中移動關(guān)閉分眾短信業(yè)務(wù)端口 江南春稱正整改
趙文元 2008/03/19
3月18日晚間消息,中國移動表示,對于在央視3·15晚會上曝光的分眾等七家公司短信業(yè)務(wù)端口予以關(guān)閉。而分眾傳媒集團方面同樣在當(dāng)晚回應(yīng)說,已責(zé)令分眾無線停止了短信廣告業(yè)務(wù)。
律師指中移動應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任
中國移動通信集團公司市場經(jīng)營部總經(jīng)理徐達對央視表示,作為移動運營商對治理垃圾短信有不可推卸的責(zé)任。
鼎尚律師事務(wù)所律師主任律師王濤在接收央視采訪時則認(rèn)為:電信運營商仍然應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,一個是民事侵權(quán)的連帶責(zé)任,另一個是給手機用戶提供通訊服務(wù)方面的違約責(zé)任,手機運營商有一條法定義務(wù)是給手機用戶提供一個相對暢通的自由的通訊渠道,而垃圾短信的傳播恰恰是對這種權(quán)利的侵犯。
短信廣告業(yè)務(wù)已停止
對于分眾傳媒旗下子公司分眾無線被批為垃圾短信主要制造源,該集團在一份18日晚間對媒體的回應(yīng)聲明中承認(rèn),其短信業(yè)務(wù)原本是以幫助企業(yè)向其會員發(fā)送短信廣告(簡稱會員通)為主,但其個別業(yè)務(wù)部門及其收購的一些下屬公司在2007年業(yè)務(wù)發(fā)展過程中也承接了大量的商業(yè)廣告,投放給了未經(jīng)定制或許可的用戶。
分眾傳媒在回應(yīng)中對于未能盡到監(jiān)管職責(zé)對消費者表示十分歉意。聲明說,其已經(jīng)并責(zé)成分眾無線相關(guān)直屬部門和下屬公司立即停止短信廣告業(yè)務(wù),并在集團監(jiān)督下,只有建立了確保所有短信廣告均為用戶定制或許可才可發(fā)送的機制才能恢復(fù)運行,對于不能建立有效管理機制的公司將堅決整改甚至關(guān)閉。
而對于分眾無線是否擁有大量用戶數(shù)據(jù)庫,分眾傳媒董事局主席江南春透過聲明表示,分眾無線的用戶數(shù)據(jù)庫絕大部分來源是對用戶在WAP網(wǎng)站瀏覽行為的分析和一些日常服務(wù)中積累所得,是合法的,也不涉及個人隱私。分眾無線也從未出售過這些手機號碼和相關(guān)信息。
江南春聲稱,分眾傳媒集團將在未來一周深查分眾無線各下屬公司及其員工是否擁有其他非正常途徑取得的用戶信息,一旦發(fā)現(xiàn)一律交由工商管理部門銷毀,并將開除相關(guān)責(zé)任人員。
分眾否認(rèn)發(fā)送80%垃圾短信
對于央視曝光稱分眾無線是日發(fā)數(shù)億條、占市場上80%比例的垃圾短信,江南春則在回應(yīng)中予以了否認(rèn),他說,分眾無線去年營收約3.5億元人民幣,其中包含無線WPA網(wǎng)站業(yè)務(wù)、移動MSN業(yè)務(wù)、無線互動業(yè)務(wù)和經(jīng)許可的會員短信業(yè)務(wù)。即使極端化地把這3.5億收入都歸為未經(jīng)許可垃圾短信業(yè)務(wù),以每條五分錢計算是70億條,每天約發(fā)送2000萬條。
“而據(jù)市場調(diào)研公司預(yù)測,中國每天未經(jīng)許可的短信廣告約為10億條左右,即便如此計算,分眾無線未經(jīng)許可發(fā)出的短信至多也不會超過市場的2% 。”
江南春同時也強調(diào):“當(dāng)然量再少也是違規(guī),分眾將在未來做到未經(jīng)許可發(fā)送短信數(shù)量為零!
對手機廣告維持樂觀評價
分眾傳媒股價周一在納斯達克下跌11.66美元,報收32.19美元,跌幅為26.59%,其于盤中還創(chuàng)下今年新低的29.25美元。針對外界質(zhì)疑以及相關(guān)股價變動,上市公司分眾傳媒(Nasdaq:FMCN)在美國當(dāng)?shù)貢r間18日早間發(fā)表了澄清聲明,強調(diào)分眾傳媒并“沒有批準(zhǔn)”在未獲得用戶同意的情況下發(fā)送廣告信息。
2007年第三季度,分眾無線在分眾傳媒總營收中所占比例為9.2%。分眾傳媒強調(diào),分眾無線的營收主要來自于廣告客戶支付的費用。分眾無線目前在中國提供的服務(wù)都不需要增值電信服務(wù)提供商牌照。
分眾傳媒同時樂觀預(yù)計,2008來自于WAP廣告服務(wù)、短信和彩信廣告服務(wù)、以及其它新型手機廣告服務(wù)的營收將繼續(xù)穩(wěn)步增長。分眾將于美國當(dāng)?shù)貢r間3月18日間發(fā)布2007年四季度財報。
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