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手機報內(nèi)容雷同 用戶粘性不足

2009/07/09

　　如何提升普及率、解除內(nèi)容限制、找到良好的手機廣告發(fā)行模式，這些手機報固有的限制仍待探索。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布《中國手機媒體研究報告》說，在各種手機媒體應(yīng)用產(chǎn)品之中，手機報普及率達39.6%，用戶使用習(xí)慣和重視程度最佳。

　　無獨有偶，由于近期手機報用戶增長緩慢，中移動已經(jīng)召集手機報合作伙伴開會，探討破解增長瓶頸。曾作為2G和2.5G時代移動增值業(yè)務(wù)主打應(yīng)用之一的手機報，在強調(diào)互動性、個性化和流媒體應(yīng)用的3G移動互聯(lián)網(wǎng)時代，依然面臨著眾多問題。如果沒有從內(nèi)容上突破，手機報有可能陷入“未盛先衰”的境地。

　　手機報發(fā)展速度降低

　　雖然各大運營商對于手機報雄心勃勃，但是手機報固有的限制卻不容忽視。

　　今年以來，中移動手機報用戶數(shù)增長明顯放緩，至今仍維持在4000萬左右的數(shù)量。此外，更有合作伙伴抱怨，由于僅有手機早晚報少量手機報被納入套餐，所以大多數(shù)手機報用戶集中于中移動自有手機早晚報，“目前超過百萬的手機報很少”，一位業(yè)內(nèi)人士對媒體表示。

　　在此前中移動手機報用戶始終保持高速增長態(tài)勢。去年2月，中國移動下屬增值業(yè)務(wù)平臺公司卓望科技執(zhí)行總裁鄭朝暉透露，中國移動手機報用戶逼近3000萬大關(guān)，在2008年3季度即達到4100萬，增長迅速。

　　此外，中聯(lián)通已經(jīng)把手機報納入集團考核，準(zhǔn)備發(fā)力手機報，但業(yè)界似乎并不看好。有業(yè)內(nèi)人士評價到，從內(nèi)容分類架構(gòu)以及運營模式來看，中聯(lián)通并沒有推陳出新，如果僅從“補課”的角度看，聯(lián)通在3G推出之際狠抓手機報業(yè)務(wù)，也無可厚非。

　　聯(lián)通的手機報尚有待從運營觀念、策略到內(nèi)容創(chuàng)新到訂閱模式等方面，進行全盤革新，方才有可能將手機報打造成3G推廣中的賣點、對用戶的吸引力、與移動抗衡中的競爭力。

　　手機報優(yōu)勢未發(fā)揮

　　從目前的發(fā)展趨勢來看，手機報未發(fā)揮出3G的優(yōu)勢。手機報在2G時代面臨的問題，在3G時代并沒有解決。

　　首先，手機報存在的最大問題就是內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在報紙、新聞網(wǎng)站和手機報每天重復(fù)率高達60%。目前，多家報社和運營商相繼開通了“手機報”業(yè)務(wù)，全國手機報定位大致相同，缺乏針對性，除了少數(shù)財經(jīng)證券類之外，幾乎都是綜合性新聞，且在信息結(jié)構(gòu)、運營方式也基本相似。

　　其次，手機報的盈利模式也懸而未決。目前，手機報的盈利模式相對單一，要么由運營商通過定制獲得收入，要么由報社自己投資。著名IT人士項立剛(博客)認為，手機報可以通過內(nèi)容收費和廣告收費兩種方式來增加盈利。

　　最后，監(jiān)管難題。盡管手機報已風(fēng)靡全國，但至今還沒有全國性的管理辦法出臺，致使主管部門現(xiàn)在對手機報很難實施有效的管理。電信主管部門認為，因為手機報向用戶收費，應(yīng)將其定為短信、彩信或WAP業(yè)務(wù)運營，屬電信經(jīng)營行為，理應(yīng)取得電信增值業(yè)務(wù)許可證，而目前已有的手機報大都沒有到電信管理部門申請辦理。報業(yè)管理部門則認為，對手機報進行輿論引導(dǎo)非常必要，監(jiān)管應(yīng)首先考慮手機報的社會責(zé)任。

　　以內(nèi)容尋求解決之道

　　專家分析，手機報如果要突破瓶頸，一條比較快捷的道路就是以“號外”的形式出現(xiàn)，在第一時間給使用者提供最新的重大新聞，同時也可以通過個性化定制的方式，讓使用者選擇最需要了解的一些消息，如通過視頻、在線語音、圖片文字等方式即時直播NBA、歐洲足球聯(lián)賽等重大比賽，從而真正發(fā)揮手機報最快速信息傳播的作用。

　　從某種意義上說，當(dāng)前手機報形態(tài)，無論對運營商、報業(yè)還是用戶而言，尚都處于發(fā)展初期。誰能在3G時代、移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下真正變革和創(chuàng)新手機報呢？期待運營商、報業(yè)能以不走尋常路的創(chuàng)新“玩轉(zhuǎn)”手機報。


通信信息報


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