移動IM將在運營商推動下高速增長
劉傳相 2008/08/07
北京市政府日前發(fā)布通知,要求從7月20日至9月20日期間北京市各單位實行錯時上下班,適宜網(wǎng)上辦公或在家異地辦公的企事業(yè)單位可以試行網(wǎng)上辦公或在家辦公。這一通知使得網(wǎng)絡(luò)即時通信成為熱門話題。近日,中國移動推出飛信“爭金奪銀,心向奧運”積分主題活動。飛信用戶只需點擊積分活動頁面上的“為奧運喝彩!為中國加油!”按鈕,即可參加本次活動,為北京奧運會送出自己的祝福。活動推出即受到飛信用戶的熱烈響應(yīng),參與者呈幾何級遞增。在奧運商機促動下,電信運營商的移動IM應(yīng)用正在紅紅火火地開展著。
移動IM成為即時通信生力軍
即時通信(Instant Messaging)是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自1998年面世以來,特別是近幾年的迅速發(fā)展,即時通信的功能日益豐富,逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時通信不再是一個單純的聊天工具,它已經(jīng)發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合化信息平臺。QQ、MSN、淘寶旺旺就是大家所熟知的IM工具。據(jù)易觀調(diào)查,2008年第一季度我國活躍IM用戶達3.96億,IDC預(yù)計到2010年IM將取代電子郵件成為企業(yè)通信的主要形式。因此,IM市場和用戶規(guī)模的發(fā)展仍將非常迅速。
移動IM,又稱為移動即時通信,主要依靠手機短信,以溝通為目的,通過跨平臺、多終端的通信技術(shù)來實現(xiàn)一種集聲音、文字、圖像的低成本高效率的綜合型的“通信平臺”。隨著移動通信技術(shù)的進步及手機終端的發(fā)展,IM正在以各種技術(shù)實現(xiàn)方式從PC向手機滲透。據(jù)艾瑞咨詢最新出版的《2008年中國手機網(wǎng)民手機上網(wǎng)行為調(diào)研報告》數(shù)據(jù)顯示,2007年中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到9200萬人,比2006年增加4500萬人,年增長率達到95.7%。2008年中國手機網(wǎng)民在各類移動增值業(yè)務(wù)(短信除外)中對移動IM使用率最高,比例高達72.0%。專家預(yù)測,移動IM市場將成為中國IM市場的第一增長點。
運營商積極爭奪移動IM蛋糕
截至2007年12月,全國手機用戶數(shù)達5.47286億,龐大的用戶群體是眾多移動IM提供商激烈爭奪的大蛋糕。國內(nèi)各大運營商也不甘示弱,2006年,中國移動就推出綜合IM業(yè)務(wù)“飛信”,提供通信、娛樂、交友、資訊、搜索等多種服務(wù),并與Vodafone、Orange等7家海外移動運營商聯(lián)合采取措施,推動跨網(wǎng)絡(luò)手機即時通信業(yè)務(wù)的發(fā)展。隨后,中國聯(lián)通也推出了移動即時通信綜合平臺——超信(UM),實現(xiàn)BREW、Uni-Ja、WAP、短信、IVR、互聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)平臺的聯(lián)動,覆蓋所有手機用戶終端,滿足用戶之間文本、語音、圖片等多媒體內(nèi)容格式的交互。中國網(wǎng)通也宣布推出該公司移動IM業(yè)務(wù)靈信。中國電信推出了自己的移動IM產(chǎn)品,并將企業(yè)用戶定位為產(chǎn)品的突破方向之一。四大電信運營商進入移動IM領(lǐng)域,對原有即時通信提供商造成了極大威脅。而競爭并沒有成為移動IM市場發(fā)展的阻礙,相反,各種IM產(chǎn)品層出不窮地推出,培養(yǎng)了用戶的使用習(xí)慣,推動了用戶對各類IM服務(wù)的使用黏性,這有利于整個移動IM產(chǎn)業(yè)鏈的迅速形成。同時電信運營商和SP的良性競爭,也使得市場更加活躍,產(chǎn)品、服務(wù)更加完善,成為推動移動IM市場繁榮的堅定力量。
截至2008年第一季度,中國移動飛信的活躍用戶數(shù)達到1600萬。而此前一直聲稱對互聯(lián)互通并無熱情的騰訊,最終選擇了向運營商妥協(xié),與中國移動簽訂了合作協(xié)議,將現(xiàn)有的移動QQ業(yè)務(wù)過渡到飛信平臺上,推出了移動與騰訊的合作產(chǎn)品“飛信QQ”,實現(xiàn)飛信手機用戶同QQ用戶的短信互通。截至2007年底,飛信QQ用戶、飛信用戶、聯(lián)通超信用戶規(guī)模之和已占中國移動IM市場的76%。2007年,在以中移動為首的運營商勢力強勢帶動下,中國移動IM市場規(guī)模達到13.7億元,較上年增長92.9%。2007年的中國移動IM市場不論從市場規(guī)模增長率還是用戶規(guī)模增長率都全面超越了個人IM市場和企業(yè)IM市場的發(fā)展速度。其市場規(guī)模增長率高出中國整體IM市場規(guī)模增長率近43個百分點。未來移動IM市場將呈現(xiàn)更迅猛的增長勢頭。據(jù)預(yù)測,2008年中國移動IM市場規(guī)模將達到38.5億元,2009年市場規(guī)模增長率受2008年高速增長的影響,市場將進入一個調(diào)整期,增長率放緩,市場規(guī)模將達到70.4億元,而2010年市場將得益于2009年的調(diào)整再次進入高速增長期。
專家指出,運營商的移動IM策略將由政策主導(dǎo)轉(zhuǎn)為市場主導(dǎo)。如果說2006年移動運營商通過政策調(diào)整鋪平了進入市場的道路,那么從用戶規(guī)?,2007年移動運營商已經(jīng)完全占據(jù)了市場主導(dǎo)地位,以飛信為例,截至2007年底,飛信用戶與飛信QQ用戶規(guī)模之和接近4000萬,加上聯(lián)通用戶規(guī)模,運營商用戶規(guī)模已占中國移動IM市場的76%,運營商主導(dǎo)市場的趨勢日益明顯。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
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