河南移動(dòng)推出12580呼叫中心 方便找月嫂
2010/04/09
第一個(gè)月，時(shí)常對(duì)寶寶微笑，笑對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō)，是和成年人交流的第一步，對(duì)智力開(kāi)發(fā)很重要。
第二個(gè)月，寶寶會(huì)用心注意聲音，有意識(shí)地每天在孩子歡快時(shí)反復(fù)放一些輕音樂(lè)，會(huì)讓寶寶大腦活動(dòng)增強(qiáng)，促進(jìn)智能發(fā)育。
第三個(gè)月，訓(xùn)練寶寶俯臥，給寶寶豐富的感覺(jué)刺激，經(jīng)常交換寶寶的位置，使寶寶能從多方面來(lái)熟悉周圍環(huán)境。
……
鄭州的宋女士就這樣一點(diǎn)一滴感受著寶貝兒子在育嬰師指導(dǎo)下令人驚喜的每一個(gè)變化。
“大家都說(shuō)我們家寶寶真的格外聰明伶俐呢！”讓宋女士這樣的“80后”媽媽感慨又驕傲的是，早教真的不是一種“小資情結(jié)”，很必要也很重要，然而，渴求早教又缺少經(jīng)驗(yàn)，卻是她曾經(jīng)一度面臨的苦惱。
“我得感謝12580，足不出戶，沒(méi)有一分錢中介費(fèi)，坐在家里，就給寶寶請(qǐng)來(lái)了如此正規(guī)專業(yè)的私家育嬰師！”宋女士坦言，再?zèng)]有比這更幸福開(kāi)心的事了。
故事
一個(gè)12580要跟天下新媽媽共分享
回憶起今年年初為寶寶找育嬰師時(shí)的情況，宋女士表示，那時(shí)一下子面對(duì)林林總總的月嫂、育嬰師家政市場(chǎng)，就一個(gè)感覺(jué)：亂、貴。
“雜牌軍比較多，收費(fèi)高，中介從中還要再宰你一刀�！彼闻孔顡�(dān)心的是，這種情況下找來(lái)的月嫂、育嬰師，先不論花多少錢、水平如何，單是獨(dú)自把孩子交到她們手里，都讓人不敢出門不放心。
專業(yè)的育嬰師對(duì)孩子的早教很有幫助，但如何從魚龍混雜之中找到真金？宋女士托了不少人打聽(tīng)。
“這時(shí)，一個(gè)朋友就給我推薦了河南移動(dòng)12580，說(shuō)坐在家里打個(gè)電話就能預(yù)約，月嫂也好，育嬰師也罷，都有等級(jí)資格證書，服務(wù)實(shí)惠還不收中介費(fèi)。”
宋女士說(shuō)，沖著“河南移動(dòng)”這個(gè)大品牌，她當(dāng)即就撥打了12580。高級(jí)育嬰師、經(jīng)驗(yàn)豐富、能住家。在了解到宋女士的具體需求后，12580幫忙預(yù)約的育嬰師第二天就上門“面試”了。
“承諾不合適再更換，但我對(duì)第一個(gè)見(jiàn)面的育嬰師試用了3天，就決定留下了�！彼闻空f(shuō)，當(dāng)時(shí)約見(jiàn)育嬰師時(shí)，人家除了出示身份證，還出示了勞動(dòng)部門發(fā)的資格證，非常正規(guī)，“不試不知道，什么時(shí)候該給寶寶按摩、黃疸什么程度很危險(xiǎn)、如何給寶寶正確洗澡，請(qǐng)來(lái)的育嬰師真的就像一個(gè)介于醫(yī)生和保姆之間的專家，讓我的產(chǎn)后生活受益非常大，果然名不虛傳。”
如今，育嬰師已經(jīng)在宋女士家服務(wù)3個(gè)月了，“看著寶寶越來(lái)越茁壯健康，我真是實(shí)實(shí)在在感受到找12580聯(lián)系育嬰師真的又省事又放心又優(yōu)質(zhì)，我已經(jīng)跟身邊好幾個(gè)朋友都推薦了，這口碑相傳的好服務(wù)，真是應(yīng)該跟所有新媽媽們一起分享！”
在為寶寶預(yù)約育嬰師之前，宋女士在坐“月子”時(shí)，還請(qǐng)了一位月嫂，“我是剖腹產(chǎn)，在醫(yī)院時(shí)，護(hù)士們?cè)谖乙鹕頃r(shí)會(huì)幫忙把我扶起，但刀口會(huì)比較疼，而月嫂就不一樣了，她會(huì)教你先邁哪一條腿，怎么扭轉(zhuǎn)身體可以既起身又不讓刀口疼，還會(huì)告訴你如何吃能幫助產(chǎn)后身體快速恢復(fù)，真的特別棒。”宋女士表示，月嫂和育嬰師真的不是講排場(chǎng)，而真的實(shí)實(shí)在在是新媽媽的好幫手。
服務(wù)
打造專業(yè)強(qiáng)、收費(fèi)低、服務(wù)優(yōu)“品牌”
“一方面，擁有優(yōu)秀月嫂、育嬰師的正規(guī)家政公司渴望能為需要的家庭帶去優(yōu)質(zhì)服務(wù)；另一方面，渴求好月嫂、好育嬰師的寶寶家庭卻為無(wú)處尋覓煩惱無(wú)助。我們要做的，就是以家庭為服務(wù)對(duì)象，搭建一個(gè)需求供給的平臺(tái)�！睋�(jù)河南移動(dòng)12580呼叫中心業(yè)務(wù)發(fā)展室業(yè)務(wù)經(jīng)理侯亞莉介紹，2010年1月10日，12580正式開(kāi)通了家政預(yù)約服務(wù)，撥打12580預(yù)約月嫂、育嬰師業(yè)務(wù)，不用跑腿，就有專業(yè)的育嬰師、月嫂、家政服務(wù)員供您選擇，但此業(yè)務(wù)目前僅對(duì)鄭州地區(qū)開(kāi)放，也就是說(shuō)，無(wú)論撥打客戶的歸屬地在哪里，服務(wù)對(duì)象僅限于鄭州地區(qū)。專業(yè)、放心，這是12580要為服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)核心。
身份證、職業(yè)等級(jí)資格證、健康證、服務(wù)合同，據(jù)了解，撥打12580預(yù)約的月嫂、育嬰師在上崗前必須持有這4樣?xùn)|西，這不僅是月嫂和育嬰師走進(jìn)客戶家中的“金牌敲門磚”，同時(shí)也是12580致力為客戶提供的一張代表“專業(yè)正規(guī)”的“品牌標(biāo)簽”。一個(gè)好的產(chǎn)品，除了優(yōu)質(zhì)，當(dāng)然還得優(yōu)惠。
“會(huì)有很多媽媽關(guān)心，如果請(qǐng)育嬰員到戶幫忙照顧小寶寶，會(huì)不會(huì)要比保姆，甚至月嫂貴很多？”侯亞莉表示，一個(gè)好的育嬰員提供的是母嬰生活護(hù)理和教育咨詢雙重服務(wù)，收費(fèi)自然要高一些，但育嬰師和月嫂都是有級(jí)別的，級(jí)別不一樣價(jià)位也不一樣，12580會(huì)根據(jù)你選擇的級(jí)別，合理報(bào)價(jià)，“如果有價(jià)格方面的調(diào)整要求，可以直接和家政公司溝通，另外，如果根據(jù)自家特殊情況對(duì)服務(wù)人員工作內(nèi)容有額外要求，也可以具體協(xié)商。比如說(shuō)，你想育嬰師能捎帶把大人的飯一起做了，如果其本人同意，可以雙方具體商量付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這都是靈活機(jī)動(dòng)的。”
總之，比起現(xiàn)在很多所謂高價(jià)“月嫂”，專業(yè)強(qiáng)、收費(fèi)低、服務(wù)優(yōu)是12580所提供的這個(gè)平臺(tái)明顯的優(yōu)勢(shì)。
推薦
月嫂、育嬰師還有不同“組合套餐”
不同的家庭有不同的情況，為了更好地為不同家庭提供服務(wù)，讓你最方便最實(shí)惠，12580還貼心地將月嫂和育嬰師組合成了不同的服務(wù)套餐類型，以供你參考：
單月嫂
�。ńㄗh照顧兩個(gè)月以內(nèi)寶寶或孕產(chǎn)婦）
單育嬰師
（建議照顧出生兩月到三歲的寶寶）
月嫂+育嬰師
�。ê⒆映錾�，由月嫂帶到滿月，再由育嬰師接手帶到三歲）
育嬰師+家政服務(wù)員
�。ㄟm合月齡稍大一些的寶寶，育嬰師可進(jìn)行全方位早教及技能訓(xùn)練，家政服務(wù)員可協(xié)助料理家務(wù)）
“無(wú)論選擇哪種服務(wù)方式，不少客戶都會(huì)有一個(gè)顧慮，就是如果請(qǐng)到的人跟他們家庭成員不合或是沒(méi)相中怎么辦？”侯亞莉介紹說(shuō)，通過(guò)12580派出去的服務(wù)人員，有7天的試用期，也算是雙方磨合過(guò)程，試用前簽訂用人合同，不滿意可以調(diào)換一次，試用期工資按天結(jié)算。
河南商報(bào)
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