移動(dòng)商務(wù)障礙清除 歐洲消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)手機(jī)新妙用
2009/12/25
歐洲消費(fèi)者在今年圣誕節(jié)將發(fā)現(xiàn)手機(jī)的新妙用,因過(guò)去妨礙市場(chǎng)廣泛接受的技術(shù)障礙已被克服。蘋(píng)果公司出品的iPhone在其中扮演了先鋒角色。
歐洲消費(fèi)者將發(fā)現(xiàn)一系列更為簡(jiǎn)單實(shí)用的新服務(wù)功能,包括通過(guò)手機(jī)接收打折券、比較某一地區(qū)商家的價(jià)格,或引導(dǎo)消費(fèi)者訪問(wèn)網(wǎng)店,這些功能吸引了商家和消費(fèi)者雙方面的注意。
亞馬遜在其手機(jī)商店中增加一項(xiàng)新功能,iPhone用戶(hù)可以發(fā)送任意物品的照片,亞馬遜商店中會(huì)出現(xiàn)與其最近似匹配的商品鏈接,并提供可以立即購(gòu)買(mǎi)、或放入購(gòu)物車(chē)稍後通過(guò)電腦購(gòu)買(mǎi)的選項(xiàng)。
最近對(duì)該功能的測(cè)試發(fā)現(xiàn),亞馬遜能夠提供完全匹配的書(shū)籍,并能依照真圣誕樹(shù)的照片給出人造圣誕樹(shù)的建議選擇。
隨著拍照手機(jī)技術(shù)更為精良,讀取圖片軟件功能愈發(fā)強(qiáng)大,現(xiàn)在已不必只能依賴(lài)于昂貴的硬件來(lái)支持特定技術(shù),而過(guò)去這曾是限制此類(lèi)功能廣泛應(yīng)用的主要障礙。
近距通信等系統(tǒng)還需要特別的軟件和讀取設(shè)備,利用這些技術(shù),使用手機(jī)可輕易完成交易。向手機(jī)發(fā)送二維條碼的技術(shù)也是如此,例如這種條碼可以用作登機(jī)證。
二維條碼技術(shù)在部分市場(chǎng),譬如日本應(yīng)用廣泛,但分析師和業(yè)界人士認(rèn)為,那些還未投資此類(lèi)技術(shù)的企業(yè)沒(méi)有太多理由去進(jìn)行此類(lèi)投資。
但很多機(jī)構(gòu)已經(jīng)投資二維條碼技術(shù),譬如很多國(guó)際航空公司,同時(shí)該技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面有特別用途。
譬如,消費(fèi)者可能用手機(jī)獲取海報(bào)中的二維條碼圖像,進(jìn)而收取商家的打折優(yōu)惠券等信息。
高科技咨詢(xún)機(jī)構(gòu)Juniper Research本月發(fā)布報(bào)告稱(chēng),在未來(lái)五年間,手機(jī)優(yōu)惠券的使用人數(shù)可能增加兩倍,到2014年時(shí)達(dá)到3億用戶(hù)。
此類(lèi)功能已經(jīng)不必依賴(lài)于特殊的昂貴手機(jī),或者商店中的固定設(shè)備。
路透社
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