|西,這不僅是月嫂和育嬰師走進客戶家中的“金牌敲門磚”,同時也是12580致力為客戶提供的一張代表“專業(yè)正規(guī)”的“品牌標(biāo)簽”。一個好的產(chǎn)品,除了優(yōu)質(zhì),當(dāng)然還得優(yōu)惠。

  “會有很多媽媽關(guān)心,如果請育嬰員到戶幫忙照顧小寶寶,會不會要比保姆,甚至月嫂貴很多?”侯亞莉表示,一個好的育嬰員提供的是母嬰生活護理和教育咨詢雙重服務(wù),收費自然要高一些,但育嬰師和月嫂都是有級別的,級別不一樣價位也不一樣,12580會根據(jù)你選擇的級別,合理報價,“如果有價格方面的調(diào)整要求,可以直接和家政公司溝通,另外,如果根據(jù)自家特殊情況對服務(wù)人員工作內(nèi)容有額外要求,也可以具體協(xié)商。比如說,你想育嬰師能捎帶把大人的飯一起做了,如果其本人同意,可以雙方具體商量付費標(biāo)準(zhǔn),這都是靈活機動的!

  總之,比起現(xiàn)在很多所謂高價“月嫂”,專業(yè)強、收費低、服務(wù)優(yōu)是12580所提供的這個平臺明顯的優(yōu)勢。

  推薦

  月嫂、育嬰師還有不同“組合套餐”


  不同的家庭有不同的情況,為了更好地為不同家庭提供服務(wù),讓你最方便最實惠,12580還貼心地將月嫂和育嬰師組合成了不同的服務(wù)套餐類型,以供你參考:

  單月嫂
 。ńㄗh照顧兩個月以內(nèi)寶寶或孕產(chǎn)婦)

  單育嬰師
 。ńㄗh照顧出生兩月到三歲的寶寶)

  月嫂+育嬰師
  (孩子出生后,由月嫂帶到滿月,再由育嬰師接手帶到三歲)

  育嬰師+家政服務(wù)員
  (適合月齡稍大一些的寶寶,育嬰師可進行全方位早教及技能訓(xùn)練,家政服務(wù)員可協(xié)助料理家務(wù))

  “無論選擇哪種服務(wù)方式,不少客戶都會有一個顧慮,就是如果請到的人跟他們家庭成員不合或是沒相中怎么辦?”侯亞莉介紹說,通過12580派出去的服務(wù)人員,有7天的試用期,也算是雙方磨合過程,試用前簽訂用人合同,不滿意可以調(diào)換一次,試用期工資按天結(jié)算。

河南商報



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