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山寨手機 暗藏陷阱

2009/11/11

　　“拿手機看了30分鐘左右的電視，居然欠下了581.5元話費!手機上明明寫著4元錢看30天，這不是坑人嗎?”消費者張先生看到話費記錄簡直氣壞了，他沒想到，一部花幾百元買的手機，竟然暗藏著這樣的“吸金黑洞”。

　　這是昨日《北京晚報》報道的一則手機陷阱收費事件。

　　一碰按鍵 自動扣錢

　　據(jù)報道，10月27日，張先生花不到500元新買了一部“金鵬”手機，說明書上寫明了手機電視資費標準：“4元錢能看30天”，所以他便放心地看了半個多小時。誰知后來查話費的時候卻發(fā)現(xiàn)自己欠下了581.5元。張先生大吃一驚趕忙詢問，被告知是因為進了網(wǎng)站看電視所以這么貴，“這是被不法SP商放置在手機里的扣費軟件坑了�！�

　　有同樣遭遇的還有消費者龐女士，因為不小心按到一個鍵，手機自動發(fā)送了好幾條短信，每一條都扣掉兩元資訊費。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒，諸如此類的消費陷阱比比皆是�！吧踔烈恍┻\營商在定制手機的功能鍵設(shè)置上，很容易讓消費誤打誤撞就按動了‘快門’，費用不知不覺中就沒了蹤影。”

　　山寨手機 暗藏陷阱

　　而不少店鋪公開銷售一些內(nèi)植SP吸費軟件的“黑心”手機。比如只需一觸鍵便能發(fā)送SP短信的“金鵬”手機。有店鋪負責(zé)人稱，這類手機的批發(fā)價在150~400元之間，全是山寨機。他批發(fā)該手機近半年，重慶多個區(qū)縣有經(jīng)銷商到此拿貨，每月共可售出該手機約700臺左右。

　　來自山東的孫先生在網(wǎng)上投訴稱：他在2009年9月19日購買了一部“金鵬”D699手機，手機購買兩天內(nèi)已自動發(fā)送若干條SP訂制服務(wù)，自動發(fā)短信定制。網(wǎng)友施先生說，他將買來的“金鵬”手機放在枕邊，無意碰到按鈕，便發(fā)出SP短信，被扣一元。網(wǎng)友“jimxigo”稱，他購買的金鵬H499手機購買兩天內(nèi)已自動發(fā)送若干條SP訂制服務(wù)，自動發(fā)短信定制!短短兩天已消費50多元錢。

　　有網(wǎng)友指出，按我國規(guī)定，SP服務(wù)要進行扣費，必須先明確告知，用戶同意繼續(xù)使用后，再按確認鍵才能生效扣款，但這種內(nèi)置SP扣費軟件的手機，按了一次鍵，便進入菜單，再按一次鍵，便算作是“確認”，這整個過程沒有明確告知要收費。直到扣費后，才告知收費。

　　中國電子商會消費電子產(chǎn)品專委會副秘書長、315消費電子投訴網(wǎng)負責(zé)人王福山稱，今年來，315消費電子投訴網(wǎng)接到內(nèi)置SP軟件坑人的投訴有1176宗，涉及內(nèi)置SP投訴的基本是國產(chǎn)品牌和山寨產(chǎn)品。

　　廠家喊冤

　　廣州金鵬集團在接受媒體采訪時表示，這些手機并不是該公司生產(chǎn)的手機，應(yīng)是假冒偽劣產(chǎn)品。

　　消費提示：如何屏蔽不良SP

　　撥打移動客服電話，要求關(guān)閉GPRS和SP服務(wù)總開關(guān)，也可以更改手機相應(yīng)的參數(shù)，使手機無法上網(wǎng)。

　　別用山寨機內(nèi)的“黑軟件”。不少“山寨機”內(nèi)置了很多五花八門的軟件。用戶一按鍵查看，即發(fā)出短信到SP服務(wù)商終端，繼續(xù)被扣費。

比特網(wǎng)


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