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Datacraft促進(jìn)臺灣主要保險公司升級

2008/09/05

　　Datacraft已經(jīng)為臺灣的第二大保險公司建立了一個完整的IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以加強客戶服務(wù)和提高雇員之間的合作。根據(jù)合約， Datacraft的方案取代現(xiàn)有的北電PBX系統(tǒng)，擁有一個可擴展的IP電話環(huán)境和新裝修安裝700 IP 電話的辦公樓。

　　在內(nèi)部不同業(yè)務(wù)單位之間溝通的升級，大大提高了寫作和效率。同時，保險公司的頂級客戶通過新落成的呼叫中心享受專屬服務(wù)。 “這次成功地部署了大量的IP網(wǎng)絡(luò)，是對Datacraft在大項目上的能力和成績一個極好的展示。Datacraft臺灣總經(jīng)理Benjamin Wang說，“更重要的是，他強調(diào)了Datacraft強大的協(xié)作，增強了客戶對Datacraft的信心。”

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