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武漢政府正式啟用應急指揮系統(tǒng)

2009/09/01

  昨日,武漢市政府應急指揮中心正式啟用,這標志著該市政府快速反應、智能化管理的應急指揮系統(tǒng)初步建成。

  當日上午,武漢市政府第82次常務會在應急指揮中心的201指揮大廳召開。這一350平方米的大廳是應急指揮的中樞,能容納120人。大廳內有一整面墻為巨型電視墻,寬9.87米、高3.66米,由32塊60英寸數(shù)字光學背投影顯示墻組成,通過遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng),可隨時切入武漢三鎮(zhèn)交通、城管、安保的監(jiān)控畫面,應對局部的突發(fā)事件!伴L江二橋正發(fā)生交通堵塞,我們看看現(xiàn)場!8時40分,市長阮成發(fā)發(fā)出指令,工作人員輕點鼠標,電視墻主屏上立即顯示徐東大街友誼路路口的適時畫面,兩邊分屏則接入解放大道永清街路口的畫面。市長們不僅可以通過大屏幕觀察現(xiàn)場的事態(tài)發(fā)展,還能通過指揮調度機,進行遠程指揮。而這一調度過程和各種視頻都將被同步錄像存儲,以便事后專家進行會診。

  武漢市長專線(12345)整合了66個政府部門的熱線,已成為市民反映疾苦的主渠道。近來群眾反映的熱點問題是什么?案件辦理情況如何?哪些部門是案件高發(fā)地?應急指揮大廳接入的監(jiān)督管理系統(tǒng),能讓決策者一目了然。8時57分,工作人員打開系統(tǒng),每20秒刷新一次的數(shù)據(jù)顯示,從去年10月28日呼叫中心開通以來,來電中比例最高的為市民投訴,多達40591件。市民來電被分為17大類、197小類,柱狀圖顯示城市市容、社會服務類案件最多。隨意點擊一個案件,就能看見相關部門是否已經(jīng)在規(guī)定時間內辦結。

  武漢市政府應急指揮中心設在武漢市政府大院內,其信息化工程由中央控制系統(tǒng)、應急指揮調度系統(tǒng)、網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)等組成。除應急指揮外,在非應急狀態(tài)下,則是政府工作會議室、電視電話會議室。

  據(jù)悉,武漢市將進一步加強數(shù)據(jù)庫建設和信息管理,完善城市視頻系統(tǒng),整合大型商場、銀行、賓館飯店等窗口資源,以便決策者最為快捷地獲取全面信息,強化應急管理,提高工作效率,增強執(zhí)政透明度。

湖北日報



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