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電信M2M業(yè)務(wù)“渾水摸魚”

2009/04/13

　　以“創(chuàng)新開放聚合共贏”為主題的中國電信M2M產(chǎn)業(yè)專題研討會在上海舉行。所謂M2M是指機器對機器通信，被認為是通信業(yè)下一個重要增長領(lǐng)域。由中國電信上海研究院主辦的本次研討會吸引了來自芯片、模塊/終端、平臺開發(fā)、SI、咨詢機構(gòu)以及中國電信各省公司等多個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的百位業(yè)內(nèi)人士。

　　中國電信在此次會議上與產(chǎn)業(yè)界溝通了其M2M業(yè)務(wù)發(fā)展思路。據(jù)介紹，中國電信將大致分為三個階段拓展M2M市場，第一階段的目標是快速切入市場，第二階段將重點提高M2M業(yè)務(wù)的附加值并建立M2M業(yè)務(wù)管理平臺，2010年起，中國電信將致力為政企客戶提供真正的泛在網(wǎng)絡(luò)。

　　“我們希望若干年后每一億CDMA用戶中，至少有1千萬到2千萬是機器用戶。”中國電信上海研究院副院長祁慶中表示。

　　“混水才有機會”

　　被稱作“物聯(lián)網(wǎng)”的M2M市場被認為是互聯(lián)網(wǎng)后通信業(yè)的又一大發(fā)展機遇，這一點，與IBM公司正在全球范圍內(nèi)倡導(dǎo)的“智慧的地球”的理念不謀而合。就全球市場而言，據(jù)ABIResearch的保守預(yù)測，M2M服務(wù)市場將保持每年25%的增長，2010年產(chǎn)值有望達到80億美元。在國內(nèi)，據(jù)從事多年M2M市場開拓的聯(lián)想中望公司應(yīng)用研發(fā)部張譚介紹，至2012年國內(nèi)的市場容量將達到一億部終端的規(guī)模。

　　此前，中國移動已經(jīng)在重慶設(shè)立了全國M2M業(yè)務(wù)運營中心，并在電力、交通、金融等領(lǐng)域推出了無線抄表、車輛位置監(jiān)控、移動POS等業(yè)務(wù)。中國電信在接手CDMA網(wǎng)絡(luò)后，也在第一時間加快了M2M業(yè)務(wù)研發(fā)，M2M業(yè)務(wù)也被中國電信集團列為2009年重點開發(fā)和培育產(chǎn)品。

　　但是由于大多數(shù)應(yīng)用與行業(yè)需求緊密結(jié)合，當前M2M市場也面臨著技術(shù)標準規(guī)范不統(tǒng)一、產(chǎn)業(yè)集中度低、終端形態(tài)多樣、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)缺乏協(xié)同等問題。據(jù)愛立信浪潮通信技術(shù)有限公司副總經(jīng)理張愛成介紹，目前，全國從事M2M終端生產(chǎn)的企業(yè)千家左右，但是出貨量超過一萬部的不足二十家。張愛成表示，M2M最大的障礙是不同行業(yè)的需求不同，要與不同類型的數(shù)據(jù)采集設(shè)備互聯(lián)。華為終端產(chǎn)品管理部模塊規(guī)劃主管陸江對目前的模塊接口發(fā)出了“千奇百怪”的感慨：不僅板間接口眾多、而且在邏輯接口上也要考慮多種標準，在操作系統(tǒng)上同樣存在多個標準。

　　中國電信在試水M2M業(yè)務(wù)的過程中對此也有深刻感受。以已在環(huán)保、煙草等多個行業(yè)展開實踐的安徽電信為例，據(jù)安徽電信商務(wù)領(lǐng)航支撐中心趙志剛主任介紹，在開展GPS位置服務(wù)類業(yè)務(wù)中，由于前端設(shè)備標準不統(tǒng)一，接口協(xié)調(diào)工作量非常大。

　　不過，在中國電信看來，“混水才有機會”。正是由于這種巨大的不規(guī)范，使得運營商擁有發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用的極大空間。

　　再造“全球眼”

　　而據(jù)祁慶中副院長介紹，基于M2M業(yè)務(wù)巨大的增長潛力，中國電信上海研究院內(nèi)部提出了再造一個“全球眼”業(yè)務(wù)的口號。去年，“全球眼”網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)已為中國電信提供了十余億元收入。

　　中國電信也已形成較為明確的M2M業(yè)務(wù)推廣思路。據(jù)具體負責中國電信M2M業(yè)務(wù)開發(fā)的中國電信上海研究院政企客戶產(chǎn)品開發(fā)部主任工程師周駿介紹，將大致分為快速切入、提升價值統(tǒng)一推進、泛在網(wǎng)融合三個階段拓展M2M。第一階段，中國電信將在全網(wǎng)終端管理平臺尚未部署的情況下，以較為成熟的應(yīng)用快速落地部署;第二階段，中國電信將加快推進終端標準化，降低終端生產(chǎn)成本，建設(shè)開放的M2M管理平臺，并提升M2M業(yè)務(wù)附加值、建設(shè)標準化的行業(yè)應(yīng)用;第三階段，將探討引入公用M2M終端接入網(wǎng)絡(luò)的可能性，這樣，網(wǎng)絡(luò)中的每一個M2M通信終端都可以為多個用戶的傳感器網(wǎng)絡(luò)所共享，最終形成電信級的“物聯(lián)網(wǎng)”。

　　就商業(yè)模式而言，運營商涉足M2M業(yè)務(wù)市場分為單純提供數(shù)據(jù)傳輸通道和行業(yè)集成解決方案兩種模式。研討會上，中國電信提出了通用產(chǎn)品與重點行業(yè)切入并重的策略。與中國電信發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略一致，在M2M市場上，中國電信也提出，要注重差異化和有效益的規(guī)�；�。因此，提出了首批關(guān)注的“3+2”領(lǐng)域，即在公用事業(yè)、交通、無線商圈三大成熟應(yīng)用領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，同時重點拓展若干第二梯隊行業(yè)應(yīng)用方案。目前，中國電信正積極籌備江蘇、浙江、安徽、福建、上海等省市的M2M業(yè)務(wù)試點。3月內(nèi)，將啟動相關(guān)工作。

　　優(yōu)劣勢并存

　　作為后進入者，中國電信在M2M市場優(yōu)劣勢并存。與CDMA手機市場一樣，由于缺乏規(guī)模效應(yīng)，CDMAM2M終端普遍存在成本較高的問題。據(jù)一些地方電信公司反映，CDMAM2M終端價格往往明顯高出同種類的GSM終端，這使得中國電信在競爭中面臨壓力。而GSM前期的巨大規(guī)模也使其形成了一定的渠道和品牌優(yōu)勢。趙志剛介紹，在一些項目中，往往不是和中國移動直接競爭，而是和傾向采用中國移動技術(shù)制式的系統(tǒng)集成商、服務(wù)提供商競爭。

　　但是，中國電信的優(yōu)勢也同樣明顯。

　　就技術(shù)而言，CDMA數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量更穩(wěn)定，數(shù)據(jù)安全性更高、基站覆蓋范圍廣，因此在需要保障數(shù)據(jù)穩(wěn)定、安全傳輸?shù)念I(lǐng)域，對電磁干擾敏感的領(lǐng)域;以及船舶、水利監(jiān)控應(yīng)用等領(lǐng)域具備優(yōu)勢。在客戶資源方面，中國電信此前在政企客戶市場上積累了豐富的行業(yè)客戶資源，中國電信可以將M2M納入為他們服務(wù)的整體解決方案中去，比如，很多環(huán)保部門都采用了“全球眼”進行環(huán)境監(jiān)測，一些環(huán)保部門提出，大部分時間只需要傳送專業(yè)數(shù)據(jù)、必要時才須進行視頻監(jiān)測，因此，可以借助M2M與“全球眼”的結(jié)合提供更適宜的解決方案。

　　在服務(wù)支撐能力上，中國電信具有國內(nèi)最龐大的大客戶經(jīng)理隊伍，并具有豐富的政企客戶服務(wù)支撐經(jīng)驗。中國移動則主要以服務(wù)個人客戶為主。此外，通過近年來在政企客戶市場上的開拓，中國電信也培養(yǎng)了一大批從事行業(yè)系統(tǒng)集成及應(yīng)用服務(wù)提供的合作伙伴，他們足以成為中國電信開展M2M業(yè)務(wù)的靈敏“觸角”。

　　“中國電信從來不缺客戶，最缺的是有競爭力的產(chǎn)品。”這句話也是中國電信在M2M市場的真實寫照。

C114中國通信網(wǎng)


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