首頁(yè)>>>呼叫中心>>>外包專(zhuān)欄

菲律賓總統(tǒng)撥款3.5億比索培訓(xùn)7萬(wàn)個(gè)呼叫中心職位

2007/11/14

  11月5日,在由菲律賓商業(yè)流程協(xié)會(huì)編寫(xiě)的《海外采購(gòu)及外包業(yè)中的菲律賓:2010年藍(lán)圖》新書(shū)發(fā)布會(huì) 上,菲律賓總統(tǒng)阿羅約指示科技教育及技術(shù)局撥款3.5億比索(1美元約為43比索)職位獎(jiǎng)學(xué)金來(lái)來(lái)培訓(xùn)7萬(wàn)個(gè)呼叫中心的職位以及其他商業(yè)流程外包業(yè)的工人。

  目前,商業(yè)流程外包行業(yè)是菲律賓發(fā)展最快的行業(yè)之一。在不到十年的時(shí)間,它已為菲創(chuàng)造了23.5萬(wàn)個(gè)工作職位,并帶來(lái)了33億美元的收入,約占菲國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的兩個(gè)百分點(diǎn)。菲律賓目前是全球海外采購(gòu)業(yè)和外包業(yè)的熱門(mén)投資地點(diǎn)之一,約占有全球生產(chǎn)百分之五的份額。菲商業(yè)流程協(xié)會(huì)估計(jì),在今后幾年,商業(yè)流程外包產(chǎn)業(yè)會(huì)有更大的增長(zhǎng),這意味著菲將占據(jù)全球百分之十的市場(chǎng),收入將增長(zhǎng)四倍達(dá)到130億美元。這個(gè)潛在的增長(zhǎng)將使直接的工作職位達(dá)到90萬(wàn)個(gè)或增加60多萬(wàn)個(gè)工作職位,同時(shí)也能創(chuàng)造120萬(wàn)到150萬(wàn)個(gè)間接工作職位。

  總統(tǒng)為總統(tǒng)工作培訓(xùn)獎(jiǎng)學(xué)金方案注入新資金,這將大大刺激商業(yè)流程外包行業(yè)培訓(xùn)與勞動(dòng)力的發(fā)展,將使國(guó)家在2010年前達(dá)到占全球該行業(yè)份額百分之十的預(yù)計(jì)目標(biāo)。

駐菲律賓經(jīng)商處



相關(guān)鏈接:
《2007中國(guó)呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理狀況調(diào)研》順利實(shí)施 2007-11-13
羅維互動(dòng)百萬(wàn)美金簽約西安國(guó)際服務(wù)外包大會(huì) 2007-11-08
尼桑試駕重拳出擊 易方助力保駕護(hù)航 2007-11-06
耐通科技分布式IP呼叫中心構(gòu)建美國(guó)咨詢(xún)平臺(tái) 2007-11-02
羅馬尼亞外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模近7000萬(wàn)歐元 2007-10-29

分類(lèi)信息:  外包_與_呼叫中心  外包_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)  呼叫中心_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)