用Twitter叫賣(mài)比薩 給3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的啟示
劉華 2009/04/27
當(dāng)報(bào)紙、比薩店這些“傳統(tǒng)”的家伙們相繼用起Twitter，而Twitter又天生具備與手機(jī)融合的優(yōu)勢(shì)。那么，這就給剛剛起跑的3G帶來(lái)了一些有益的啟示。
繼華爾街日?qǐng)?bào)、紐約時(shí)報(bào)、英國(guó)衛(wèi)報(bào)等報(bào)紙利用起Twitter后，最近，據(jù)Techcrunch網(wǎng)站消息稱，美國(guó)新奧爾良名為NakedPizza的比薩店，不僅在Twitter上注冊(cè)了帳號(hào)，而且拆除了之前標(biāo)有訂餐電話的店前廣告牌，取而代之的是一塊以Twitter為主題的新廣告牌。
從來(lái)自Techcrunch的圖片可以看出，NakedPizza新樹(shù)立的廣告牌，并非僅在下方噴繪其Twitter頁(yè)面鏈接如此簡(jiǎn)單。而是將Twitter作為該廣告牌的主題，一邊是形象生動(dòng)的小鳥(niǎo)元素，一邊是偌大的Twitter字樣�？梢哉f(shuō)，在NakedPizza看來(lái)，Twitter已經(jīng)成了其與目標(biāo)消費(fèi)者溝通的媒介以及獲得相互認(rèn)同的“暗號(hào)”。這并非NakedPizza在為T(mén)witter免費(fèi)做“嫁衣”，而是Twitter具備了讓Naked
Pizza心甘情愿將其作為廣告“主角”的商業(yè)價(jià)值。
當(dāng)筆者打開(kāi)這家比薩店的Twitter頁(yè)面后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有1,9311,589位“followers”在跟隨關(guān)注著這家店。目前，在NakedPizza的Twitter上，還是以促銷信息為主。筆者認(rèn)為，由于Twitter具有的即時(shí)交流、信息短小精悍的微博客特點(diǎn)以及天生具備的與手機(jī)融合的優(yōu)勢(shì)，因此利用Twitter叫賣(mài)比薩，在日后甚至能比傳統(tǒng)的電話訂餐或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都要有效。
那么，這種做法給3g內(nèi)容應(yīng)用的建設(shè)和開(kāi)發(fā)帶來(lái)哪些啟示呢？一方面，生活消費(fèi)將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一大機(jī)會(huì)；另一方面，如果3g內(nèi)容應(yīng)用建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，觀念保守，那么極有被Twitter這種極具移動(dòng)化潛力的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司“占山稱王”。
實(shí)際上，諸如Twitter這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司早已踏上了移動(dòng)化的征程，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中，從門(mén)戶到即時(shí)通訊到社交網(wǎng)站等，也無(wú)不走在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大道上。盡管“革命尚未成功、同志仍需努力”，但是這樣的進(jìn)程和潛力已經(jīng)給2G時(shí)代的SP們以及正拼搏著的運(yùn)營(yíng)商們極大威脅。
這些互聯(lián)網(wǎng)公司的用戶資源、品牌積累、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、人才團(tuán)隊(duì)等都是他們進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的先天優(yōu)勢(shì)。而且他們都有著極大的進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的熱情，金融危機(jī)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更成為這些互聯(lián)網(wǎng)公司奮力擁抱手機(jī)的動(dòng)力。
我們看到，不管是Google、百度這樣的搜索公司，還是騰迅這樣的即時(shí)通訊公司，就連校內(nèi)等SNS站點(diǎn)都在注重手機(jī)化。
然而，通過(guò)本文提到的比薩店開(kāi)進(jìn)Twitter這一案例，我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的是，當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商和業(yè)界在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容開(kāi)發(fā)建設(shè)上存在的一個(gè)誤區(qū)：運(yùn)營(yíng)商包括業(yè)界都把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作甚至定位為對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的“延伸式復(fù)制”。
這種觀念最可怕，正是這種保守的觀念，給予了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司贏得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)極大的機(jī)會(huì)，也是因此讓運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司在保守的觀念中迷失了方向。
方向不正確是更可怕的。因此，希望運(yùn)營(yíng)商們能通過(guò)比薩店用Twitter叫賣(mài)比薩這件小事兒，得出這樣一個(gè)啟示：利用和延伸傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)資源固然重要，但以手機(jī)為主要終端的3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，更應(yīng)在移動(dòng)化、本地化以及基于GPS等各種業(yè)務(wù)支撐所實(shí)現(xiàn)的功能上進(jìn)行大膽創(chuàng)新。只有在延伸傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，更將3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造成為一張不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的、移動(dòng)的、本地的、生活的網(wǎng)，才能在未來(lái)贏得主動(dòng)和更多機(jī)會(huì)。
通信世界網(wǎng)
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