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廣東移動推出“新生活八大服務(wù)舉措”

2009/07/03

　　根據(jù)廣東省專家組評估，珠三角地區(qū)已進(jìn)入甲型H1N1流感疫情的社區(qū)暴發(fā)期。當(dāng)前，全社會都在對此保持高度關(guān)注。近日，中國移動廣東分公司推出“新生活八大服務(wù)舉措”，包括12580健康咨詢熱線、12580健康我?guī)湍�、群體化溝通平臺、可視化溝通工具、電子化業(yè)務(wù)辦理、電子化生活服務(wù)、視頻問診平臺以及紅段子傳播計(jì)劃這八個方面，利用信息化手段幫助大眾對抗H1N1，在特殊時期享受健康快樂的生活。

　　據(jù)悉，中國移動廣東分公司為省疾控中心開通了G3視頻問診平臺�，F(xiàn)在，全省中國移動G3手機(jī)客戶撥打18820012320或18820045678，即可與省疾控中心專家進(jìn)行視頻通話，由專家在線對客戶進(jìn)行H1N1甲流方面的咨詢答疑服務(wù)。該服務(wù)已于6月26日啟動，目前日均服務(wù)客戶在300人次以上。

　　為了向公眾提供最新的H1N1相關(guān)資訊，中國移動廣東分公司與廣東省疾控中心聯(lián)合推出12580健康咨詢熱線服務(wù)。通過撥打該熱線，客戶可以方便地查詢到廣東省內(nèi)1598家醫(yī)院的醫(yī)院、科室、醫(yī)生詳細(xì)信息，還可以獲知36種熱點(diǎn)疾病、急救常識和健康熱點(diǎn)的預(yù)防保健等信息。如果客戶想要向?qū)＜疑钊胱稍兗仔虷1N1流感相關(guān)問題，有關(guān)人員可將來電轉(zhuǎn)接到省疾控中心指定的系統(tǒng)內(nèi)部的24小時熱線值班電話，由疾控專家提供專業(yè)權(quán)威的H1N1防疫咨詢服務(wù)。中國移動廣東公司12580還專門成立了信息采集團(tuán)隊(duì)，持續(xù)搜集官方發(fā)布的H1N1新聞。

大洋網(wǎng)-信息時報(bào)


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