“移商企業(yè)應(yīng)用套件”開啟全程移動商務(wù)新航程
2008/10/17
通過手機收集和處理全國上千個業(yè)務(wù)網(wǎng)點銷售數(shù)據(jù)的新應(yīng)用，正成為企業(yè)管理營銷的新方法。日前，“移商企業(yè)應(yīng)用套件”新品正式發(fā)布，借助該產(chǎn)品，企業(yè)和商家用戶通過手機，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、市場信息管理和移動工作管理等豐富應(yīng)用，提高后臺管理效率。
目前，該產(chǎn)品已經(jīng)在聯(lián)想集團、松下集團、合生元等多家企業(yè)率先成功應(yīng)用。“該產(chǎn)品融合了用友在企業(yè)管理應(yīng)用方面20年的豐富經(jīng)驗，結(jié)合移動終端的特點，并使企業(yè)移動應(yīng)用的范圍從與手機終端的信息互動和移動電子商務(wù)，擴展到移動商務(wù)運營管理更深的層次�！遍_發(fā)出此產(chǎn)品的用友移動商務(wù)公司總經(jīng)理楊健表示，新品的發(fā)布，既契合了當前企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用發(fā)展的大趨勢，也是用友移動打造全程移動電子商務(wù)，實施“應(yīng)用升級”戰(zhàn)略的必然選擇。
據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2008年中國企業(yè)移動應(yīng)用市場整體規(guī)模將接近138億美元，持續(xù)保持高速增長態(tài)勢�！耙粕獭边@個新名詞，用來代指企業(yè)利用移動商務(wù)應(yīng)用提高效率的新方式，已經(jīng)逐漸深入人心。這都為“移商企業(yè)應(yīng)用套件”發(fā)布提供了良好的市場環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計，超過30％的公司員工經(jīng)常處于移動狀態(tài)。因此，企業(yè)的管理模式和戰(zhàn)略也在發(fā)生變化，比如客戶管理、庫存管理、營銷管理，甚至一些企業(yè)流程。專家認為，企業(yè)應(yīng)該將移動商務(wù)應(yīng)用視為運營戰(zhàn)略的一部分�！耙粕唐髽I(yè)應(yīng)用套件”滿足了這種需求，強化了企業(yè)和商家移動應(yīng)用的前后端之間相互促進的關(guān)系。據(jù)介紹，“移商企業(yè)應(yīng)用套件”主要包含MAP（MobileApplicationPlat－form） 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺以及基于該平臺的各種企業(yè)級移動應(yīng)用，如銷售數(shù)據(jù)采集、市場信息管理、移動銷售管理等等，尤其適用于分支機構(gòu)廣、作業(yè)人員分布廣、流動性強、對數(shù)據(jù)實效性要求高和銷售渠道廣泛的企業(yè)和商家。該產(chǎn)品通過移動商務(wù)應(yīng)用，將顯著提高企業(yè)和商家的管理效率和市場推廣效率，有助于企業(yè)和商家實現(xiàn)管理升級，準確及時地把握3G移動互聯(lián)網(wǎng)商機。
其中，移商采集系統(tǒng)是通過移動終端將零售終端的銷售數(shù)據(jù)實時收集，并提供當天的銷售分析，使管理層實時查看所有銷售一線的銷售狀況，及時調(diào)整銷售策略。市場信息采集系統(tǒng)的采集內(nèi)容可覆蓋市場活動反饋、市場調(diào)研、廣告客戶反饋、競爭對手信息收集、競品內(nèi)容收集等，市場采集模型完全由企業(yè)和商家用戶定制，可以根據(jù)行業(yè)特點、市場區(qū)域特色、季節(jié)等等客戶關(guān)注的內(nèi)容進行設(shè)置，從而使管理層可以根據(jù)市場環(huán)境及時作出相應(yīng)的市場和銷售策略，快速適應(yīng)市場變化。移動工作管理系統(tǒng)則包含移動辦公通知、移動工作匯報以及移動聯(lián)系人管理等功能。這對企業(yè)和商家而言，不僅可以有效提升企業(yè)的管理效率，同時也降低信息化成本。
聯(lián)想集團、松下集團、合生元等企業(yè)已經(jīng)開始率先應(yīng)用“移商企業(yè)應(yīng)用套件”。聯(lián)想集團利用移動市場調(diào)研、移動報修通知等系統(tǒng)來提升客戶滿意度，松下集團則利用移商采集系統(tǒng)來及時管理銷售工作。業(yè)內(nèi)人士分析認為，隨著北京、廣州、上海、成都、深圳等無線城市迅速興起，“移商企業(yè)應(yīng)用套件”的發(fā)布將引發(fā)新一輪移動商務(wù)應(yīng)用浪潮。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
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