華昌鋁廠開(kāi)通全天候全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線
劉緣鵑 2009/08/21
近日,廣東華昌鋁廠有限公司為了給客戶提供更為便捷、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),正式開(kāi)通了全天候全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線:40088-12349。
該條服務(wù)熱線將業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)及售后等全方位服務(wù)信息整合,向用戶提供售前、售中、售后的一站式的專業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)。4008電話全面支持固定電話、移動(dòng)電話手機(jī)和小靈通,強(qiáng)大的功能將南北三個(gè)生產(chǎn)基地緊緊地聯(lián)系在一起,且分布式的呼叫中心接入模式能夠保證客戶可以依據(jù)需要直接聯(lián)系到相關(guān)負(fù)責(zé)人員,也保障了服務(wù)在全國(guó)各地的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。
據(jù)中鋁網(wǎng)記者了解,截至目前,在國(guó)內(nèi)鋁型材行業(yè)還沒(méi)有企業(yè)企業(yè)開(kāi)通4008服務(wù)熱線,該條服務(wù)熱線的開(kāi)通,無(wú)疑將進(jìn)一步提高與完善華昌鋁廠的服務(wù)水平。華昌鋁廠一人士表示,此次全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線的開(kāi)通,是華昌對(duì)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升服務(wù)品質(zhì)的一次有益嘗試,對(duì)于華昌服務(wù)質(zhì)量及品牌形象的提升將起到重要的作用。
多年來(lái),廣東華昌鋁廠作為中國(guó)鋁行業(yè)龍頭企業(yè)之一,堅(jiān)持走“科技創(chuàng)新,質(zhì)量為本,顧客第一”之路,獲得了迅速的發(fā)展,現(xiàn)已成為一家專業(yè)生產(chǎn)鋁型材的現(xiàn)代化大型企業(yè),該企業(yè)全面采用ISO9OO1-2000質(zhì)量管理體系,通過(guò)了中國(guó)方圓認(rèn)證委員會(huì)及挪威船級(jí)社(DNV)的ISO9001認(rèn)證,并先后獲得
“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌產(chǎn)品”等各種榮譽(yù),產(chǎn)品暢銷全國(guó)20多個(gè)省市自治區(qū)并出口到全球五大洲。
中鋁網(wǎng)
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